Page 19 — Français
GARANTIE
Merci d’avoir acheté cette laveuse à pression. La garantie est décrite
ci-dessous. Nous vous recommandons de lire le manuel d’utilisation
fourni avec la laveuse à pression avant de présenter une réclamation
au titre de la garantie. Vous pourriez ainsi trouver une solution simple
à votre problème. Si vous ne trouvez pas ce manuel, il est possible
d’en obtenir un nouvel exemplaire en composant le numéro ci-
dessous ou de le télécharger sur le site Web à l’adresse ci-dessous.
Ce produit est fabriqué au nom de TECHTRONIC INDUSTRIES
NORTH AMERICA INC et distribué par cette entreprise.
Le logo de
Cat Pumps
®
est une marque de commerce de Cat Pumps et est
utilisé sous licence par Techtronic Industries North America Inc.
Toute la correspondance touchant la garantie doit être adressée au
service technique des laveuses à pression de Techtronic Industries
North America Inc., au 1-877-202-1480 (numéro sans frais).
CE QUI EST COUVERT PAR LA GARANTIE
GARANTIE LIMITÉE DE 3 ANS :
Cette laveuse à pression est
garantie être exempte de vice de matériaux et de fabrication pendant
une période de trois (3) ans après la date d’achat, sous réserve de
certaines exceptions et restrictions mentionnées ci-après.
PROGRAMME « SEALS FOR LIFE » (JOINTS GARANTIS À VIE)
LIMITÉ À VIE :
Dès que vous aurez enregistré votre laveuse à pression
sur le site www.bluepowersite.com, les joints haute pression de votre
laveuse à pression seront garantis tout au long de la durée de vie
de l’unité. La présente garantie donne droit au remplacement d’un
ensemble de joints par année civile.
La période de garantie commence à la date d’achat. La garantie
s’applique seulement aux laveuses à pression achetées auprès des
détaillants autorisés aux États-Unis et au Canada, n’est offerte qu’à
l’acheteur au détail original et n’est pas transférable.
Nous ne pouvons accepter de réclamations au titre de la garantie
présentées
si vous n’avez pas encore enregistré le produit. Si la
réclamation est approuvée, le propriétaire peut devoir retourner toute
pièce défectueuse, qui sera réparée ou remplacée sans frais. Si une
pièce n’est plus disponible sur le marché, elle peut être remplacée
par une pièce de fonction similaire. La réparation ou le remplacement
de pièces ne prolonge pas la période de garantie. La réparation ou
le remplacement des pièces constitue le seul recours en vertu de
cette garantie limitée. Les garanties sur les autres produits peuvent
varier. Visitez le site www.bluepowersite.com pour obtenir de plus
amples renseignements.
CE QUI N’EST PAS COUVERT PAR LA GARANTIE
La garantie ne couvre pas les dommages causés par l’un des facteurs
suivants :
Le manquement à procéder à l’assemblage, à l’utilisation ou à
l’entretien de la laveuse à pression conformément aux instructions
d’installation et au manuel d’utilisation ou toute autre mauvaise
utilisation ou abus ou le non-respect des codes locaux.
Toute mauvaise utilisation, modification ou utilisation abusive du
produit, tout accident, ou le manquement à procéder à l’entretien
de la laveuse à pression, conformément aux instructions.
L’utilisation dans des complexes d’habitation ou d’autres emplois
communautaires par location ou autrement.
La modification ou la réparation non autorisée de la laveuse à
pression, ou l’utilisation de pièces non autorisées.
Les catastrophes naturelles, comme un incendie, une inondation,
une tornade, la foudre, des vents violents, des températures très
froides, la grêle, la dilatation thermique ou l’accumulation de tartre.
Les produits nettoyants autres que ceux recommandés dans le
manuel d’utilisation et l’exposition, directe ou dans l’atmosphère,
au chlore et à d’autres produits chimiques.
Des dommages directs, indirects ou consécutifs.
Les égratignures, les entailles, la rouille et la décoloration des
surfaces, ou autres problèmes ou dommages d’apparence
L’usure normale ayant mis fin à la vie utile d’une pièce, notamment
la lance d’arrosage, les buses, la poignée à gâchette, les tuyaux
d’alimentation, les raccords rapides, les joints statiques, les
vannes, les pistons, les ensembles de soupape de pompe, les
joints toriques, les joints d’eau et d’huile (cette exception ne
s’applique pas aux joints haute pression).
