manualshive.com logo in svg

Xerox C410, User Manual

The Ask Proxima C410 User Manual is your essential guide to operating this remarkable projector. This comprehensive Norwegian user manual provides detailed instructions and troubleshooting tips. Download it for free at manualshive.com and unlock the full potential of your Ask Proxima C410 projector with ease and confidence.

Share
Download
background image

Xerox

®

C410 Color Printer User Guide

7

Replacing the Imaging Kit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Resetting the Supply Usage Counters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175

Cleaning Printer Parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176

Cleaning the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Cleaning the Touch Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Cleaning the Feed Rolls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176

Saving Energy and Paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

Configuring Power Save Mode Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Adjusting the Brightness of the Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Conserving Supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

Moving the Printer to Another Location . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

Troubleshooting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181

Print Quality Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

Printing Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

Print Quality is Poor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Print Jobs do not Print. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
Slow Printing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Job Prints from the Wrong Tray or on the Wrong Paper. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222

The Printer is not Responding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
Network Connection Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225

Cannot open Embedded Web Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
Cannot Connect the Printer to the Wi-Fi Network. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226

Issues with Supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228

Replace Cartridge Printer Region Mismatch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228
Non-Xerox Supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229

Clearing Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230

Avoiding Jams. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
Identifying Jam Locations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
Paper Jam in the Standard Tray. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232
Paper Jam in the Standard Output Tray . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233
Paper Jam in the Manual Feeder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234
Paper Jam in Door A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235

Paper Feed Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237

Envelope Seals when Printing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
Collated Printing does not Work. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238
Paper Frequently Jams. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239
Jammed Pages are not Reprinted . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240

Color Quality Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241

Modifying the Colors in Printed Output . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241
FAQ About Color Printing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241
The Print Appears Tinted. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243

Contacting Customer Support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244

Regulatory Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245

Contents

Summary of Contents for C410

Page 1: ...VERSION 1 0 JUNE 2023 702P08979 Xerox C410 Color Printer User Guide...

Page 2: ...are trademarks of Google Inc PCL is a registered trademark of Hewlett Packard Corporation in the United States and or other countries IBM and AIX are registered trademarks of International Business M...

Page 3: ...rinter Serial Number 28 Printer Configurations 29 Removing the Internal Packaging Materials 30 Using the Control Panel 32 Understanding the Status of the Indicator Light 33 Selecting Paper 34 Paper Gu...

Page 4: ...oftware 69 Adding Printers to a Computer 69 Updating Firmware 70 Exporting or Importing a Configuration File 71 Adding Available Options in the Print Driver 71 Installing Hardware Options 72 Installin...

Page 5: ...Between Copies 94 Canceling a Print Job 95 Adjusting Toner Darkness 96 Use Printer Menus 97 Menu Map 98 Device 99 Preferences 99 Eco Mode 100 Remote Operator Panel 101 Notifications 101 Power Managem...

Page 6: ...nt Setup 153 Disk Encryption 154 Erase Temporary Data Files 154 Solutions LDAP Settings 155 Miscellaneous 155 Reports 157 Menu Settings Page 157 Device 157 Print 157 Network 158 Supplies Plan 159 Plan...

Page 7: ...e Printer is not Responding 223 Network Connection Problems 225 Cannot open Embedded Web Server 225 Cannot Connect the Printer to the Wi Fi Network 226 Issues with Supplies 228 Replace Cartridge Print...

Page 8: ...nion and European Economic Area Compliance 248 ENERGY STAR 249 Eurasian Economic Community Certification 251 Germany 251 Turkey RoHS Regulation 252 Ukraine RoHS Compliance 252 Safety Certification 253...

Page 9: ...Operational Safety 17 Maintenance Safety 19 Environmental Health and Safety Contact Information 20 Product Symbols 21 Your printer and the recommended supplies have been designed and tested to meet s...

Page 10: ...agency evaluation and certification and compliance with electromagnetic regulations and established environmental standards The safety and environment testing and performance of this product have been...

Page 11: ...PRODUCT STATEMENTS C CA AU UT TI IO ON N P PO OT TE EN NT TI IA AL L I IN NJ JU UR RY Y To avoid the risk of fire or electrical shock connect the power cord to an appropriately rated and properly grou...

Page 12: ...the electrical outlet before inspecting it C CA AU UT TI IO ON N S SH HO OC CK K H HA AZ ZA AR RD D To avoid the risk of electrical shock make sure that all external connections such as Ethernet and t...

Page 13: ...d severe jarring movements Make sure that your fingers are not under the printer when you set it down Make sure that there is adequate clearance around the printer C CA AU UT TI IO ON N T TI IP PP PI...

Page 14: ...ct global safety standards with the use of specific manufacturer components The safety features of some parts may not always be obvious The manufacturer is not responsible for the use of other replace...

Page 15: ...any of these conditions occur do the following 1 Power off the printer immediately 2 Disconnect the power cord from the electrical outlet 3 Call an authorized service representative POWER CORD Use the...

Page 16: ...kes unusual noises The power cable is damaged or frayed A wall panel circuit breaker fuse or other safety device has been tripped Liquid is spilled into the printer The printer is exposed to water Any...

Page 17: ...lic surfaces To avoid a tip hazard do not push or move the device with all the paper trays extended PRINTER LOCATION Place the printer on a level solid non vibrating surface with adequate strength to...

Page 18: ...Use of non Xerox supplies is not recommended The Xerox Warranty Service Agreement and Total Satisfaction Guarantee do not cover damage malfunction or degradation of performance caused by use of non X...

Page 19: ...ed behind these covers In case of a Dry Ink or Toner Spill use a broom or a wet cloth to wipe off spilled dry ink toner Sweep slowly to minimize generation of dust during clean up Avoid using a vacuum...

Page 20: ...product and supplies contact United States and Canada only 1 800 ASK XEROX 1 800 275 9376 Web address Environmental Health Sustainability Xerox Email request world wide EHS Europe xerox com For produ...

Page 21: ...ing parts To avoid personal injury use caution No symbol Warning Indicates a mandatory action to take to avoid damage to the property Do not touch the part or area of the printer Do not touch this par...

Page 22: ...jury use caution in this area Do not remove the paper forcefully Hot Surface Before handling wait for the time indicated On Off Standby Do not use paper attached with staples or any form of binding cl...

Page 23: ...IO ON N Do not use postcards Do not use envelopes Do not copy money Add paper or media Paper jam Lock Unlock Paper clip Cooling Elapsed time Supply paper 1 Sided original document Hole punched paper X...

Page 24: ...IO ON N Load letterhead face up Load letterhead face down Load labels face down USB Universal Serial Bus LAN Local Area Network Telephone Line Weight Services Home button This item can be recycled 24...

Page 25: ...is chapter contains Finding Information About the Printer 26 Finding the Printer Serial Number 28 Printer Configurations 29 Removing the Internal Packaging Materials 30 Using the Control Panel 32 Unde...

Page 26: ...Caring for and maintaining the printer Troubleshooting and solving problems Information Center Go to www xerox com How to videos Go to www xerox com Touch Screen Guide Go to www xerox com Setting up...

Page 27: ...ready when you contact customer support Place and date of purchase Machine type and serial number For more information refer to Finding the Printer Serial Number Safety information Regulatory informa...

