Servicio Asistencia Técnica
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www.cointra.es
Avda. Italia, 2, 28820 Coslada (Madrid)
Certificado de garantía
Certificado de garantía
Alcance de la garantía
Esta garantía es válida para los equipos destinados a ser comercializados,
vendidos e instalados sólo en el territorio español.
GARANTE: FERROLI ESPAÑA, S.L., con domicilio social Pol. Ind. De Villayuda, C/ Alcalde Martín Cobos, 4,
09007 Burgos, garantiza los productos relacionados en este manual de instrucciones de acuerdo con la
modificación del 1 de Enero 2022 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se
aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes
complementarias (TRLGDCU).
El período de garantía de 3 años indicado en dicho RD comenzará a partir de la fecha de instalación, o en su
defecto, a partir de la fecha de compra.
Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten transcurridos 2 años
desde la entrega no existían cuando el bien se entregó.
•
Alimentación eléctrica con grupos electrógenos o cualquier otro sistema que no sea una red eléctrica estable.
•
Transporte no efectuado a cargo de la empresa (que deberá ser reclamado directamente al transportista).
•
Manipulación del producto por personal ajeno al garante durante el período de garantía.
•
Si el montaje no respeta las instrucciones que se suministran en la máquina.
•
La instalación de la máquina no respeta las Leyes y Reglamentaciones en vigor (electricidad, hidráulicas,
combustibles, etc.).
•
Defectos de instalación hidráulica, eléctrica, alimentación de combustible, de evacuación de los productos de
la combustión, chimeneas y desagües.
•
Anomalías por incorrecto tratamiento del agua de alimentación, por incrustaciones de cal, por tratamiento
desincrustante mal realizado, etc.
•
Anomalías causadas por condensaciones o por agentes atmosféricos (hielos, rayos, inundaciones, etc.) así
como por corrientes erráticas.
•
Mantenimiento inadecuado, descuido o mal uso.
•
Corrosiones por causas de almacenamiento inadecuado.
•
Para hacer uso del derecho de garantía aquí reconocido, será requisito imprescindible que el aparato se
destine al uso doméstico.
•
Esta garantía es válida siempre que se realicen las operaciones normales de mantenimiento descritas en las
instrucciones técnicas suministradas con los equipos.
•
Será necesario presentar al personal técnico del garante, antes de su intervención, la factura o ticket de
compra del aparato, junto al albarán de entrega correspondiente, si este fuese de fecha posterior.
•
Los repuestos que sean necesarios sustituir, serán los determinados por nuestro S.A.T. Oficial, y en todos
los casos serán originales del garante.
La garantía no cubre las incidencias producidas por:
Importante
El material sustituido en garantía quedará en propiedad del garante.
Las posibles reclamaciones deberán efectuarse ante el organismo competente en esta materia.
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