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guide de dépannage
W415-4188 / B-0 / 11.13.23
FR
symptom
problem
solution
Flamme faible ou
inexistante
Éclat de flamme n’est pas
sélectionné.
Voir la section « fonctionnement ».
Problème avec les flamme
DELs.
Vérifiez les DELs et remplacez-les si nécessaire.
Problmème avec le panneau
PCB principal.
Vérifiez le panneau PCB principal et remplacez-le si nécessaire.
La flamme ne
bouge pas.
Le moteur est calé / ne
fonctionne pas
Cycle de marche / arrêt. Si le problème persiste, consultez votre
détaillant.
Le lit de braises
s’aillumine pas ou
ne diminue pas en
luminosité.
Luminosité n’est pas
sélectionné.
Voir la section « fonctionnement ».
Problème avec les DEL de
braises.
Vérifiez les DEL de braises et remplacez-les si nécessaire.
Problème avec le panneau PCB
principal.
Vérifiez la panneau PCB principal et remplacez-le si nécessaire.
DEL clignote
« OH ».
L’appareil a surchauffé et
le dispositif de sécurité a
entraîné le déclenchement de
l’interrupteur thermique.
Débranchez l’appareil ou coupez le disjoncteur. Laissez l’appareil
refroidir pendant 15 minutes, puis branchez l’appareil ou remettez
le disjoncteur en marche. Si le problème persiste, consultez votre
revendeur.
DEL clignote
« E1 ».
Code d’erreur pour l’élément
chauffant.
Consulter le revendeur local.
Inspecter le faisceau de câbles / remplacer l’ensemble soufflerie
et chauffage.
DEL clignote
« E2 ».
Code d’erreur pour la soufflerie.
Consulter le revendeur local.
Inspecter le faisceau de câbles / remplacer l’ensemble soufflerie
et chauffage.
DEL clignote
« E11 ».
Code d’erreur pour le capteur
de température.
Consulter le revendeur local.
Inspecter/remplacer le capteur de température.
DEL clignote
« E25 ».
La température ambiante
de la pièce est trop élevée
pour continuer à chauffer,
ce qui pourrait entraîner une
hyperthermie. Le chauffage
a été éteint jusqu’à ce que la
température ambiante de la
pièce atteigne un niveau sûr.
Une fois que la température de la pièce est inférieure à 30°C,
vous pouvez reprendre l’utilisation de l’appareil. Si le problème
persiste, consultez votre revendeur.
DEL clignote
« E27 ».
La température ambiante de
la pièce a considérablement
baissé, peut-être à cause d’une
porte ou d’une fenêtre ouverte.
Assurez-vous que toutes les fenêtres et les portes sont fermées.
Éteignez et rallumez la cheminée.
DEL clignote
« E28 ».
Le foyer n’a détecté aucune
action de la part de l’utilisateur
au cours des dernières 24
heures, le chauffage a été
automatiquement éteint.
Reprendre immédiatement le fonctionnement de l’appareil.
DEL clignote
« E29 ».
Pendant l’installation du Wi-
Fi, l’appareil ne peut pas se
connecter à l’appareil.
Reprenez le mode de configuration du Wi-Fi et essayez de
reconnecter l’appareil.
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