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Problemlösungen
Sollte das Problem immernoch nicht behoben sein,
empfehlen wir Ihnen, den Stuhl nicht weiter zu nutzen und
die Verkaufsstelle zu kontaktieren oder Sie wenden sich an
den
CAPIEM Kundenservice.
Vorfall
Teile, die kontrolliert werden müssen und zu ergreifende Maßnahmen
Die gebremsten Rollen gleiten
zu sehr.
Benutzen Sie auf sehr glatten Böden zusätzliche rutschhemmende Bodenmatten.
Die Sitzfläche lässt sich nicht
absenken.
Belasten Sie die Mitte der Sitzfläche mit Ihrem Körpergewicht, während Sie den Hebel betätigen?
Hat die Sitzfläche ihre tiefste Position erreicht?
Die Sitzfläche lässt sich nicht höher
stellen.
Heben Sie Ihren Körper von der Sitzfläche ab, während Sie den Hebel betätigen?
Hat die Sitzfläche ihre höchste Position erreicht?
Der Sitz stellt sich ohne Betätigung
des Hebels höher
Das Phänomen, dass die Sitzfläche um 1-2 cm variiert auch wenn der Hebel zur Höhenverstellung nicht
betätigt wird, nennt man „Einklappen (Absinken)“ und ist darauf zurückzuführen, dass das System zur
Höhen-(Tiefen-)Verstellung über einen Gaszylinder verfügt, der den Stoß dämpft, wenn Sie sich hinsetzen.
Abnormales Geräusch
Wenn Sie ein abnormales Geräusch beim Neigen (im Bereich der Rückenlehne) etc. hören, stoppen Sie
sofort die Nutzung und kontaktieren Sie die Verkaufsstelle, bei der Sie den Stuhl erworben haben.
Die Rückenlehne geht nicht in die
aufrechte Position zurück.
Ist der Hebel für den Neigungswinkel arretiert?
Versuchen Sie das Problem zu beheben, in dem Sie den Hebel für die Neigungsspannung nach rechts
drehen (verstärken). Setzen Sie sich hierbei auf die vordere Kante des Stuhles, nicht in den hinteren Bereich
der Sitzfläche.
Der Schmutz im gepolsterten
Bereich lässt sich nicht entfernen.
Wenn der Schmutz sich trotz der genannten Pflege-Maßnahmen nicht entfernen lässt, empfehlen wir, das
Polster zu erneuern.
CAPIEM Kundenservice
T49 9321 2681-800