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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Bestway se esfuerza por ofrecer los hidromasajes
que causen menos problemas del mercado. Si experimenta cualquier tipo de
problema, no dude en ponerse en contacto con Bestway o con su vendedor
autorizado. Aquí encontrará algunos consejos útiles para ayudarle a diagnosticar y
corregir algunas causas de problemas comunes.
Almacenamiento de SaluSpa
Antes de guardarlo, asegúrese de que el hidromasaje y la bomba estén completamente secos. Esto es
esencial para alargar la vida útil del hidromasaje. Recomendamos utilizar la bomba para secar con aire el
hidromasaje, la bomba y las tuberías. Retire los conjuntos de filtro y deseche los cartuchos de filtro usados.
Vuelva a conectar los dos tapones de tope en las válvulas de entrada y salida del hidromasaje. Se
recomienda que guarde el hidromasaje dentro de su confección original en un lugar cálido y seco.
NOTA:
El plástico se vuelve quebradizo y frágil cuando queda expuesto a
temperaturas bajo cero. La congelación puede dañar seriamente el hidromasaje.
Una preparación para el invierno incorrecta del hidromasaje puede dejar sin validez
su garantía.
Problèmes
La bomba no funciona
La bomba no calienta
adecuadamente
El sistema de masaje no funciona
Los adaptadores de bomba no están
a nivel respecto a los adaptadores de
hidromasaje
Fuga en la piscina
hidromasaje
El agua no está limpia
Éventuelles causes
- El hidromasaje presenta alguna
rotura o algún pinchazo
- La válvula de aire está suelta
Solutions
- Compruebe la fuente de alimentación
- Póngase en contacto con su centro de servicio postventa de Bestway
local para solicitar instrucciones
- Puede elevar la bomba con un trozo de madera o cualquier otro tipo de
material aislante para poner a nivel los adaptadores de la bomba respecto
a los adaptadores del hidromasaje
- Fallo eléctrico
- Circuitos eléctricos rotos
- Temperatura ajustada demasiado baja
- Cartucho de filtro sucio
- Circuito término cortocircuitado
- Fallo en el elemento de calentamiento
- La bomba de aire se ha sobrecalentado
- El sistema de masaje se detiene
automáticamente
- La bomba de aire está rota
- Una característica del PVC es que
cambia de forma, algo perfectamente
normal
- Tiempo de filtrado insuficiente
- Cartucho de filtro sucio
- Mantenimiento del agua incorrecto
- Ajuste el sistema de calentamiento a una temperatura más alta (consulte
la sección Funcionamiento de la bomba)
- Limpie/sustituya el cartucho de filtrado, consulte la sección sobre
limpieza y sustitución del cartucho de filtrado
- Vuelva a encender la bomba únicamente cuando la temperatura del
agua sea igual o inferior a 38°C (100°F) (consulte la sección de
Funcionamiento de la bomba)
- Póngase en contacto con su centro de servicio postventa de Bestway
local para solicitar instrucciones
- Desenchufe la bomba y espere dos horas hasta que la bomba se
enfríe.Inserte el enchufe y pulse el botón del sistema massage
- Pulse el botón del sistema massage para reactivarlo
- Póngase en contacto con su centro de servicio postventa de Bestway
local para solicitar instrucciones
- Aumente el tiempo de filtrado
- Limpie/sustituya el cartucho de filtrado, consulte la sección sobre limpieza y
sustitución del cartucho de filtrado
- Consulte las instrucciones del fabricante de los productos químicos
Su hidromasaje es defectuoso
Póngase en contacto con su centro de servicio posventa de Bestway local
y devuelva el hidromasaje
- Use el parche de reparación incluido
- Cubra la válvula de aire con agua jabonosa para comprobar si está
dejando escapar el aire. Si así fuera, utilice la llave proporcionada para
ajustar la válvula de aire siguiendo estos pasos:
1. Desinfle el hidromasaje
2. Sostenga con una mano la parte posterior de la válvula de aire del
interior de la pared del hidromasaje y gire la tuerca en sentido horario
El sistema HydroJet no funciona
El panel de control no funciona
- Desenchufe la bomba y espere dos horas hasta que la bomba se enfríe.
Enchufe y vuelva a intentarlo
- Póngase en contacto con su centro de servicio posventa de Bestway
local para solicitar instrucciones
- La bomba de agua se ha
sobrecalentado
- La bomba de agua está rota
- Para desbloquear el panel de control, pulse el botón durante
3 segundos
Si el panel de control no se desbloquea, reinicie la bomba: desenchufe
y vuelva a enchufar la bomba
- Pulse el botón de encendido/apagado (on/off) durante 2 segundos
Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de servicios
posventa de Bestway local para solicitar instrucciones
- El panel de control tiene un bloqueo
automático, que se activa al cabo de
5 minutos de inactividad. La pantalla
LED tiene un icono: Si el icono
de bloqueo está resaltado, el panel
de control está bloqueado.
- El panel de control no está activado
¿Qué tipo de tratamientos químicos
deberían utilizarse para el
mantenimiento del agua?
Consulte con su proveedor local de tratamientos químicos para solicitar información al respecto. Siga
atentamente las instrucciones del fabricante de los productos químicos.
Hay fugas de agua en los
adaptadores entre la bomba y el
hidromasaje
Inserte los tres tapones tope en los puertos del hidromasaje para evitar que escape el agua y desconecte la
bomba. Compruebe y asegúrese de que las juntas estén correctamente colocadas en el interior de los
adaptadores de bomba. Si faltan juntas o no están instaladas correctamente, póngase en contacto con el centro
de servicios posventa de Bestway local para solicitar instrucciones. Si las juntas están correctamente colocadas
en posición, vuelva a conectar la bomba al hidromasaje y apriete los adaptadores a mano.
Error al realizar el
test GFCI
S-S-005136
