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Solución posible:
• Asegúrese de que todos los ordenadores de la red inalámbrica están encendidos.
• Asegúrese de que todos los adaptadores 802.11g Wireless Turbo PCI Adapter están
configuradas en el mismo canal de radio. Si las ID son distintas, sintonice todos los 802.11g
Wireless Turbo PCI Adapters de la LAN con el nuevo canal de radio.
• Asegúrese de que el protocolo TCP/IP está instalado. Compruebe que está en el mismo
dominio o grupo de trabajo. Deberá obtener la dirección IP de forma automática o asegurarse de
que tanto esta como la máscara de subred son correctas. Reinicie el punto de acceso inalámbrico
y el ordenador con problemas de conexión.
• Asegúrese de que tiene algún archivo para compartir.
Si desea obtener más información para la resolución de problemas o conocer las opciones
avanzadas de configuración, consulte la guía del usuario que encontrará en el CD de instalación o
visite www.usr.com/support
Asistencia adicional
1.
Consulte la guía del usuario del CD de instalación.
Encontrará más información sobre solución de problemas y configuración en la guía que
encontrará en el CD de instalación.
2.
Visite la sección de asistencia en el sitio Web de U.S. Robotics:
www.usr.com
.La mayoría de los problemas que experimentan los usuarios aparecen en las páginas de
preguntas más habituales y resolución de problemas del producto correspondiente. El
número de su producto es 5416. Si alguna vez necesita obtener información del sitio Web
de U.S. Robotics, se le pedirá este número.
3.
Llame al servicio de asistencia técnica de U.S. Robotics.
Los informáticos de nuestro servicio podrán atender las consultas técnicas sobre los
productos de U.S. Robotics.
País
Teléfono
Internet
Horario de asistencia
Estados Unidos
(801) 401-1143
http://www.usr.com/emailsupport
9:00 - 17:00 CST Lunes - Viernes
Canadá
(801) 401-1143
http://www.usr.com/emailsupport
9:00 - 17:00 CST Lunes - Viernes
Argentina
AT&T (877) 643-2523
9:00- 17:00 CST, Lunes - Viernes
Brasil
AT&T (877) 487-6253
9:00- 17:00 CST, Lunes - Viernes
México
AT&T (877) 643-2523
9:00- 17:00 CST, Lunes - Viernes
Chile
AT&T (877) 643-2523
9:00- 17:00 CST, Lunes - Viernes
Colombia
AT&T (877) 643-2523
9:00- 17:00 CST, Lunes - Viernes
Costa Rica
AT&T (877) 643-2523
9:00- 17:00 CST, Lunes - Viernes
Perú
AT&T (877) 643-2523
9:00- 17:00 CST, Lunes - Viernes
Puerto Rico
AT&T (877) 643-2523
9:00- 17:00 CST, Lunes - Viernes
Venezuela
AT&T (877) 643-2523
9:00- 17:00 CST, Lunes - Viernes
España
902 117 964
9:00 - 17:00, Lunes - Viernes
Portugal
+351 (0)21 415 4034
9:00 - 17:00, Lunes - Viernes
Reino Unido
0870 844 4546
9:00 - 17:30, Lunes - Viernes
Si desea recibir información actualizada sobre los servicios de asistencia, visite el sitio Web:
http://www.usr.com
Adecuación a las normas del sector
Declaración de conformidad FCC del fabricante
Este dispositivo cumple lo establecido en la Parte 15 de la Normativa de la FCC. Su funcionamiento está sujeto a las dos
condiciones siguientes: