Servicios y garantía
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ES
6. Servicios y garantía
Servicio posventa
En caso de que el radiador no funcione o de que requiera piezas de repuesto,
póngase en contacto con su instalador o distribuidor.
Para facilitar la comprensión y agilizar el tratamiento del problema, asegúrese
de haber anotado los datos siguientes:
- los elementos que figuran en la etiqueta de características del radiador,
- la referencia comercial que figura en su factura con la fecha de compra.
garantía
(Ver condiciones generales de venta para el país correspondiente)
El cuerpo de calentamiento del radiador eléctrico está garantizado durante 5
años contra cualquier defecto de fabricación, a partir de su fecha de compra; los demás
componentes tienen una garantía de 2 años.
De conformidad con la directiva CEM: 2004/108/CE relativa a la compatibilidad
electromagnética de equipos, con la directiva de baja tensión: 2006/95/CE relativa al
material eléctrico destinado a utilizarse con determinados límites de tensión y con las
normas europeas EN 60.335.1 y EN 60.335.2.30, incluidas las enmiendas sucesivas.
La garantía se aplicará tras la presentación del recibo correspondiente con la
fecha de compra.
Los gastos de transporte, de desinstalación y de instalación del radiador están
excluidos de la garantía.
La garantía no se aplicará en condiciones de uso, instalación o mantenimiento
no conformes a la norma vigente del país, a las reglas de oficio y al manual de instruc-
ciones.
Normativa medioambiental
RoHS: conforme a la directiva 2011/65/UE.
DEEE: conforme a la directiva 2002/96/CE.
Tratamiento de los aparatos eléctricos y electrónicos al final de
su vida útil.
Este símbolo indica que el presente producto no puede ser tratado como los
residuos domésticos. Debe entregarse en el correspondiente punto de recogida
para su reciclaje. Asegurándose de que este producto es desechado
correctamente, usted está ayudando a prevenir las consecuencias negativas
potenciales para el medio ambiente y la salud humana.
ES
OTrOS PrOblEmAS:
Problema
Diagnóstico
Operaciones a realizar
UN
ID
AD
C
Pl
El radiador no res-
ponde a las órdenes
de la unidad.
La asociación entre
el radiador y la
unidad no funciona.
Asociar de nuevo el radiador
y la unidad CPL.
El radiador ejecuta
órdenes diferentes
de las programadas
en la unidad.
Se ha producido un
error de manipula-
ción de la unidad.
Comprobar las condiciones
de uso de la unidad en el
manual de esta última.
rA
DI
AD
O
r
El símbolo del reloj
parpadea.
Ha podido
producirse un corte
de electricidad
prolongado.
Proceder de nuevo con
el ajuste del reloj (ver el
capítulo 2.4).
El radiador no
funciona.
El radiador no
recibe alimentación.
Comprobar que el radiador
esté conectado correcta-
mente al suministro eléctrico
Contacte con su distribuidor
si no fuera el caso.
El radiador se
encuentra en el
modo PARO
CALEFACCIÓN.
Encender el radiador.
La temperatura
seleccionada es
inferior a la tempe-
ratura ambiente.
Aumentar la temperatura
seleccionada (modo
CONFORT).
El aparato consi-
dera que una ven-
tana está abierta
cuando no es así.
Realice el ajuste del umbral
de detección de la apertura
de la ventana (véase el
capítulo 4.4).
El radiador sigue
calentando a pesar
de que hay una
ventana abierta.
La función "Detec-
ción de ventana"
no está activada.
Activar la función.
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