Respuesta
: Instale los controladores más recientes. Descargue los controladores desde nuestro sitio web
www.i-tec-europe.eu en la pestaña "Download" de este producto. El replicador de puertos es compatible
con DisplayLink 3.1.
Pregunta
: Tengo un problema con la detección del replicador en el puerto USB-C / USB 3.0 en mi
computadora portátil / tableta.
Respuesta
: El problema puede estar en los controladores obsoletos para el puerto USB-C / USB 3.0 en su
computadora portátil / tableta. Instale los controladores más recientes para el chipset USB-C / USB 3.0 en
su computadora portátil / tableta.
Pregunta
: El puerto LAN no funciona o funciona a sólo 10/100 Mbps.
Respuesta
: Compruebe todos los cables entre el replicador de puertos y el elemento activo y presione los
conectores RJ-45. También ayuda a intercambiar el cable Ethernet entre el replicador y el elemento de red
activo (HUB, Switch, Router) como certificado.
Pregunta
: ¿Puedo obtener información más detallada sobre los problemas del replicador de puertos?
Respuesta
: Por supuesto, puede encontrar información útil en nuestro sitio web www.i-tec-europe.eu en la
pestaña "FAQ" de este producto o en DisplayLink
http://www.displaylink.com/support/knowledgebase.php, o póngase en contacto con nuestro soporte
técnico en [email protected].
En caso que tenga más preguntas o problemas con el replicador de puertos, puede ponerse en contacto con
nuestro equipo de soporte técnico en [email protected].