15
5. TROUBLESHOOTING
PRO
BLE
M
PO
SSI
BLE
RE
ASO
N
PO
SSI
BLE
SO
LUT
ION
L’appareil ne
fonctionne pas
1.
L’appareil est
mal branché.
1.
Bien enfoncer
la fiche
mâle dans
la prise
de courant
.
2.
Fusible grillé/disjoncteur
déclenché.
2.
Remplacer le
fusible/réenclencher
le disjoncteur.
3.
Protecteur thermique
activé.
3.
Laisser refroidir
l’aspirateur pendant
30 minutes
(le protecteur
thermique se
réinitialisera).
L’aspirateur/les
accessoires
n’aspirent pas
la
saleté
1.
Obstruction du
passage de
l’air.
1.
Dégager l’obstruction
-
Pg.
16
.
2.
Vide-poussière plein
.
2.
Vider le
vide-poussière -
Pg
. 9
.
3.
Rouleau-brosse de
l’agitateur usé
.
3.
Rem
pla
cer
le
ro
ule
au-
bro
sse
de
l’a
gita
teu
r -
Pg
. 1
0.
4.
Courroie cassée
ou usée
.
3.
Remplacer la
courroie -
Pg
. 1
2.
5.
Les filtres
sont sales
.
5.
Nettoyer les
filtres-
Pg.
9-
10.
6.
Noz
zle
/di
rt
pas
sag
e h
ose
cl
ogg
ed.
6.
Rem
ove
lo
wer
ho
se;
re
mov
e o
bst
ruc
tio
n -
Pg
. 1
6.
7.
Mauvais réglage
de la
hauteur
de tapis
.
7.
Régler le
bouton de
contrôle à
une position
inférieure -
Pg
. 6
.
8.
Le rouleau-brosse
agitateur est
désactivé.
8.
Appuyer sur
la pédale
pour activer
le rouleau-
brosse agitateur
-
Pg.
6.
De la
poussière
s’échappe de
l’aspirateur
1.
Gode
t à
po
uss
ièr
e p
lei
n.
1.
Vid
er
le
god
et
à p
ous
siè
re
- P
g. 9
.
2.
Le
god
et
à p
ous
siè
re
n’e
st
pas
ins
tal
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co
rre
cte
men
t.
2.
Revo
ir
l’e
nlè
vem
ent
et
la
ré
ins
tal
lat
ion
du
god
et
à p
ous
siè
re
- P
g. 9
.
3.
Le
tu
yau
n’
est
pas
in
sta
llé
cor
rec
tem
ent
.
3.
Con
sul
tez
à
nouv
eau
la
se
ctio
n s
ur
l’in
sta
lla
tio
n d
u t
uya
u -
Pg
. 4
.
4.
Le
filt
re
n’e
st
pas
in
sta
llé
com
plè
tem
ent
.
4.
Con
sul
tez
à
nouv
eau
la
se
ctio
n s
ur
l’in
sta
lla
tio
n
du
filt
re
- P
g. 9
-10
.
La lumière
avant
ne fonctionne
pas
1.
L’am
pou
le
est
br
ûlé
e.
1.
Cha
nge
r l’
am
pou
le
- P
g. 1
1.
2.
Les
fi
ls
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che
s.
2.
App
ele
r le
1-
800
-94
4-9
200
po
ur
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naî
tre
le
dép
osi
tai
re
Hoo
ver
® le
pl
us
pro
che
.
L’aspirateur est
difficile à
pousser
ou
ref
use
d’
ava
nce
r
1.
Mauvais réglage
de la
hauteur
de tapis
.
1.
Régler la
commande de
hauteur à
un niveau
supérieur -
Pg
. 6
.
Le rouleau-brosse
de l’accessoire
por-
tatif à
turbine ne
tourne pas
1.
Une trop
grande pression
est
appliquée sur
l’accessoire.
1.
Poursuivre l’utilisation
en réduisant
la pression
.
2.
Obstruction dans
le tuyau
de la
turbine.
2.
Dégager l’obstruction
-
Pg.
16
.
3.
La courroie
est cassée
ou usée
.
3.
Remplacer la
courroie -
Pg
. 1
3.
4.
L’appareil aspire
mal.
4.
Consulter la
section “L’aspirateur
n’aspire pas
la
saleté.”
Odeur de
fumée/de brûlé
détectée
1.
Courroie sectionnée
ou étirée
.
1.
Remplacer la
courroie du
rouleau-brosse de
l’agitateur -
Pg
. 1
2.
15
5. TROUBLESHOOTING
PROBLEM
POSSIBLE REASON
POSSIBLE SOLUTION
Cleaner won’t run
1. Power cord not firmly plugged
into outlet.
1. Plug unit in firmly.
2. Blown fuse or tripped breaker.
2. Check fuse or breaker in home. Replace fuse/
reset breaker.
4. Thermal Protector activated.
4. Unplug and allow cleaner to cool for 30 minutes.
(This willl reset the thermal protector)
Cleaner won’t pick
up or low suction
1. Blockage in air flow passages.
1. Clear blockage - Pg. 16.
2. Dirt cup full.
2. Empty dirt cup - Pg. 9.
3. Agitator Brush Roll worn.
3. Replace Agitator Brush Roll - Pg. 10.
4. Broken or worn belt.
3. Replace belt - Pg. 12.
5. Clogged filter.
5. Remove filter and clean - Pg. 9-10.
6. Nozzle/dirt passage hose clogged.
6. Remove lower hose; remove obstruction - Pg. 16.
7. Carpet height setting is incorrect.
7. Set carpet height adjustment to appropriate
setting for carpet being cleaned - Pg. 6.
8. Agitator Brush Roll is OFF.
8. Step on pedal to turn Agitator Brush Roll on -
Pg. 6.
Dust escaping
from cleaner
1. Dirt cup full.
1. Empty dirt cup - Pg. 9.
2. Dirt cup not installed correctly.
2. Review dirt cup removal & replacement -
Pg. 9.
3. Hose not installed correctly.
3. Review hose installation - Pg. 4.
4. Filter not installed completely.
4. Review filter removal & replacement - Pg. 9-10.
Headlight not
working
1. Bulb burnt out.
1. Replace bulb - Pg. 10.
2. Loose electrical wires.
2. Call 1-800-944-9200 for nearest authorized
Hoover
®
dealer.
Cleaner is difficult
to push or won’t
move forward
1. Carpet height setting is incorrect.
1. Set carpet height adjust lever to appropriate
setting for carpet being cleaned - Pg. 6.
Powered Hand Tool
Brush Roll won’t
turn
1. Too much pressure being applied
to tool.
1. Continue using tool applying light pressure.
2. Blockage in turbine channel.
2. Remove blockage - Pg. 16.
3. Broken or worn belt.
3. Replace belt - Pg. 13.
4. Low cleaner suction.
4. Check items under “Cleaner won’t pick or low
suction.”
Smoky/burning smell
detected
1. Belt broken or stretched.
1. Replace agitator brush roll belt - Pg. 12.