Page 28: ...Finding the Printer Serial Number To find the printer serial number 1 Open Door A 2 Locate the serial number 28 Xerox C410 Color Printer User Guide Learn About the Printer...

Page 29: ...olutions Xerox C CA AU UT TI IO ON N T TI IP PP PI IN NG G H HA AZ ZA AR RD D To reduce the risk of equipment instability load each tray separately Keep all other trays closed until needed Depending o...

Page 30: ...nstall the imaging unit and the toner cartridge correctly 1 At the front of the printer open Door A 2 Remove the red plastic loops and clips 3 Close Door A 4 At the right side of the printer open the...

Page 31: ...5 Close Door B Xerox C410 Color Printer User Guide 31 Learn About the Printer...

Page 32: ...te To turn off the printer press and hold the power button for five seconds Set the printer to Sleep mode Wake the printer from Sleep or Hibernate mode 2 Display View the printer messages and supply s...

Page 33: ...S Off The printer is off Solid Blue The printer is ready Blinking Blue The printer is printing or processing data Blinking Red The printer requires user intervention Solid Amber The printer is in Slee...

Page 34: ...e jams For more information refer to Supported Paper Weights Curl Curl is the tendency for paper to curl at its edges Excessive curl can cause paper feeding problems Curl can occur after the paper pas...

Page 35: ...he printer fuser Preprinted papers that require a registration the precise print location on the page greater than 2 3mm 0 09in such as optical character recognition OCR forms In some cases registrati...

Page 36: ...aper in the proper orientation for your printer For more information refer to Recommended Media List United States Recommended Media List Xerox Paper Specialty Media Recommended Media List Europe Reco...

Page 37: ...x 5 83 in X X X X J JI IS S B B5 5 182 x 257 mm 7 17 x 10 1 in X X O Of fiic ciio o M Me ex xiic co o 216 x 340 mm 8 5 x 13 4 in H Ha ag ga ak kii 100 x 148 mm 3 94 x 5 83 in X X X X S St ta at te em...

Page 38: ...all2 3 76 2 x 127 215 9 x 355 6 mm 3 x 5 8 5 x 14 in X X X X X X U Un niiv ve er rs sa all2 3 148 x 210 215 9 x 355 6 mm 5 83 x 8 27 8 5 x 14 in X X U Un niiv ve er rs sa all2 3 210 x 250 215 9 x 355...

Page 39: ...the printer first 3 When Universal is selected the page is formatted for 215 9 x 355 6 mm 8 5 x 14 in unless the size is specified by the software application 4 Load narrow paper with the short edge...

Page 40: ...print at reduced speed Vinyl labels are supported for occasional use only and must be tested for acceptability Some vinyl labels may feed more reliably from the multipurpose feeder Supported Paper We...

Page 41: ...bond must be printed with Paper Type set to Light Paper Failure to do so may cause excessive curl which can lead to feeding errors especially in more humid environments Xerox C410 Color Printer User G...

Page 42: ...42 Xerox C410 Color Printer User Guide Learn About the Printer...

Page 43: ...ter 44 Attaching Cables 46 Xerox Easy Assist App 47 Setting up and Using the Home Screen Applications 51 Setting up and Using the Accessibility Features 56 Loading Paper and Specialty Media 59 Install...

Page 44: ...wet locations Make sure that airflow in the room meets the latest revision of the ASHRAE 62 standard or the CEN Technical Committee 156 standard Provide a flat sturdy and stable surface Keep the prin...

Page 45: ...er is 75 mm 3 in 5 5 Left side 76 mm 3 in Note Additional space is needed for right side 305 mm 12 in and front side 508 mm 20 in of the printer for clearing jams and for toner and imaging unit replac...

Page 46: ...IA AL L I IN NJ JU UR RY Y To avoid the risk of fire or electrical shock use only the power cord provided with this product or the manufacturer s authorized replacement W Wa ar rn niin ng g P Po ot t...

Page 47: ...ng to the Xerox Easy Assist App for Installed Printers Primary features of Xerox Easy Assist app are S Se et t U Up p a a N Ne ew w P Pr riin nt te er r If you have the QR Code or IP Address available...

Page 48: ...greement EULA then follow the instructions that appear on the app 2 For initial setup when the printer is powered on for the first time the initial setup wizard appears On the printer control panel do...

Page 49: ...ivity Measurements Date and Time Sound Power Saver settings and more Note Ensure that your smartphone is connected to the same Wireless or wired network as the printer and they can communicate after t...

Page 50: ...he icon then refer to the following options S Se et tt tiin ng g U Up p a a N Ne ew w P Pr riin nt te er r To set up a new printer from your smartphone XEA app on the Add Printer screen select S Se et...

Page 51: ...whenever the printer requires intervention to continue processing View more information on the printer warning or message and how to clear it Note You can also access this setting by touching the top...

Page 52: ...ter IP address on the printer home screen The IP address appears as four sets of numbers separated by periods such as 123 123 123 123 If you are using a proxy server then temporarily disable it to loa...

Page 53: ...p pe er r 2 Select an image to use 3 Apply the changes Running a Slide Show from a Flash Drive 1 Insert a flash drive into the front USB port 2 From the home screen touch S Slliid de e s sh ho ow w No...

Page 54: ...or your web browser For FTP type the FTP address For example myServer myDirectory Enter the FTP port Port 21 is the default port for sending commands For SMB type the network folder address For exampl...

Page 55: ...and then select the contact To edit contact information touch the contact name To create a group touch M Me en nu u on top of the screen and then touch C Cr re ea at te e G Gr ro ou up p If necessary...

Page 56: ...mited language support DEACTIVATING VOICE GUIDANCE 1 In one motion and using one finger slowly swipe left then up on the display until you hear a voice message For printer models without built in spea...

Page 57: ...ccess parts of the zoomed image that are beyond the limit of the screen Note Use two fingers to drag a zoomed image Swipe up then right using one finger Increase the volume Note This gesture is also a...

Page 58: ...peakers use headphones to hear the message 2 Using two fingers do the following a Touch M Ma ag gn niif fiic ca at tiio on n m mo od de e b Touch O OK K If the gesture does not work then apply more pr...

Page 59: ...TTINGS 1 From the home screen touch S Se et tt tiin ng gs s P Pa ap pe er r M Me ed diia a C Co on nf fiig gu ur ra at tiio on n U Un niiv ve er rs sa all S Se et tu up p 2 Configure the settings LOAD...

Page 60: ...e the indicators on the bottom of the tray to position the guides 3 Flex fan then align the paper edges before loading 4 Load letterhead with the printable side face up and the top edge entering the p...

Page 61: ...aximum paper fill indicator 6 Insert the tray 7 Load envelopes with the flap on a long edge and the flaps faced down and closed Keep the flaps toward the right To avoid the jams flatten the envelopes...

Page 62: ...tray 9 Load the labels face up in the tray then adjust the length and width of the paper guides to fit the labels Make sure that the stack height is below the maximum paper fill indicator 10 Close the...

Page 63: ...edge guides to match the width of the paper that you are loading Make sure that the guides fit snugly against the paper but not too tight as to cause the paper to buckle Xerox C410 Color Printer User...

Page 64: ...he printable side facedown and the top edge entering the printer first for one sided printing Load letterhead with the printable side face up and the top edge entering the printer last for two sided p...

Page 65: ...lled in W Wa ar rn niin ng g To avoid paper jams do not force paper into the manual feeder LOADING THE MULTIPURPOSE FEEDER 1 Open the multipurpose feeder Note The multipurpose feeder is available only...

Page 66: ...3 Flex fan and align the paper edges before loading 66 Xerox C410 Color Printer User Guide Set up Install and Configure...

Page 67: ...nter last for two sided printing Load envelopes with the flap side up and against the right side of the paper guide C CA AU UT TI IO ON N T TI IP PP PI IN NG G H HA AZ ZA AR RD D Do not use envelopes...

Page 68: ...that you are linking 3 From the home screen touch S Se et tt tiin ng gs s D De ev viic ce e M Ma aiin nt te en na an nc ce e C Co on nf fiig gu ur ra at tiio on n M Me en nu u T Tr ra ay y C Co on nf...

Page 69: ...INTERS TO A COMPUTER Before you begin do one of the following Connect the printer and the computer to the same network For more information on connecting the printer to a network refer to Connecting t...

Page 70: ...r re ec co om mm me en nd de ed d and then click N Ne ex xt t Type a printer name and then click N Ne ex xt t Select a printer sharing option and then click N Ne ex xt t Click F Fiin niis sh h For Mac...

Page 71: ...on n or I Im mp po or rt t C Co on nf fiig gu ur ra at tiio on n 3 Follow the instructions on the screen 4 If the printer supports applications then do the following a Click A Ap pp ps s select the ap...

Page 72: ...ware Options Available internal options Productivity Kit that includes 500GB Hard Disk Drive HDD Optional Wireless Network Adapter 802 11a b g n ac 72 Xerox C410 Color Printer User Guide Set up Instal...

Page 73: ...the printer into place C CA AU UT TI IO ON N P PO OT TE EN NT TI IA AL L I IN NJ JU UR RY Y If the printer weight is greater than 20kg 44lb then it may require two or more people to lift it safely Not...

Page 74: ...INTER TO A WIRELESS NETWORK USING WI FI PROTECTED SETUP WPS Before you begin make sure that The access point wireless router is WPS certified or WPS compatible For more information see the documentati...

Page 75: ...Network Setup Page Auto Accept Push Button Requests Lets the printer accept connection requests automatically Note Accepting push button requests automatically is not secured By default the Wi Fi Dir...

Page 76: ...ows Users 1 Open the printers folder and then click A Ad dd d a a p pr riin nt te er r o or r s sc ca an nn ne er r 2 Click S Sh ho ow w W Wii F Fii D Diir re ec ct t p pr riin nt te er rs s and then...

Page 77: ...r rk k S Se et tu up p P Pa ag ge e 2 Check the first section of the page and confirm that the status is connected If the status is not connected then the LAN drop may be inactive or the network cable...

Page 78: ...78 Xerox C410 Color Printer User Guide Set up Install and Configure...

Page 79: ...ox C410 Color Printer User Guide 79 Secure the Printer This chapter contains Locating the Security Slot 80 Erasing Printer Memory 81 Erasing Printer Storage Drive 82 Restoring Factory Default Settings...

Page 80: ...The printer is equipped with a security lock feature Attach a security lock compatible with most laptop computers in the location shown to secure the printer in place 80 Xerox C410 Color Printer User...

Page 81: ...M Me em mo or ry y 2 Touch the S Sa an niit tiiz ze e a allll iin nf fo or rm ma at tiio on n o on n n no on nv vo olla at tiille e m me em mo or ry y check box and then touch E Er ra as se e 3 Touch...

Page 82: ...H Ha ar rd d D Diis sk k 2 For hard disk touch the S Sa an niit tiiz ze e a allll iin nf fo or rm ma at tiio on n o on n h ha ar rd d d diis sk k check box touch E ER RA AS SE E and then select a meth...

Page 83: ...De ev viic ce e R Re es st to or re e F Fa ac ct to or ry y D De ef fa au ullt ts s 2 Touch R Re es st to or re e S Se et tt tiin ng g select the settings that you want to restore 3 Touch R Re es st t...

Page 84: ...84 Xerox C410 Color Printer User Guide Secure the Printer...

Page 85: ...e 87 Printing from a Flash Drive 88 Supported Flash Drives and File Types 89 Configuring Confidential Jobs Secure Print 90 Printing Confidential and Other Held Jobs 91 Printing a Font Sample List 92 P...

Page 86: ...envelopes set the paper size and type in the printer before printing the document 1 From the document that you are trying to print open the Print dialog 2 If necessary adjust the settings 3 Print the...

Page 87: ...to an AirPrint certified printer Note Make sure that the Apple device and the printer are connected to the same network If the network has multiple wireless hubs then make sure that both devices are...

Page 88: ...y appears on the display 2 From the display touch the document that you want to print If necessary configure other print settings 3 Print the document To print another document touch U US SB B D Dr ri...

Page 89: ...printer supports high speed flash drives with full speed standard Flash drives must support the File Allocation Table FAT system FILE TYPES D DO OC CU UM ME EN NT TS S I IM MA AG GE ES S PDF version...

Page 90: ...job before it is automatically deleted from the printer memory hard disk Note A held job is either Confidential Repeat Reserve or Verify Repeat Job Expiration Set the expiration time for print jobs t...

Page 91: ...ith a document open choose F Fiille e P Pr riin nt t 2 Select a printer then from the drop down menu following the Orientation menu choose P PI IN N P Pr riin nt tiin ng g 3 Enable P Pr riin nt t w wi...

Page 92: ...1 From the home screen touch S Se et tt tiin ng gs s R Re ep po or rt ts s P Pr riin nt t P Pr riin nt t F Fo on nt ts s 2 Touch P PC CL L F Fo on nt ts s or P PS S F Fo on nt ts s 92 Xerox C410 Colo...

Page 93: ...Printing a Directory List From the home screen touch S Se et tt tiin ng gs s R Re ep po or rt ts s P Pr riin nt t P Pr riin nt t D Diir re ec ct to or ry y Xerox C410 Color Printer User Guide 93 Print...

Page 94: ...1 From the home screen touch S Se et tt tiin ng gs s P Pr riin nt t L La ay yo ou ut t S Se ep pa ar ra at to or r S Sh he ee et ts s B Be et tw we ee en n C Co op piie es s 2 Print the document 94 Xe...

Page 95: ...ling a Print Job 1 From the home screen touch C Ca an nc ce ell 2 Select the job to cancel Note You can also cancel a job by touching J Jo ob b Q Qu ue eu ue e Xerox C410 Color Printer User Guide 95 P...

Page 96: ...Toner Darkness 1 From the home screen touch S Se et tt tiin ng gs s P Pr riin nt t Q Qu ua alliit ty y T To on ne er r D Da ar rk kn ne es ss s 2 Select a setting 96 Xerox C410 Color Printer User Gui...

Page 97: ...ser Guide 97 Use Printer Menus This chapter contains Menu Map 98 Device 99 Print 112 Paper 122 USB Drive 124 Network Ports 126 Security 145 Reports 157 Supplies Plan 159 Troubleshooting 160 Printing t...

Page 98: ...ss Wi Fi Direct AirPrint Mobile Services Management Ethernet TCP IP SNMP IPSec 802 1x LPD Configuration HTTP FTP Settings ThinPrint USB Restrict External Network Access Universal Print S Se ec cu ur r...

Page 99: ...Note All the Keyboard Type values may not appear or may require special hardware to appear D Diis sp plla ay ye ed d iin nf fo or rm ma at tiio on n Display Text 1 IP Address Display Text 2 Date Time...

Page 100: ...ve e A Ac cc ce es ss s Disabled Enabled Enable access to the flash drive S Sc cr re ee en n T Tiim me eo ou ut t 5 300 60 Set the idle time in seconds before the display shows the home screen or befo...

Page 101: ...uthentication Note An asterisk next to a value indicates the factory default setting NOTIFICATIONS M ME EN NU U I IT TE EM M D DE ES SC CR RI IP PT TI IO ON N S Su up pp plliie es s Show Supply Estima...

Page 102: ...Reboot Auto Reboot Reboot always Set the printer to restart when an error occurs E Er rr ro or r P Pr re ev ve en nt tiio on n Auto Reboot Max Auto Reboots 20 Set the number of automatic reboots that...

Page 103: ...U U I IT TE EM M D DE ES SC CR RI IP PT TI IO ON N S Slle ee ep p M Mo od de e P Pr ro of fiille e Print from Sleep Mode Stay awake after printing Enter Sleep Mode after printing Set the printer to st...

Page 104: ...to a value indicates the factory default setting ANONYMOUS DATA COLLECTION M ME EN NU U I IT TE EM M D DE ES SC CR RI IP PT TI IO ON N A An no on ny ym mo ou us s D Da at ta a C Co olllle ec ct tiio o...

Page 105: ...30 30 Set the number of presses per second for a repeating key Note Appears only when a keyboard is attached to the printer P Pr ro ollo on ng g S Sc cr re ee en n T Tiim me eo ou ut t Off On Let the...

Page 106: ...the same paper type and paper size settings T Tr ra ay y C Co on nf fiig gu ur ra at tiio on n Show Tray Insert Message Off Only for unknown sizes Always Display a message that lets the user change t...

Page 107: ...a ag ge e A An nd d C Co ou un nt te er rs s Reset Black Imaging Unit Counter Reset the counter after installing a new black imaging unit S Su up pp plly y U Us sa ag ge e A An nd d C Co ou un nt te e...

Page 108: ...n nf fiig gu ur ra at tiio on n Color Trapping Off 1 2 3 4 5 Enhance the printed output to compensate for misregistration in the printer P Pr riin nt t C Co on nf fiig gu ur ra at tiio on n Font Sharp...

Page 109: ...Clear Custom Status Erase user defined strings for the Default or Alternate custom messages D De ev viic ce e O Op pe er ra at tiio on ns s Clear all remotely installed messages Erase messages that we...

Page 110: ...ation on nonvolatile memory and on the storage drive Note Sanitize all information on hard disk and Erase appear only when a storage drive is installed HOME SCREEN CUSTOMIZATION Note This menu appears...

Page 111: ...nt te er r s s L Lo oc ca at tiio on n Specify the printer location The maximum length is 63 characters C Co on nt ta ac ct t Specify the contact information for the printer The maximum length is 63...

Page 112: ...1 1 2 2 2 On 1 2 1 2 1 2 Keep the pages of a print job stacked in sequence particularly when printing multiple copies of the job S Se ep pa ar ra at to or r S Sh he ee et ts s None Between Copies Betw...

Page 113: ...CR RI IP PT TI IO ON N P Pr riin nt te er r L La an ng gu ua ag ge e PCL Emulation PS Emulation Set the printer language Note Setting a printer language default does not prevent a software program fro...

Page 114: ...is running at a 25 pages per minute process speed It has no effect when the print engine is running at faster process speeds D Do ow wn nllo oa ad d T Ta ar rg ge et t RAM Disk Specify where to save...

Page 115: ...n for the printed output Note 4800 CQ provides high quality output at maximum speed T To on ne er r D Da ar rk kn ne es ss s 1 to 5 4 Determine the lightness or darkness of text images H Ha allf ft to...

Page 116: ...nly when Color Correction is set to Manual C Co ollo or r S Sa am mp plle es s Print Color Samples Print sample pages for each of the RGB and CMYK color conversion tables used in the printer C Co ollo...

Page 117: ...inter responds when the hard disk is nearly full L Lo og g A Ac ct tiio on n a at t F Fu ullll None E mail Delete Current Log E mail Delete Oldest Log Post Delete Current Log Post Delete Oldest Log De...

Page 118: ...e that describes the PostScript error Note When an error occurs processing of the job stops the printer prints an error message and the rest of the print job is flushed M Miin niim mu um m L Liin ne e...

Page 119: ...source which contains the default font selection Note Disk and Flash appear only when a non defective non protected hard disk that contains fonts is installed Download appears only if downloaded fonts...

Page 120: ...dth of the logical page on A4 size paper Note Logical page is the space on the physical page where data is printed A Au ut to o C CR R a af ft te er r L LF F On Off Set the printer to perform a carria...

Page 121: ...et to On this menu item overrides the scaling and orientation settings for the image I In nv ve er rt t Off On Invert bitonal monochrome images Note This menu item does not apply to GIF or JPEG image...

Page 122: ...te e S Siiz ze e Off Letter A4 All Listed Set the printer to substitute a specified paper size if the requested size is not loaded in any paper source Note Off prompts the user to load the required p...

Page 123: ...nly when the longest edge is shorter than the maximum width supported Note An asterisk next to a value indicates the factory default setting Media Types M ME EN NU U I IT TE EM M D DE ES SC CR RI IP P...

Page 124: ...3 Keep the pages of a print job stacked in sequence particularly when printing multiple copies of the job S Siid de es s 1 Sided 2 Sided Specify whether to print on one side or both sides of the pape...

Page 125: ...ch page image when using Pages per Side menu S Se ep pa ar ra at to or r S Sh he ee et ts s Off Between Copies Between Jobs Between Pages Insert blank separator sheets when printing S Se ep pa ar ra a...

Page 126: ...ay S Sp pe ee ed d D Du up plle ex x Show the speed of the currently active network card I IP Pv v4 4 Show the IPv4 address A Allll I IP Pv v6 6 A Ad dd dr re es ss se es s Show all IPv6 addresses R R...

Page 127: ...printer to a Wi Fi network when buttons on both the printer and the access point wireless router are pressed within a given time Start PIN Method connects the printer to a Wi Fi network when a PIN on...

Page 128: ...et t P Pr re e S Sh ha ar re ed d K Ke ey y Specify a password for secure Wi Fi connection 8 80 02 2 1 1x x E En nc cr ry yp pt tiio on n M Mo od de e WPA WPA2 WPA2 PMF Enable Wi Fi security through 8...

Page 129: ...Sw wiit tc ch h Off On Set the printer to switch automatically to PS emulation when a print job requires it regardless of the default printer language Note If PS SmartSwitch is off then the printer do...

Page 130: ...o A Ac cc ce ep pt t P Pu us sh h B Bu ut tt to on n R Re eq qu ue es st ts s Off On Accept requests to connect to the network automatically Note Accepting clients automatically is not secured Note A...

Page 131: ...he printer specifications and input output tray status notifications L Lo og giin n M Me et th ho od ds s For more information refer to Login Methods C Ce er rt tiif fiic ca at te e M Ma an na ag ge e...

Page 132: ...Manually Assigned IPV6 Address Manually Assigned IPV6 Router Address Prefix 64 All IPv6 Addresses All IPv6 Router Addresses Configure the IPv6 settings N Ne et tw wo or rk k A Ad dd dr re es ss s UAA...

Page 133: ...e er rn ne et t Off On Auto Reduce power consumption when the printer does not receive data from the Ethernet network Note An asterisk next to a value indicates the factory default setting TCP IP Note...

Page 134: ...n na ab blle e m mD DN NS S Off On Update multicast DNS settings W WI IN NS S S Se er rv ve er r A Ad dd dr re es ss s Specify a server address for Windows Internet Name Service WINS E En na ab blle e...

Page 135: ...0 Off Enable TLSv1 1 Off Enable TLSv1 2 On Enable the Transport Layer Security protocol S SS SL L C Ciip ph he er r L Liis st t Ready Only list of cipher algorithms used for the TLS connections T TL L...

Page 136: ...rsions 1 and 2c to install print drivers and applications S SN NM MP P V Ve er rs siio on n 3 3 Enabled Off On Context Name Set Read Write Credentials User Name Authentication Password Privacy Passwor...

Page 137: ...n n G Gr ro ou up p P Pr ro op po os sa all modp2048 14 modp3072 15 modp4069 16 modp6144 17 Set the IPSec base configuration Note This menu items appear only when Base Configuration is set to Compatib...

Page 138: ...only when Enable IPSec is set to On C Ce er rt tiif fiic ca at te e A Au ut th he en nt tiic ca at te ed d C Co on nn ne ec ct tiio on ns s Host x Address subnet Note An asterisk next to a value indi...

Page 139: ...stop the Line Printer Daemon LPD server from waiting indefinitely for hung or invalid print jobs L LP PD D B Ba an nn ne er r P Pa ag ge e Off On Print a banner page for all LPD print jobs Note A ban...

Page 140: ...FTP TFTP On Send files using FTP TFTP HTTPS Device Certificate default View the HTTP device certificate used on the printer Timeout for HTTP FTP Requests 30 Specify the amount of time before the serve...

Page 141: ...tch to PS emulation when a print job received through a USB port requires it regardless of the default printer language Note When this setting is disabled the printer does not examine incoming data an...

Page 142: ...te An asterisk next to a value indicates the factory default setting UNIVERSAL PRINT Universal Print is a cloud based print protocol that provides a simple and secure print solution for Microsoft 365...

Page 143: ...ow appears Click C Co on nt tiin nu ue e and close the window Note For more information refer to the Embedded Web Server Administrator Guide M ME EN NU U I IT TE EM M D DE ES SC CR RI IP PT TI IO ON N...

Page 144: ...Note Windows 11 supports PIN protected printing For example to protect your print you can use a 4 digit PIN between 0 and 9 144 Xerox C410 Color Printer User Guide Use Printer Menus...

Page 145: ...s Book Manage Shortcuts Create Profiles Manage Bookmarks Flash Drive Print Flash Drive Color Printing Held Jobs Access Use Profiles Cancel Jobs at the Device Change Language Internet Printing Protocol...

Page 146: ...an na ag ge e P Pe er rm miis ss siio on ns s Apps New Apps Slideshow Change Wallpaper Screen Saver Device Quotas Control access to the printer applications Local Accounts M ME EN NU U I IT TE EM M D...

Page 147: ...tion Unit Control group or user access to printer functions applications and security settings A Ad dd d L Lo og giin n M Me et th ho od d LDAP LDAP Setup Authentication Type LDAP LDAP GSSAPI General...

Page 148: ...ute Group Membership Attribute Search Base Search Timeout Follow LDAP Referrals Search Specific Object Classes person Custom Object Class 1 Custom Object Class 2 Custom Object Class 3 Address Book Set...

Page 149: ...etimes this option is hidden from view For more information refer to Embedded Web Server Administrator Guide at www xerox com office C410docs M ME EN NU U I IT TE EM M D DE ES SC CR RI IP PT TI IO ON...

Page 150: ...er R Re em mo ot te e S Sy ys sllo og g P Po or rt t 1 65535 514 Specify the remote syslog port R Re em mo ot te e S Sy ys sllo og g M Me et th ho od d Normal UDP Stunnel Specify a syslog method to tr...

Page 151: ...gging messages and events R Re em mo ot te e S Sy ys sllo og g N No on n L Lo og gg ge ed d E Ev ve en nt ts s Off On Send all events regardless of severity level to the remote server A Ad dm miin n s...

Page 152: ...on to the administrator when a log is exported E E m ma aiill L Lo og g S Se et tt tiin ng gs s C Ch ha an ng ge ed d Off On Send e mail notification to the administrator when Enable Audit is set L Lo...

Page 153: ...S SC CR RI IP PT TI IO ON N M Ma ax x I In nv va alliid d P PI IN N 2 10 Off 0 Set the limit for entering an invalid PIN Note When the limit is reached the print jobs for that user name are deleted C...

Page 154: ...nters with the optional Productivity Kit M ME EN NU U I IT TE EM M D DE ES SC CR RI IP PT TI IO ON N S St ta at tu us s Enabled Encryption happens automatically when a storage drive is installed ERASE...

Page 155: ...print color or black and white depends on the permission configuration for the user When used with the Color Print Feature Access Control this will restrict access to color printing to a specific set...

Page 156: ...On Show the password or personal identification number When enabled the user login screen on the control panel will include the capability to show hide the password that is being entered in the login...

Page 157: ...ter usage and supply status P Pr ro of fiille e L Liis st t Print a list of profiles that are stored in the printer A As ss se et t R Re ep po or rt t Print a diagnostic tool for print problems Note T...

Page 158: ...ter Note This menu item appears only in network printers or printers connected to print servers W Wii F Fii D Diir re ec ct t C Co on nn ne ec ct te ed d C Clliie en nt ts s Print a page that shows th...

Page 159: ...ils of the conversion process for the existing Supplies plan Contact your Xerox representative to get a Supplies Conversion Code Subscription Service plans are not offered in all geographic locations...

Page 160: ...IT TE EM M D DE ES SC CR RI IP PT TI IO ON N P Pr riin nt t Q Qu ua alliit ty y T Te es st t P Pa ag ge es s Print sample pages to identify and correct print quality defects 160 Xerox C410 Color Print...

Page 161: ...ng the Menu Settings Page From the home screen touch S Se et tt tiin ng gs s R Re ep po or rt ts s M Me en nu u S Se et tt tiin ng gs s P Pa ag ge e Xerox C410 Color Printer User Guide 161 Use Printer...

Page 162: ...162 Xerox C410 Color Printer User Guide Use Printer Menus...

Page 163: ...Checking the Status of Parts and Supplies 164 Configuring Supply Notifications 165 Setting up E mail Alerts 166 Viewing Reports 167 Ordering Supplies 168 Replacing Supplies 169 Cleaning Printer Parts...

Page 164: ...home screen touch S St ta at tu us s S Su up pp plliie es s 2 Select the parts or supplies that you want to check Note You can also access this setting by touching the top section of the home screen...

Page 165: ...riods such as 123 123 123 123 If you are using a proxy server then temporarily disable it to load the web page correctly 2 Click S Se et tt tiin ng gs s D De ev viic ce e N No ot tiif fiic ca at tiio...

