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故障諮詢前確認事項
狀 態
煮飯完成後或保溫中米飯
出現異味時
確認事項
•
燉雞或做排骨料理後是否清洗乾淨?
處理方法
•
按照清潔方法清洗內鍋蓋或密封圈後使用。
無法蓋鍋蓋時
•
結合手柄 ( )是否完全轉至“關閉”
位置?
•
內鍋裡是否有熱飯或其它熱食品
•
內鍋是否正確裝入機體內?
•
請將結合手柄完全轉至“開啟”位置。
•
請推動壓力錐後蓋鍋蓋。
•
請將內鍋把手左右轉動至完全放置於機槽內。
結合手柄向“開啟”位置
不能轉動時
•
煮飯中鍋蓋不能打開請勿強行打開鍋蓋若要打開
鍋蓋時,請先按取消鍵2秒以上,推動壓力錐等
蒸氣完全排出後再打開。
•
推動壓力錐等蒸氣完全排出後再打開。
•
煮飯或是否轉動了結合手柄?
•
蒸氣未完全排出狀態下是否轉動了
結合手柄?
結合手柄即使是完全轉至
“開啟”位置,鍋蓋無法
打開時
•
因內部有壓力,鍋蓋無法打開。
•
推動壓力錐等蒸氣完全排出後再打開。
煮飯、保溫或保溫再加熱
中,有“噠噠”聲音時
•
是否煮飯開始時的繼電器聲音?
•
是否擦淨內鍋底部水分?
•
有“噠噠”聲音是產品啟動中開關替換的正
常聲音。
•
內鍋底部水分未擦淨時會出現此聲音,
請擦淨水滴後放入內鍋。
鍋蓋和機體之間有蒸氣
洩漏時
•
密封圈表面是否有異物(飯粒等)?
•
密封圈是否老化?
•
請使用柔軟的抹布擦淨密封圈後使用。
•
密封圈周圍要保持清潔。
•
蒸氣洩漏時按取消鍵2秒以上等蒸氣完全排出後
切斷電源並撥打售後服務電話。
•
密封圈使用壽命為 1~3年,請及時定期更換。
煮飯或料理中無法按取
消鍵時
•
內鍋內部是否很燙?
•
煮飯或料理中迫不得已要取消時,為使用安全
內鍋內部達到一定溫度時,需按取消鍵2秒以
上才可取消煮飯。
•
煮飯中按取消鍵強制取消時,會從蒸氣排出口
排出米湯或湯汁,小心燙傷。
“關閉”指示燈和“預約
時間”(4.6.8.10)指示燈交
互閃爍並伴有警告提示音時
•
接通電源或煮飯完成後未將鍋蓋結合手
柄轉至“開啟”位置,而在待機狀態下
是否按了壓力煮飯鍵?
•
將鍋蓋結合手柄從“關閉”轉至“開啟”位置
後再次轉至“關閉”位置。
▼
如出現異常時,並不完全是產品本身的問題,可能是因錯誤操作而致。
請在維修前如下列事項詳細檢查,仍不能排除故障,請撥打售後服務電話聯繫維修。
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