L’audio nelle cuffie e nel monitor può essere impostato come segue:
Aprire-Applicazioni-Utilità-
Impostazione audio MIDI.app –
cliccare su “
+
” in basso a sinistra –
Creare dispositivo con più uscite
e
scegliere le uscite richieste da quelle offerte sul
Dispositivo con più uscite
.
Nota: La maggioranza dei problemi connessi alla Stazione dock e al collegamento dei dispositivi periferici
può essere risolta agendo sull’interruttore On/Off oppure scollegando il cavo USB della Stazione dock dalla
porta USB del notebook/tablet/Mac e ricollegandolo dopo ca. 10 secondi.
ISTRUZIONI DI SICUREZZA PER L’USO DELLA STAZIONE DOCK
Evitare i valori estremi della temperatura e dell’umidità.
Usare il dispositivo su un supporto orizzontale per evitare la caduta per terra a causa del suo
scivolamento.
Conservare gli strumenti e anche il Libretto d’uso.
In collaborazione con il Centro di assistenza tecnica
controllare il funzionamento del dispositivo dopo la sua caduta per terra o nell’acqua
verificare il funzionamento del dispositivo in caso di rottura dell’involucro
sporgere il reclamo se il dispositivo non funziona secondo il Libretto d’uso.
DOMANDE FREQUENTI
Domanda:
Il collegamento Wi-Fi o Bluetooth non funziona più con il MacBook 13” / 15” 2016 o superiore, o
eventualmente s’interrompe il collegamento dei dispositivi USB 3.0. Di quale problema si tratta?
Risposta:
Questo problema è causato dall’interferenza nella banda 2.4 GHz. Si può provare a collegare la
Stazione dock alla porta Thunderbolt 3 (USB-C) del Mac posizionata a sinistra il più anteriormente possibile
oppure a usare le porte sul lato destro. Queste porte si trovano il più lontano possibile dall’antenna Wi-Fi.
Oppure si può provare a usare la banda 5 GHz e collocare la Stazione dock il più lontano possibile dal
monitor Mac. Per ulteriori informazioni cliccare qui:
https://support.apple.com/it-it/HT201163
Domanda:
Alcuni dispositivi senza filo (WLAN dongle o Microsoft Wireless set 3000/5000) collegati alla
Stazione dock non funzionano più nell’ambiente Windows o si scollegano ogni tanto. Di quale problema si
tratta?
Risposta:
A volte succede che le porte USB 3.0 interferiscono con i dispositivi senza filo 2.4 GHz. Il
dispositivo senza filo dovrebbe essere posizionato lontano dalle porte e dai cavi USB 3.0. Quindi, provare a
spostare il dispositivo senza filo più lontano possibile dalle porte e dai cavi USB 3.0. Per questa soluzione
usare una prolunga per collegare il dongle o il set WLAN.
Domanda:
Posso usare l’adattatore dalla porta HDMI/Display Port alla porta VGA/DVI per convertire il
segnale?
Risposta:
Si sconsiglia di usare i convertitori dal segnale digitale (HDMI/Display Port) a quello analogico
(VGA/DVI) a causa delle limitazioni tecnologiche delle porte analogiche, in particolare del loro passaggio
limitato; questi convertitori possono non funzionare al 100%.
Domanda:
Esistono limitazioni per la risoluzione 5K nei sistemi operativi macOS?
Risposta:
Alcuni display con risoluzioni superiori a 4 K richiedono per la trasmissione dell’immagine in piena
risoluzione due cavi Display Port:
i monitor 5K a 27 pollici Dell UP2715K sono supportati dall’iMac (Retina 5K, 27 pollici, fine anno
2014) o da quelli più recenti e dal Mac Pro (fine anno 2013) con OS X Yosemite 10.10.3 o da quelli
più recenti.
i monitor 5K HP Z27q sono supportati dall’iMac (Retina 5K, 27 pollici, fine anno 2014) o da quelli più
recenti e dal Mac Pro (fino anno 2013) con macOS Sierra.
Domanda:
Dopo aver installato il Windows 10 il dispositivo non funziona più, ma con il sistema operativo
Windows 7/8/8.1 funzionava senza problemi.
Risposta:
Installare gli strumenti più recenti. Per scaricarli consultare la scheda “Download” sul nostro sito
web: www.i-tec-europe.eu.
Domanda:
Dopo l’installazione del sistema operativo Mac OS X 10.12.x il dispositivo non funziona più, ma