Page 166: ...such as 123 123 123 123 If you are using a proxy server then temporarily disable it to load the web page correctly 2 Click S Se et tt tiin ng gs s D De ev viic ce e N No ot tiif fiic ca at tiio on ns...

Page 167: ...Viewing Reports 1 From the home screen touch S Se et tt tiin ng gs s R Re ep po or rt ts s 2 Select the report that you want to view Xerox C410 Color Printer User Guide 167 Maintenance...

Page 168: ...fect warranty coverage Damage caused by the use of third party supplies is not covered by the warranty All life indicators are designed to function with Xerox supplies and can deliver unpredictable re...

Page 169: ...Replacing Supplies REPLACING A TONER CARTRIDGE 1 Open Door B 2 Remove the used toner cartridge 3 Unpack the new toner cartridge Xerox C410 Color Printer User Guide 169 Maintenance...

Page 170: ...place 5 Close Door B REPLACING THE WASTE TONER BOTTLE 1 Remove the used waste toner bottle Note To avoid spilling the toner place the bottle in an upright position 2 Unpack the new waste toner bottle...

Page 171: ...ging Kit to replace the imaging unit There are two types of Imaging Kit available for your printer Black Imaging Kit Four Color Imaging Kit for Cyan Magenta Yellow and Black W Wa ar rn niin ng g Do no...

Page 172: ...ng Kit a To unlock the Imaging Kit pull up the lever b Pull the Imaging Kit out slowly from the printer and take out the Imaging Kit by holding the handles on both sides Note Refer to the installation...

Page 173: ...ded exposure to light may cause print quality problems W Wa ar rn niin ng g Do not touch the shiny photoconductor drum under the imaging unit Doing so may affect the quality of future print jobs 6 Ins...

Page 174: ...it back into the printer 8 To lock the Imaging Kit pull down the lever 9 Insert the toner cartridge back into the Imaging Kit Note Refer to the installation instructions included in the Imaging Kit 17...

Page 175: ...rs s 2 Select the counter that you want to reset W Wa ar rn niin ng g Supplies and parts without Return Program agreement terms may be reset and remanufactured However the manufacturer s warranty doe...

Page 176: ...void the risk of fire or electrical shock connect the power cord to an appropriately rated and properly grounded electrical outlet that is near the product and easily accessible CLEANING THE TOUCH SCR...

Page 177: ...an result in paper jam 4 Insert the tray 5 Connect the power cord to the printer and then to the electrical outlet and then turn on the printer C CA AU UT TI IO ON N P PO OT TE EN NT TI IA AL L I IN N...

Page 178: ...r stays idle before it enters Hibernate mode For Hibernate Timeout to work set Hibernate Timeout on Connection to Hibernate The Embedded Web Server is disabled when the printer is in Hibernate mode AD...

Page 179: ...ed to it then disconnect them before moving the printer If the printer has a caster base then carefully roll it to the new location Use caution when passing over thresholds and breaks in flooring If t...

Page 180: ...180 Xerox C410 Color Printer User Guide Maintenance...

Page 181: ...s chapter contains Print Quality Problems 182 Printing Problems 183 The Printer is not Responding 223 Network Connection Problems 225 Issues with Supplies 228 Clearing Jams 230 Paper Feed Problems 237...

Page 182: ...t Images Gray or Colored Background Incorrect Margins Light Print Missing Colors Mottled Print and Dots Paper Curl Print Crooked or Skewed Solid Color or Black Images Text or Images Cut Off Toner Easi...

Page 183: ...to the following information 1 From the control panel navigate to S Se et tt tiin ng gs s T Tr ro ou ub blle es sh ho oo ot tiin ng g P Pr riin nt t Q Qu ua alliit ty y T Te es st t P Pa ag ge es s 2...

Page 184: ...ot te en nt tiia all D Da am ma ag ge e Do not expose the color imaging kit and black imaging unit to direct light for more than 10 minutes Extended exposure to light may cause print quality problems...

Page 185: ...c ce ed d I Im ma ag giin ng g C Co ollo or r A Ad dj ju us st t 2 Print the document Is the print too dark Go to step 2 The problem is solved S St te ep p 2 2 1 Depending on your operating system red...

Page 186: ...s texture or rough finishes Are you printing on textured or rough paper Is the print too dark Go to step 5 The problem is solved S St te ep p 5 5 1 Replace textured or rough paper with plain paper 2 P...

Page 187: ...trol panel navigate to S Se et tt tiin ng gs s T Tr ro ou ub blle es sh ho oo ot tiin ng g P Pr riin nt t Q Qu ua alliit ty y T Te es st t P Pa ag ge es s For non touch screen printer models press O O...

Page 188: ...rinter control panel Navigate to S Se et tt tiin ng gs s P Pa ap pe er r T Tr ra ay y C Co on nf fiig gu ur ra at tiio on n P Pa ap pe er r S Siiz ze e T Ty yp pe e 2 Print the document Do ghost image...

Page 189: ...the control panel navigate to S Se et tt tiin ng gs s T Tr ro ou ub blle es sh ho oo ot tiin ng g P Pr riin nt t Q Qu ua alliit ty y T Te es st t P Pa ag ge es s For non touch screen printer models pr...

Page 190: ...e to S Se et tt tiin ng gs s P Pr riin nt t Q Qu ua alliit ty y A Ad dv va an nc ce ed d I Im ma ag giin ng g C Co ollo or r A Ad dj ju us st t 2 Print the document Does gray or colored background app...

Page 191: ...ument Does gray or colored background appear on prints Incorrect Margins Note Before solving the problem print the Print Quality Test Pages From the control panel navigate to S Se et tt tiin ng gs s T...

Page 192: ...printer control panel Navigate to S Se et tt tiin ng gs s P Pa ap pe er r T Tr ra ay y C Co on nf fiig gu ur ra at tiio on n P Pa ap pe er r S Siiz ze e T Ty yp pe e 2 Print the document Are the marg...

Page 193: ...el Navigate to S Se et tt tiin ng gs s P Pr riin nt t Q Qu ua alliit ty y T To on ne er r D Da ar rk kn ne es ss s 2 Print the document Is the print light Go to step 3 The problem is solved S St te ep...

Page 194: ...iiz ze e T Ty yp pe e 2 Print the document Is the print light S St te ep p 5 5 Check if the paper has texture or rough finishes Are you printing on textured or rough paper Is the print light Go to ste...

Page 195: ...o ot te en nt tiia all D Da am ma ag ge e Do not expose the color imaging kit and black imaging unit to direct light for more than 10 minutes Extended exposure to light may cause print quality problem...

Page 196: ...ntrol panel navigate to S Se et tt tiin ng gs s T Tr ro ou ub blle es sh ho oo ot tiin ng g P Pr riin nt t Q Qu ua alliit ty y T Te es st t P Pa ag ge es s For non touch screen printer models press O...

Page 197: ...ms W Wa ar rn niin ng g Do not touch the photoconductor drum under the color imaging kit and black imaging unit Doing so may affect the quality of future print jobs 2 Remove the toner cartridge of the...

Page 198: ...ontact Contacting Customer Support S St te ep p 2 2 1 From the control panel navigate to S Se et tt tiin ng gs s P Pa ap pe er r T Tr ra ay y C Co on nf fiig gu ur ra at tiio on n P Pa ap pe er r S Si...

