Klausimas:
Instaliavus Mac OS X 10.12.x įrenginys nustojo veikti. Ankstesnėje versijoje veikė be problemų.
Atsakymas:
Prašome instaliuoti naujausius valdiklius. Valdiklius atsisiųskite iš mūsų svetainės
www.i-tec-europe.eu iš „Download“ prie šio produkto. Doko stotelė palaikoma nuo versijos DisplayLink 3.1.
Klausimas:
Turiu problemų su doko stotelės nustatymu savo nešiojamo kompiuterio/planšetės USB-C / USB
3.0 prievade.
Atsakymas:
Problemą gali būti pasenusiose valdikliuose skirtuose jūsų nešiojamo kompiuterio/planšetės
USB-C / USB 3.0 prievadams. Prašome, jūsų nešiojamame kompiuteryje/planšetėje instaliuoti naujausius
valdiklius skirtus USB-C / USB 3.0 .
Klausimas:
LAN prievadas neveikia arba veikia greičiu tik 10/100 Mbps.
Atsakymas:
Patikrinkite
visus kabelius tarp doko stotelės ir aktyvaus elemento ir įstumkite iki galo jungtis
RJ-45. Taip pat, padeda Ethernet kabelio tarp doko stotelės ir aktyviojo tinklo elemento (HUB, switch,
router) pakeitimas sertifikuotu.
Klausimas:
Ar galiu gauti išsamesnės informacijos apie problemas su doko stotele?
Atsakymas:
Taip, naudingą informaciją rasite mūsų svetainėje www.i-tec-europe.eu skyriuje „FAQ“ prie šio
produkto arba DisplayLink tinklalapyje: http://www.displaylink.com/support/knowledgebase.php, arba
galite susisiekti su mūsų techninės pagalbos skyriumi: [email protected].
Iškilus kitiems klausimams arba problemoms su doko stotele, galite susisiekti su
mūsų techninės pagalbos
skyriumi