Fujitsu Lifebook P1510, Руководство пользователя

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故障排除
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疑難解答
這款
LifeBook P
系列筆記型電腦經久耐用，實
際使用中很少發生問題。但是，您可能會遇到
一些能當場解決的簡單設置或操作問題，或者
遇到可通過更換設備便能解決的周邊設備中的
問題。這一部分中的資訊幫助您找出和解決其
中一些簡單的問題，以及識別需要維修的故障。
識別問題
如果遇到問題，請在尋求複雜的解決辦法之前，
先執行以下步驟：
1.
關閉筆記型電腦。
2.
確定交流轉接器已插接到筆記型電腦，
并且已接入到通電的交流電源。
3.
確定
PC
卡插槽中安裝的所有卡都正確
到位。您也可以從插槽中取出卡，從而
排除由它引起故障的可能。
4.
確定外部介面上連接的所有設備都正確
插接。您也可以斷開這些設備，從而排
除由它們引起故障的可能。
5.
打開筆記型電腦。在打開之前應確保已
經關閉了至少
10
秒鐘。
6.
完成引導過程。
7.
如果問題沒有解決，請參閱隨后的 “疑
難解答表”，以獲得有關疑難解答資訊
的詳細說明。
8.
如果採取以上所有措施後故障仍然存
在，請查看我們的支援網址：
http://www.pc-ap.fujitsu.com
。
9.
如果您已經嘗試了故障排除表中建議的
解決辦法，並查看了我們網站上的解決
方案而沒有成功，請聯絡您的支援代理
商。
在電話聯絡之前，請準備好提供下列資訊，這
樣客戶支援代表就會盡可能最快地為您提供解
決方法：
■
產品名稱
■
產品設置號
■
產品系列號
■
購買日期
■
在何種情況下產生問題
■
顯示的錯誤資訊
■
硬體設置
■
若連接週邊設備，請說明設備的類型
關預設置號和系列號，請查看筆記型電腦底部
的設置標簽。
（關於安裝位置參見圖
2-5
）
具體問題
使用疑難解答表
當您遇到筆記型電腦出現問題時，請嘗試在疑
難解答表的 “問題”一欄中找出問題症狀。在
“可能的原因”下面，您可以找到該症狀常見
原因的說明。按照 “可能的解決方案”一欄的
說明解決問題。并非所有可能的原因或解決方
案都適用於您的筆記型電腦。
■
如果您對您所做的嘗試作記
錄，客戶支援代表通過電話也
許會更快地向您提出更多的建
議。
■
在與客戶支援代表通話之前，
請勿將發生故障的筆記型電腦
退回供應商。
P Series.book Page 57 Monday, August 8, 2005 4:18 PM