Service après-vente
Chère cliente, Cher client,
nous
vous
remercions
d’avoir
choisi
un
produit
de
notre
gamme.
Nos
produits
sont
soumis
à
un
contrôle
qualité
strict.
Malgré cela, il n’est pas exclu que certains pannes ou défauts surviennent. Si le produit que vous acquis ne fonc-
tionne
pas
de
manière
irréprochable,
veuillez
vous
adresser
directement
à
notre
service
après-vente.
Notre
service
après-vente
reste
bien
évidemment
à
votre
disposition
après
expiration
de
période
de
garantie.
Service après-vente Waterman
Bahnhofstraße 68
73240 Wendlingen
GERMANY
Tel.: +49 (7024) 40 48-666
Fax: +49 (7024) 40 48-667
E-Mail: [email protected]
Garantie
Veuillez
respecter
les
points
suivants
pour
l’applicabilité
de
votre
droit
à
la
garantie
:
•
Nous
offrons
pour
ce
produit
un
droit
à
la
garantie
valable
durant
une
période
de
2 ans
à
partir
de
la
date
d’achat
du produit. Durant cette période, nous nous portons garant que l’article livré par nos soins est exempt de tout vice
de fabrication et/ou de matériel.
•
Notre
obligation
de
garantie
ne
couvre
pas
tout
manque,
erreur
ou
dégât
étant
apparu
suite
à
une
utilisation
inap-
propriée
ou
forcée
du
produit
par
le
client
ou
des
tiers
n’appartenant
pas
à
notre
domaine
de
responsabilité.
•
Cette
clause
s’applique
également
en
cas
de
non-respect
des
indications
de
fonctionnement
et
d’entretien,
d’utili-
sation
excessive
ou
autres
interventions
dans
la
marchandise
livrée,
ainsi
que
si
des
modification
ont
été
appor-
tées aux articles que nous avons livrés, comme un changement de pièces ou une utilisation de matériel ne répon-
dant
pas
aux
spécification
d’origine.
•
Le
client
ne
détient
aucun
droit
à
des
dommages
et
intérêts,
par
exemple
pour
inexécution,
vice
lors
de
la
signature
du
contrat,
violation
des
clauses
supplémentaires
du
contrat,
dommages
indirects
dus
à
un
manque,
de
traitement
interdite
ou
autres
raisons
juridiques.
Ceci
n’est
pas
valable
pour
la
responsabilité
en
cas
de
manquement
à
une
fonction garantie par préméditation ou de négligence grave.
Aucun remplacement de l’eau ou des agents chimiques ne sera effectué en cas de mauvaise étanchétié d’une
piscine.
Veuillez
comprendre
que
le
recours
au
droit
à
la
garantie
n’est
permis
qu’en
cas
de
respect
strict
des
indications
de
montage et de construction.
