Dispositivo de salida de sonido para controlar de forma simultánea la pantalla y los auriculares, se puede
seleccionar en el
Abrir-Programas-Utilidad-Controlador de MIDI.app
– haga clic en "
+
" en la parte inferior
izquierda -
Crear dispositivos de múltiples salidas
y seleccione
el dispositivo de múltiples salidas
necesarias salidas de las opciones disponibles.
La mayoría de los problemas con el replicador de puertos y los periféricos conectados se pueden resolver
mediante el interruptor ON/OFF o desconectar el cable USB del puerto USB del replicador de puertos del
portátil / tableta / Mac y volver a conectar después de unos 10 segundos.
INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD PARA EL USO DEL REPLICADOR DE PUERTOS
No exponga a temperaturas y humedad extremas.
Utilice el dispositivo en arandelas planas para evitar que se resbale y caiga al suelo.
Guarde los controladores y el manual para uso posterior.
En cooperación con el Departamento de Servicios:
Verificar la funcionalidad después de caer en el agua o en el suelo.
Verificar la funcionalidad cuando la cubierta está rota.
Reivindique que el equipo no funcione de acuerdo con el manual.
PREGUNTAS FRECUENTES
Pregunta
: En mi MacBook 13 "/15" 2016 y superiores mi wi-fi o Bluetooth deja de funcionar, o desconecto
dispositivos USB 3.0 conectados a replicador de puertos. ¿Dónde está el problema?
Respuesta
: Este problema se debe a interferencias en la banda de 2,4 GHz. La solución posible es que
conecte el replicador de puertos al puerto Thunderbolt 3 (USB-C) en el lado izquierdo más cercano o use los
puertos a la derecha. Estos puertos están situados más alejados de la antena wi-fi. Otra solución es utilizar
la banda de 5 GHz y colocar el replicador de puertos lo más lejos posible de su pantalla. Puede encontrar
información más detallada en: https://support.apple.com/es/HT201163
Pregunta
: En Windows, algunos dispositivos inalámbricos (WLAN dongle o, por ejemplo, Microsoft Wireless
Set 3000/5000) conectados al replicador de puertos dejan de funcionar o desconectarse de forma irregular.
¿Dónde está el problema?
Respuesta
: A veces los puertos USB 3.0 están interfiriendo con dispositivos inalámbricos de 2,4 GHz. Los
dispositivos inalámbricos deben ubicarse fuera de la distancia inmediata de los puertos y cables USB 3.0.
Intente mover el dispositivo inalámbrico lejos de los puertos y cables USB 3.0. Por ejemplo, puede utilizar
un cable de extensión para conectar un set o WLAN dongle.
Pregunta
: ¿Puedo usar un adaptador para convertir la señal del puerto HDMI / Display Port a VGA / DVI
puerto?
Respuesta
: No recomendamos utilizar los adaptadores/convertidores de señal digital (HDMI / pantalla) a
señal analógico (VGA / DVI) debido a las limitaciones tecnológicas de los puertos analógicos (su bajo
rendimiento), estos convertidores pueden no ser 100% funcionales.
Pregunta
: ¿Hay algún límite para la resolución de 5K para macOS?
Respuesta
: Algunas pantallas externas con una resolución 4K y más requieren dos cables de Display Port
para transferencia de video en resolución máximo:
El monitor de 27 pulgadas y 5K de Dell UP2715K es compatible con iMac (Retina 5K, 27 pulgadas,
finales de 2014) o superior y con MacPro (finales de 2013) con OS X Yosemite 10.10.3 o superior.
El monitor HP Z27q 5K es compatible con iMac (Retina 5K, 27in, finales de 2014) o superior y con
MacPro (final de 2013) con MacOS Sierra.
Pregunta
: Después de instalar Windows 10, el dispositivo dejó de funcionar. Windows 7 / 8 / 8.1 ha
funcionado sin problemas.
Respuesta:
Instale los controladores más recientes. Descargue los controladores desde nuestro sitio web
www.i-tec-europe.eu en la pestaña "Download" de este producto.
Pregunta:
Después de instalar Mac OS X 10.12.x, el dispositivo dejó de funcionar. La versión anterior
funcionó sin problemas.