Page 199: ...t tiio on n P Pa ap pe er r S Siiz ze e T Ty yp pe e 2 Print the document Is the print mottled S St te ep p 4 4 1 Load paper from a fresh package Note Paper absorbs moisture due to high humidity Store...

Page 200: ...han 10 minutes Extended exposure to light may cause print quality problems W Wa ar rn niin ng g Do not touch the photoconductor drum under the color imaging kit and black imaging unit Doing so may aff...

Page 201: ...per type from the Printing Preferences or Print dialog Note Make sure that the settings matches the paper loaded in the tray Note You can also change the settings on the printer control panel Navigate...

Page 202: ...ginal wrapper until you are ready to use it 2 Print the document Is the paper curled Contact Contacting Customer Support The problem is solved Print Crooked or Skewed Note Before solving the problem p...

Page 203: ...ep 2 The problem is solved S St te ep p 2 2 1 Make sure that you are printing on a supported paper 2 Print the document Is the print crooked or skewed Contact Contacting Customer Support The problem i...

Page 204: ...nd black imaging unit Doing so may affect the quality of future print jobs 2 Insert the black imaging unit and then insert the color imaging kit 3 Print the document Contact Contacting Customer Suppor...

Page 205: ...o S Se et tt tiin ng gs s P Pa ap pe er r T Tr ra ay y C Co on nf fiig gu ur ra at tiio on n P Pa ap pe er r S Siiz ze e T Ty yp pe e 2 Print the document Go to step 3 The problem is solved S St te ep...

Page 206: ...he text or image clipped Toner Easily Rubs Off Note Before solving the problem print the Print Quality Test Pages From the control panel navigate to S Se et tt tiin ng gs s T Tr ro ou ub blle es sh ho...

Page 207: ...gu ur ra at tiio on n P Pa ap pe er r S Siiz ze e T Ty yp pe e 2 Print the document Does the toner rub off The problem is solved Contact Contacting Customer Support Uneven Print Density Note Before s...

Page 208: ...future print jobs 2 Insert the black imaging unit and then insert the color imaging kit 3 Print the document Is the print density uneven Contact Contacting Customer Support The problem is solved Hori...

Page 209: ...s appear on prints Go to step 2 The problem is solved S St te ep p 2 2 1 Load paper from a fresh package Note Paper absorbs moisture due to high humidity Store paper in its original wrapper until you...

Page 210: ...nd then insert the color imaging kit 3 Print the document Do horizontal dark lines appear on prints Vertical Dark Lines Note Before solving the problem print the Print Quality Test Pages From the cont...

Page 211: ...s appear on prints Go to step 2 The problem is solved S St te ep p 2 2 1 Load paper from a fresh package Note Paper absorbs moisture due to high humidity Store paper in its original wrapper until you...

Page 212: ...the document Do vertical dark lines appear on prints Horizontal White Lines Before solving the problem print the Print Quality Test Pages From the control panel navigate to S Se et tt tiin ng gs s T T...

Page 213: ...tal white lines appear on prints Go to step 2 The problem is solved S St te ep p 2 2 1 Load the specified paper source with the recommended paper 2 Print the document Do horizontal white lines appear...

Page 214: ...g kit 3 Print the document Do horizontal white lines appear on prints Vertical White Lines Note Before solving the problem print the Print Quality Test Pages From the control panel navigate to S Se et...

Page 215: ...prints Go to step 2 The problem is solved S St te ep p 2 2 Make sure you are using the recommended paper type 1 Load the specified paper source with the recommended paper 2 Print the document Do verti...

Page 216: ...ing kit 3 Print the document Do vertical white lines appear on prints Repeating Defects Note Before solving the problem print the Print Quality Test Pages From the control panel navigate to S Se et tt...

Page 217: ...6 mm 1 72 in 45 0 mm 1 77 in 3 Print the Print Quality Test Pages Do the defects still appear Take note of the distance and then contact Contacting Customer Support or your service representative The...

Page 218: ...problem is solved Go to step 2 S St te ep p 2 2 a Check if the printer is on b Resolve any error messages that appear on the display c Print the document Is the document printed The problem is solved...

Page 219: ...other network device Is the printer printing slow Go to step 2 The problem is solved S St te ep p 2 2 a Make sure that the printer is not in Quiet Mode From the control panel navigate to S Se et tt t...

Page 220: ...ap pe er r S Siiz ze e T Ty yp pe e Note Heavier paper prints more slowly Note Paper narrower than letter A4 and legal may print more slowly Make sure that the setting matches the paper loaded You can...

Page 221: ...e and heavy paper weight may print more slowly b Print the document Is the printer printing slow Go to step 6 The problem is solved S St te ep p 6 6 Remove held jobs Is the printer printing slow Go to...

Page 222: ...r control panel Navigate to S Se et tt tiin ng gs s P Pa ap pe er r T Tr ra ay y C Co on nf fiig gu ur ra at tiio on n P Pa ap pe er r S Siiz ze e T Ty yp pe e For non touch screen printer models pres...

Page 223: ...r breaker Is the electrical outlet turned off by a switch or breaker Turn on the switch or reset the breaker Go to step 3 S St te ep p 3 3 Check if the printer is on Is the printer on Go to step 4 Tur...

Page 224: ...nter responding S St te ep p 7 7 Install the correct print driver Is the printer responding The problem is solved Go to step 8 S St te ep p 8 8 Turn off the printer wait for about 10 seconds and then...

Page 225: ...eriods such as 123 123 123 123 2 Access the EWS Can you open the EWS The problem is solved Go to step 3 S St te ep p 3 3 1 Check if you are using a supported browser Internet Explorer version 11 or la...

Page 226: ...cting Customer Support CANNOT CONNECT THE PRINTER TO THE WI FI NETWORK Note This feature is available only in some printer models A AC CT TI IO ON N Y YE ES S N NO O S St te ep p 1 1 Make sure that Ac...

Page 227: ...s W Wiir re elle es ss s W Wiir re elle es ss s S Se ec cu ur riit ty y M Mo od de e For non touch screen printer models press O OK K to navigate through the settings Is the correct wireless security...

Page 228: ...e printer The second number in the message after 42 indicates the region of the cartridge P Pr riin nt te er r a an nd d p pr riin nt t c ca ar rt tr riid dg ge e r re eg giio on ns s R RE EG GI IO ON...

Page 229: ...and hold the error message on the display using two fingers for 15 seconds When a confirmation dialog box appears touch C Co on nt tiin nu ue e If you do not want to accept these risks then remove the...

Page 230: ...paper Make sure that the stack height is below the maximum paper fill indicator Do not slide paper into the tray Load paper as shown in the illustration Make sure that the paper guides are positioned...

Page 231: ...or printer control panel Store paper according to manufacturer recommendations IDENTIFYING JAM LOCATIONS When Jam Assist is set to O On n the printer might attempt to flush blank pages or pages with...

Page 232: ...oor A 3 Standard 250 sheet Tray and Optional 550 sheet Trays 4 Multipurpose Feeder 5 Manual Feeder PAPER JAM IN THE STANDARD TRAY 1 Remove the tray and the manual feeder 232 Xerox C410 Color Printer U...

Page 233: ...t all paper fragments are removed 3 Insert the manual feeder and the tray PAPER JAM IN THE STANDARD OUTPUT TRAY Remove the jammed paper Note Make sure that all paper fragments are removed Xerox C410 C...

