
Zákaznícke služby u spoločnosti Waterman
Vážená zákazníčka, vážený zákazník,
ďakujeme
Vám,
že
ste
sa
rozhodli
pre
produkt
spoločnosti
Waterman.
Naše
výrobky
podliehajú
najprísnejšej
finálne
kontrole
kvality.
Napriek
tomu
nemožno
vylúčiť,
že
dôjde
k
funkčným
poruchám
či
iným
závadám.
Pokiaľ
by
došlo
k
Vami
získaniu
produktu,
ktorý
naproti
očakávaniam
spoľahlivo
nefunguje
alebo
iným
spôsobom
nie
je
v
poriadku,
ob-
ráťte
sa
prosím
priamo
na
našu
zákaznícku
službu.
Naša
zákaznícka
služba
je
zákazníkom
pochopiteľne
k
dispozícii
aj
po
termíne
záruky.
Zákaznícka služba spoločnosti Waterman
Bahnhofstraße 68
73240 Wendlingen
GERMANY
Tel.: +49 (7024) 40 48-666
Fax: +49 (7024) 40 48-667
E-Mail: [email protected]
Záruka
Pre
uplatnenie
platných
čiastok
si
prosím
všimnite
nasledujúce
pokyny:
•
Na
tento
výrobok
ponúkame
záručnú
lehotu
2 roky
od
termínu
jeho
zakúpenia.
V
tomto
časovom
období
ručíme
za
to,
že
nami
dodaný
tovar
bude
bez
výrobných
a/alebo
materiálových
vád.
•
Naše
záväzky,
týkajúce
sa
záruky,
sa
nevzťahujú
na
nedostatky,
chyby
či
poškodenia,
ktoré
vzniknú
neodbornou
či
násilnou
obsluhou
spôsobenou
zákazníkom,
alebo
tretími
osobami,
ktoré
nepatria
do
oblasti
zodpovednosti
spoločnosti
Waterman.
•
To
isté
platí
aj
pre
nedodržanie
pokynov
pre
prevádzku
či
údržbu,
pre
prílišné
namáhanie
alebo
iné
zásahy
do
dodaného
tovaru,
ako
aj
v
prípade,
že
sa
na
tovare
dodanom
spoločnosťou
Waterman
vykonajú
zásahy.
Tiež
v
prípade,
ak
sa
vymenia
diely
alebo
spotrebný
materiál
pre
tento
tovar
za
súčasti,
ktoré
nezodpovedajú
originálnym
špecifikáciám
•
Nároky
zákazníka
na
náhradu
škody,
napr.
pri
nedodaní,
pochybeniach
pri
uzatváraní
zmluvy,
porušení
zmluvných
dodatočných
záväzkov,
za
následné
škody
spôsobené
poškodením,
spôsobené
nepovolenou
manipuláciou
a
z
iných
právnych
príčin
sú
vylúčené,
nakoľko
spoločnosť
Waterman
ručí
za
chyby
zaručených
vlastností,
za
chyby
spôsobené
úmyselne
alebo
z
hrubej
nedbalosti.
Obzvlášť
nebude
poskytnutá
žiadna
náhrada
za
vodu
a
chemiká-
lie,
ktoré
museli
byť
vypustené
z
nádrže
z
dôvodu
netesnosti.
Zoberte
prosím
na
vedomie,
že
poskytnutie
nároku
na
záruku
predpokladá
striktné
dodržiavanie
všetkých
návodov
na
inštaláciu,
resp.
na
montáž.