Les articles de consommation fournis avec la laveuse à pression.
Le manquement à assurer une alimentation en eau adéquate,
conformément au manuel d’utilisation.
Les frais d’affranchissement, de livraison et d’expédition ou autres
frais de transport
Les frais de retrait ou d’installation de joints ou de composants
haute pression ou autres frais de main d’œuvre encourus en vertu
du programme « Seals for Life » (Joints garantis à vie).
Le moteur à essence de la laveuse à pression est couvert par une
garantie distincte de son fabricant et son entretien doit être confié
à l’un des centres de service autorisés de ce dernier. Cat Pumps
et Techtronic Industries n’assument aucune garantie expresse ou
tacite sur le moteur à essence.
LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE CONSTITUE LA SEULE
GARANTIE EXPLICITE FOURNIE PAR TECHTRONIC INDUSTRIES
NORTH AMERICA INC. SAUF DANS LA MESURE OÙ LA
LOI L’INTERDIT, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ
MARCHANDE OU D’ADAPTATION À UNE UTILISATION OU À UNE
FIN PARTICULIÈRE EST LIMITÉE À LA DURÉE DE LA GARANTIE
DE TROIS ANS MENTIONNÉE CI-DESSUS. AUCUN DÉTAILLANT
NI TIERS N’A L’AUTORITÉ DE CRÉER UNE NOUVELLE GARANTIE
OU D’EFFECTUER DES AJOUTS OU DES MODIFICATIONS À LA
PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE. EN AUCUN CAS, EN VERTU DE
LA PRÉSENTE GARANTIE, LA RESPONSABILITÉ MAXIMALE DE
TECHTRONIC INDUSTRIES NORTH AMERICA INC. NE PEUT
EXCÉDER LE PRIX D’ACHAT PAYÉ PAR L’ACHETEUR ORIGINAL.
Certains États et certaines provinces ne permettent pas d’exonération
ou de réserve pour la couverture des dommages directs ou consécutifs
et la durée de toute garantie implicite. Certaines limitations peuvent
ne pas s’appliquer à un acheteur particulier. La présente garantie
limitée donne à l’acheteur des droits spécifiques et il est possible
qu’il ait d’autres droits, qui varient selon les administrations.
Cette garantie s’applique aux produits vendus aux États-Unis et au
Canada uniquement.
COMMENT OBTENIR LE SERVICE
Pour toute réparation sous garantie, la laveuse à pression devra être
retournée, en port payé, à Techtronic Industries North America, Inc.
ou à un centre de réparations pour laveuses à pression autorisé par le
fabricant. Toutes les réparations sous garantie doivent être effectuées
pendant la période de garantie. Le propriétaire de l’appareil peut
obtenir l’adresse du centre de réparations agréé le plus proche en
appelant le Service à la clientèle au numéro ci-dessous ou en visitant
le site www.bluepowersite.com. Au moment de demander un entretien
sous garantie, il faut présenter le reçu de vente original daté. Le centre
de réparations agréé corrigera tout défaut de fabrication et réparera
ou remplacera (à notre choix) gratuitement, toute pièce défectueuse
(
à l’exception des joints
). Dans le cas des joints, veuillez consulter
le
programme « Seals for Life » (Joints garantis à vie) limité à vie.
Avant de retourner des pièces et des composants à Techtronic
Industries North America, Inc., communiquer avec le service à la
clientèle au numéro indiqué ci-dessous. Avoir en main le numéro de
série de la laveuse à pression (situé sur la plaque signalétique de l’outil)
et une copie du reçu de vente indiquant la date et l’endroit de l’achat.
Les retours ne sont pas acceptés sans un numéro d’autorisation
de retour valide obtenu auprès du service à la clientèle. L’acheteur
doit payer les frais d’expédition et retourner la pièce défectueuse
en port prépayé et indiquer le numéro d’autorisation de retour bien
en évidence à l’extérieur du paquet. Les retours qui ne satisfont pas
à ces conditions seront refusés. Une pièce de remplacement sera
expédiée à l’acheteur en port prépayé.
Service à la clientèle : (sans frais) 1-877-202-1480
Techtronic Industries North America, Inc.
1428 Pearman Dairy Road
Anderson, SC 29622, USA
GARANTIE LIMITÉE DE LA LAVEUSE À PRESSION CAT PUMPS