Page 234: ...L FEEDER 1 Remove the tray and the manual feeder 2 Remove the jammed paper Note Make sure that all paper fragments are removed 3 Insert the manual feeder and the tray 234 Xerox C410 Color Printer User...

Page 235: ...f injury from a hot component allow the surface to cool before touching it W Wa ar rn niin ng g P Po ot te en nt tiia all D Da am ma ag ge e To prevent damage from electrostatic discharge touch any ex...

Page 236: ...jammed paper from any of the following areas Note Make sure that all paper fragments are removed Fuser area Below the fuser area Duplex unit 3 Close Door A 236 Xerox C410 Color Printer User Guide Tro...

Page 237: ...he problem is solved S St te ep p 2 2 a Make sure that paper type is set to Envelope From the control panel navigate to S Se et tt tiin ng gs s P Pa ap pe er r T Tr ra ay y C Co on nf fiig gu ur ra at...

Page 238: ...int the document Is the document collated correctly The problem is solved Go to step 2 S St te ep p 2 2 a From the document that you are trying to print open the Print dialog and then select C Co olll...

Page 239: ...S Se et tt tiin ng gs s P Pa ap pe er r T Tr ra ay y C Co on nf fiig gu ur ra at tiio on n P Pa ap pe er r S Siiz ze e T Ty yp pe e For non touch screen printer models press O OK K to navigate throug...

Page 240: ...io on ns s J Ja am m C Co on nt te en nt t R Re ec co ov ve er ry y For non touch screen printer models press O OK K to navigate through the settings 2 In the Jam Recovery menu select O On n or A Au u...

Page 241: ...graphs Display True Black Produces an output that approximates the colors displayed on a computer monitor This setting uses only black toner to create all levels of neutral gray sRGB Vivid Provides an...

Page 242: ...nations To apply a different color conversion table manually see Modifying the Colors in Printed Output If the software program does not specify colors with RGB or CMYK combinations then manual color...

Page 243: ...r r A Ad dj ju us st t For non touch screen printer models press O OK K to navigate through the settings b Print the document Does the print appear tinted Go to step 2 The problem is solved S St te ep...

Page 244: ...ake sure to have the following information Printer problem Error message Printer model type and serial number To access customer support search through the Knowledgebase browse through user documentat...

Page 245: ...Xerox C410 Color Printer User Guide 245 Regulatory Information This appendix contains Basic Regulations 246 Safety Certification 253 Material Safety Data Sheets 254...

Page 246: ...compliance with FCC regulations shielded cables must be used with this equipment Operation with non approved equipment or unshielded cables is likely to result in interference to radio and TV receptio...

Page 247: ...LAN sans fil de 2 4 GHz et 5 GHz conforme aux exigences sp cifi es dans la r glementation Industrie du Canada RSS 210 This device complies with Industry Canada s licence exempt RSSs Operation is subje...

Page 248: ...r for the environment W Wa ar rn niin ng g Changes or modifications to this equipment not specifically approved by the Xerox Corporation may void the user s authority to operate this equipment Externa...

Page 249: ...tifunction printers personal computers and monitors Reducing product energy consumption helps combat smog acid rain and long term changes to the climate by decreasing the emissions that result from ge...

Page 250: ...0 60 or 0 120 minutes depending on the printer model The default value is set to 0 minutes The maximum transition time from Ready mode to Sleep mode can take up to 120 minutes depending on the printer...

Page 251: ...ng configuration of this device the Blue Angel Environmental Label Network printer with automatic 2 sided printing and USB or network connectivity This label distinguishes it as a device that satisfie...

Page 252: ...ROHS COMPLIANCE 3 2008 1057 The equipment complies with requirements of the Technical Regulation approved by the Resolution of Cabinet of Ministry of Ukraine as of December 3 2008 in terms of restrict...

Page 253: ...ety Certification This device is compliant with IEC and EN product safety standards certified by a National Regulatory Test Laboratory NRTL Xerox C410 Color Printer User Guide 253 Regulatory Informati...

Page 254: ...ding your printer go to Web address Xerox Safety Documents and Compliance Information United States and Canada only 1 800 ASK XEROX 1 800 275 9376 Other markets send an email request to EHS Europe xer...

Page 255: ...Xerox C410 Color Printer User Guide 255 Recycling and Disposal This appendix contains All Countries 256 North America 257 European Union 258 Other Countries 259...

Page 256: ...s applicable at the time that the product was placed on the market For recycling and disposal information contact your local authorities Perchlorate Material This product may contain one or more Perch...

Page 257: ...entative 1 800 ASK XEROX to determine if this Xerox product is part of the program For more information about Xerox environmental programs visit www xerox com environment For recycling and disposal in...

Page 258: ...of sale where you purchased the items In some member states when you purchase new equipment your local retailer may be required to take back your old equipment free of charge For more information cont...

Page 259: ...Other Countries Please contact your local waste management authority to request disposal guidance Xerox C410 Color Printer User Guide 259 Recycling and Disposal...

Page 260: ...260 Xerox C410 Color Printer User Guide Recycling and Disposal...

Page 261: ......

Page 262: ......

Reviews:

No comments

Related manuals for C410

3D Systems ZPRINTER 150 Quick Start Manual preview
ZPRINTER 150
Brand: 3D Systems Pages: 16
3D Systems ProX SLS 6100 Original Instructions Manual preview
ProX SLS 6100
Brand: 3D Systems Pages: 28
3D Systems ProX DMP 100 Original Instructions Manual preview
ProX DMP 100
Brand: 3D Systems Pages: 21
3D Systems ProX 950 Facility Requirements Manual preview
ProX 950
Brand: 3D Systems Pages: 25
3D Systems ProX 800 Original Instructions Manual preview
ProX 800
Brand: 3D Systems Pages: 23
3D Systems ProX 500 Original Instructions Manual preview
ProX 500
Brand: 3D Systems Pages: 35
3D Systems ProJet 6000 Work Instruction preview
ProJet 6000
Brand: 3D Systems Pages: 7
3D Systems ProJet 5500X Quick Start Manual preview
ProJet 5500X
Brand: 3D Systems Pages: 13
3D Systems ProJet 4500 Quick Reference Manual preview
ProJet 4500
Brand: 3D Systems Pages: 19
3D Systems ProJet 4500 Post Processing Manual preview
ProJet 4500
Brand: 3D Systems Pages: 13
3D Systems ProJet 1200 Quick Setup Manual preview
ProJet 1200
Brand: 3D Systems Pages: 2
3D Systems NextDent 5100 Quick Start Manual preview
NextDent 5100
Brand: 3D Systems Pages: 2
3D Systems Cubify CUBEX Duo Manual preview
Cubify CUBEX Duo
Brand: 3D Systems Pages: 10
3D Systems CubeX Print Tip Replacement preview
CubeX
Brand: 3D Systems Pages: 7
3DGence INDUSTRY F340 Maintenance Manual preview
INDUSTRY F340
Brand: 3DGence Pages: 24
3DGence DOUBLE P255 User Manual preview
DOUBLE P255
Brand: 3DGence Pages: 62
3D Systems Geomagic Touch Quick Start Manual preview
Geomagic Touch
Brand: 3D Systems Pages: 5
Canon PIXMA TR4720 Online Manual preview
PIXMA TR4720
Brand: Canon Pages: 542

Brands by name

Popular brands

Load more brands