Zehnder Rittling Fare LCD, Manual

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Services et garantie 23
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6. Services et garantie
Service après-vente
En cas de non fonctionnement ou de besoin en pièces détachées, contactez
votre installateur ou votre revendeur.
Au préalable, pour permettre la bonne compréhension et un traitement rapide
du problème, assurez-vous d'avoir bien relevé :
- les éléments figurant sur l’étiquette signalétique de l’appareil ;
- la référence commerciale figurant sur votre facture d’achat datée.
garantie
(Voir conditions générales de vente dans le pays concerné)
Le corps de chauffe de votre radiateur électrique est garanti 2 ans contre tout
défaut de fabrication à compter de la date de livraison.
Il est conforme à la directive CEM : 2004/108/CE relative à la compatibilité
électromagnétique des équipements, à la directive Basse Tension : 2006/95/CE relative
au matériel électrique destiné à être employé dans certaines limites de tension, et aux
normes européennes EN 60.335.1 et EN 60.335.2.30, amendements successifs y
compris.
La garantie sera prise en compte sur présentation du titre d’achat daté.
Les frais de transport, de dépose et de pose du radiateur sont exclus de la
garantie.
La garantie ne s’applique pas notamment en cas de mise en œuvre, d’installa-
tion ou d’entretien non conforme à la norme en vigueur du pays, aux règles de l’art et
à la notice d’utilisation.
règlementations environnementales
RoHS : conforme à la directive 2011/65/UE
DEEE : conforme à la directive 2012/19/UE
Traitement des appareils électriques et électroniques en fin de
vie.
Ce symbole indique que ce produit ne doit pas être traité avec les
déchets ménagers. Il doit être remis à un point de collecte approprié qui se
chargera de son recyclage. En s’assurant que ce produit est bien mis au
rebut de manière correcte, vous aiderez à prévenir les conséquences
négatives potentielles pour l’environnement et la santé humaine.
AUTrES PrOblèmES :
Problème Diagnostic Opérations à effectuer
CE
NT
rA
lE
C
Pl
Le radiateur ne
répond pas aux
ordres de la centrale.
L'association entre
radiateur et centrale
ne fonctionne pas.
Associer à nouveau le
radiateur et la centrale CPL.
Le radiateur
exécute des ordres
différents de ceux
programmés sur la
centrale.
Une erreur de
manipulation de la
centrale s'est
produite.
Vérifier les conditions
d'utilisation de votre centrale
dans sa notice.
rA
DI
AT
EU
r
Le symbole horloge
clignote.
Une coupure
d'électricité
prolongée a pu
se produire.
Procéder à nouveau au
réglage de l'horloge
(voir chapitre 4.1).
Le radiateur ne
fonctionne pas.
Le radiateur n'est
pas alimenté.
Vérifier que le radiateur est
relié correctement à son
alimentation électrique.
Contactez votre revendeur
si ce n'est pas le cas.
Le radiateur est
en mode ARRÊT
CHAUFFAGE.
Allumer le radiateur.
La température
de consigne est
inférieure à la
température
ambiante.
Augmenter la température de
consigne (mode CONFORT).
L’appareil considère
qu’une fenêtre est
ouverte alors que ce
n’est pas le cas.
Procédez à l’ajustement du
seuil de détection d’ouverture
fenêtre (voir chapitre 4.4).
Le radiateur
continue de chauffer
alors qu'une fenêtre
est ouverte.
La fonction
"Détection de
fenêtre" n'est pas
activée.
Activer la fonction.