SOLUCIÓN DE PROBLEMAS IMPORTANTE:
PROBLEMA
CAUSA POSIBLE
SOLUCIÓN
Si tiene un problema con su vehículo, revise primero la Guía de Problemas y Soluciones a continuación. Si el problema persiste, comuníquese
con Atención al Cliente de Radio Flyer al número gratuito 1-800-621-7613 o visite radioflyer.com para obtener consejos de ayuda adicionales.
Cargar la batería. La batería debe cargarse antes del primer uso. Después de cada uso,
recargue la batería hasta que la luz de LED pase de ROJA a VERDE. No cargue nunca la
batería por más de 18 horas.
Revise las conexiones de la batería durante la carga. Revise todos los cables y conectores.
Asegúrese de que estén conectados correctamente. Consulte el paso de armado del 5.
Asegúrese de que el enchufe de pared esté en “ON” (ENCENDIDO).
El vehículo no funciona o
se detiene abruptamente.
Batería con carga
insuficiente.
Cargar la batería. La batería debe cargarse antes del primer uso. Después de cada uso,
recargue la batería hasta que la luz de LED pase de ROJA a VERDE. No cargue nunca la
batería por más de 18 horas.
Revise las conexiones de la batería durante la carga. Revise todos los cables y conectores.
Asegúrese de que estén conectados correctamente. Consulte el paso de armado del 5.
Asegúrese de que el enchufe de pared esté en “ON” (ENCENDIDO).
Poco tiempo de
funcionamiento
(menos de 30 minutos).
Batería con carga
insuficiente.
Cargar la batería. La batería debe cargarse antes del primer uso. Después de cada uso,
recargue la batería hasta que la luz de LED pase de ROJA a VERDE. No cargue nunca la
batería por más de 18 horas.
Revise las conexiones de la batería durante la carga. Revise todos los cables y conectores.
Asegúrese de que estén conectados correctamente. Consulte el paso de armado del 5.
Asegúrese de que el enchufe de pared esté en “ON” (ENCENDIDO).
Batería con carga
insuficiente.
Motor defectuoso.
Capacidad máxima de peso = 22,7 kg (50,0 lb). La sobrecarga del vehículo disminuirá las
velocidades.
El vehículo anda lento.
El vehículo no anda
cuando el pedal está
presionado.
Ruido fuerte durante el
funcionamiento.
El vehículo está
sobrecargado.
Asegúrese de que la luz de LED en el cargador esté ROJA mientras se cargue. Comuníquese
con Atención al Cliente de Radio Flyer si la luz de LED no está encendida.
El cargador no funciona.
Revise todos los cables y conectores. Asegúrese de que estén conectados correctamente.
Consulte el paso de armado del 5.
Cable/conector sueltos.
Revise las conexiones de la batería durante la carga. Revise todos los cables y conectores.
Asegúrese de que estén conectados correctamente. Consulte el paso de armado del 5.
Cable o conector sueltos.
Llame a Atención al Cliente de Radio Flyer para obtener ayuda adicional.
Caja de cambios rota.
Llame a Atención al Cliente de Radio Flyer para obtener ayuda adicional.
Rueda defectuosa.
La falta de cuidado y la cargando más de 18 horas pueden reducir la vida útil de la batería.
Comuníquese con Atención al Cliente de Radio Flyer para obtener piezas de repuesto.
Batería vieja.
La falta de cuidado y la cargando más de 18 horas pueden reducir la vida útil de la batería.
Comuníquese con Atención al Cliente de Radio Flyer para obtener piezas de repuesto.
Batería vieja.
La falta de cuidado y la cargando más de 18 horas pueden reducir la vida útil de la batería.
Comuníquese con Atención al Cliente de Radio Flyer para obtener piezas de repuesto.
Batería vieja.
Se prefiere el manejo sobre superficies duras y niveladas. El manejo en una superficie
inclinada disminuirá la velocidad del vehículo.
Las condiciones de manejo
son muy rigurosas.
Llame a Atención al Cliente de Radio Flyer para obtener ayuda adicional.
Motor defectuoso.
La batería no debe cargarse por más de 18 horas. La carga por períodos mayores a 18 horas
puede provocar daños a la vida útil de la batería.
Batería sobrecargada.
El interruptor térmico puede haberse fundido porque el vehículo estaba sobrecargado o porque
las condiciones de manejo eran muy rigurosas. Once the switch/fuse has tripped, release the
accelerator button and wait 15 seconds before operating the vehicle again. Para evitar que el
fusible se funda, no sobrecargue el vehículo más allá de la capacidad máxima de peso de 22,7
kg (50,0 lb). No remolque nada detrás del vehículo o maneje cuesta arriba, porque el fusible se
fundirá. No maneje hacia objetos fijos, ya que puede hacer que las ruedas dejen de girar y así,
que el fusible se funda.
Fusible térmico/interruptor
fundidos.
Llame a Atención al Cliente de Radio Flyer para obtener ayuda adicional.