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TROUBLESHOOTING / DÉPANNAGE / SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEM
PROBLÈME
PROBLEMA
POSSIBLE CAUSE
CAUSE POSSIBLE
CAUSA POSIBLE
CORRECTIVE ACTION
MESURE CORRECTIVE
ACCIÓN CORRECTIVA
There is a leak from showerhead and
shower arm connection.
La pomme de douche et le raccord du
bras de douche fuient.
Hay una filtración en la conexión del
cabezal de ducha y el brazo de ducha.
1. Using the thread sealant tape to
seal the showerhead and shower arm
connection.
2. The seal washer in the showerhead
is missing.
1. Utilisez le ruban pour joints filetés
afin d’assurer l’étanchéité de la
pomme de douche et du raccord du
bras de douche.
2. Il manque la rondelle d’étanchéité
dans la pomme de douche.
1. Aplique cinta selladora para roscas
para sellar la conexión del cabezal de
ducha y el brazo de la ducha.
2. Falta la arandela de sellado en el
cabezal de ducha.
1. Remove the showerhead. Remove
the thread sealant tape between
showerhead and shower arm. Then
attach the showerhead to shower arm
directly. There is a seal washer in the
showerhead, it has a sealing function.
2. Call customer service for a new
showerhead and replace it after you
receive the new showerhead.
1. Retirez la pomme de douche et le
ruban pour joints filetés se trouvant
entre la pomme de douche et le bras
de douche. Ensuite, attachez la
pomme de douche directement au bras
de douche. La rondelle d’étanchéité de
la pomme de douche sert à assurer
l’étanchéité de l’ensemble.
2. Communiquez avec le service à la
clientèle pour obtenir une nouvelle
pomme de douche afin de remplacer
l’ancienne.
1. Retire el cabezal de ducha, quite la
cinta selladora para roscas que hay
entre el cabezal y el brazo de la ducha;
a continuación, conecte el cabezal de
ducha y el brazo de la ducha
directamente. Dado que hay una
arandela de sellado en el cabezal de
ducha, tiene una función de sellado.
2. Llame a Servicio al Cliente para
solicitar un nuevo cabezal de ducha
y reemplace el cabezal de ducha
antiguo una vez que reciba el nuevo.
