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envío al centro de U.S. Robotics correspondiente si se cumplen las siguientes condiciones: (1) si el servicio de asistencia
técnica de U.S. Robotics u otro autorizado por U.S. Robotics determina que el funcionamiento defectuoso del producto o
componente se debe a un fallo en la fabricación o en los materiales; (2) si el periodo de garantía de 2 (dos) años no ha
expirado; y (3) si el cliente incluye una copia del recibo de compra original fechado por U.S. Robotics o un distribuidor
autorizado junto con el producto o componente defectuoso.
4.2
Cualquier producto o componente enviado a U.S. Robotics sin un número RMA especificado por U.S. Robotics u otro centro
autorizado será devuelto al cliente.
4.3
El cliente pagará los gastos de envío para la devolución del producto o componente defectuoso al centro autorizado de
U.S. Robotics, será responsable de la pérdida o de los daños que se puedan producir en el envío si este no se realiza bajo
ningún medio que lo asegure y utilizará un embalaje equivalente al original.
4.4
La responsabilidad por pérdida o daño no se atribuirá a U.S. Robotics hasta que el producto o componente devuelto se
reciba en el centro autorizado de U.S. Robotics y se compruebe que el envío está aprobado con un número RMA.
4.5
Los envíos autorizados se abrirán e inspeccionarán visualmente para comprobar que el número RMA asignado es el
correspondiente para los números de modelo y de serie de ese producto en particular. Además, se inspeccionará el recibo
de compra para comprobar la fecha y establecimiento de compra. U.S. Robotics no estará obligado a prestar los servicios
en garantía si, tras la inspección visual del producto o componente, se confirma que el número RMA asignado no es el
correspondiente a ese producto o componente de acuerdo con la información indicada por el cliente.
4.6
Cuando el envío del cliente se abra, se inspeccione visualmente y se pruebe, U.S. Robotics podrá, a su juicio, reparar o
sustituir el producto o componente con otros nuevos o reparados de la forma en que U.S. Robotics considere necesario
para que el producto o componente vuelva a funcionar.
4.7
U.S. Robotics enviará, en la medida de lo posible, el producto o componente reparado o sustituido al cliente, con cargo a
U.S. Robotics, no más tarde de 21 (veintiún) días tras las recepción del producto o componente defectuoso en un centro
autorizado de U.S. Robotics.
4.8
U.S. Robotics no se responsabiliza de ningún daño derivado de una posible demora en la entrega del producto o
componente reparado o sustituido.
5.0
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
5.1
SOFTWARE DE OTROS FABRICANTES: Este producto de U.S. Robotics puede incluir o estar comprendido en el software de
otro fabricante cuyo uso esté contemplado en acuerdos de licencia de usuario final independientes otorgados por los
distribuidores del software de estos fabricantes. Esta garantía de U.S. Robotics no cubre el software de otros fabricantes.
Para saber cuáles son las condiciones de la garantía aplicables en este último caso, consulte el acuerdo de licencia de
usuario final que rige el uso de dicho software.
5.2
DAÑOS DERIVADOS DE USO INAPROPIADO O DISTINTO A LAS INSTRUCCIONES DE UTILIZACIÓN, NEGLIGENCIA,
INSTALACIÓN ERRÓNEA O FACTORES EXTERNOS: En la medida en que la legislación aplicable lo permita, la presente
garantía limitada de U.S. Robotics no cubrirá deterioros o roturas normales; daños o pérdidas de datos por
interoperabilidad con versiones actuales o posteriores de componentes de software o hardware; modificaciones
realizadas por cualquiera que no sea el centro de asistencia de U.S. Robotics u otro centro autorizado; desperfectos
causados por una utilización errónea o distinta a las instrucciones detalladas en la documentación del usuario u otra
información adjunta; daños producidos por causas naturales como relámpagos, tormentas, inundaciones, incendios,
terremotos, etc; productos cuyo número de serie se haya modificado o eliminado; desperfectos por uso indebido,
negligencia y manejo inadecuado; daños causados por condiciones físicas o temperaturas extremas o por sobrecarga
eléctrica; productos no originales; daños o pérdidas de información por un virus informático, gusano, caballo de Troya o
por daños en la memoria; fallos en el producto resultados de un accidente, abuso o uso indebido (entre otros instalación
incorrecta, conexión a un voltaje o fuente de alimentación inapropiada); fallos ocasionados por productos de otros
fabricantes; daños producidos por entornos húmedos o propicios para la corrosión de materiales, por aumento en el
voltaje, por el envío o por condiciones de utilización anormales; y el uso del producto en otro país o región diferente al
lugar donde se prevé su utilización según lo indicado en el número de modelo del producto y en las etiquetas de
compatibilidad de la compañía telefónica local que lo acompañan.
5.3
Dentro de los límites permitidos por la ley, la presente garantía y los recursos descritos en la misma son exclusivos y
sustituyen a todas las demás garantías o condiciones, explícitas o implícitas, ya sea de hecho o por aplicación de la ley,
estatutarias o de otro tipo, incluyendo garantías, condiciones de comerciabilidad, adecuación a un fin determinado,
calidad satisfactoria, correspondencia con la descripción y adecuación a la normativa vigente, a todos los cuales se
renuncia expresamente. U.S. Robotics no asume ni autoriza a ninguna otra persona a asumir en su representación
responsabilidad alguna relacionada con la venta, instalación, mantenimiento, garantía o uso de sus productos.
5.4
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD En la medida en que la ley lo permita, ni U.S. Robotics ni sus proveedores aceptan
responsabilidad alguna, ya sea contractual o extracontractual (incluyendo negligencia), de los daños secundarios,
derivados, indirectos, especiales o penales de cualquier tipo, o por lucro o beneficio cesante, pérdida de negocio, pérdida
de información o datos u otra pérdida financiera derivada o relacionada con la venta, instalación, mantenimiento, uso,
rendimiento, fallo o interrupción de sus productos, incluso si U.S. Robotics o sus distribuidores autorizados hubieran sido
advertidos de la posibilidad de tales daños, y limita su responsabilidad a reparar, sustituir o reembolsar el precio de
compra satisfecho, a discreción de U.S. Robotics. Esta limitación de responsabilidad por daños no se verá afectada por la
inadecuación de las soluciones aquí establecidas a su propósito esencial.
6.0
RENUNCIA: Algunos países, estados o provincias no permiten la exclusión o limitación de garantías implícitas o la
limitación de daños secundarios o derivados para ciertos productos suministrados a consumidores o la limitación de