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DE
FEHLERSUCHE UND FEHLERBEHEBUNG
Problem
Lösung
Der Außensensor
stellt keine
Verbindung mit
der Konsole (dem
Gateway) her.
Dies wird in der App
oder auf der Website
durch Bindestriche
(--) angezeigt.
Überprüfen Sie, ob die Außenbereich-
Übertragungs-LED normal blinkt (entsprechend
dem Sensor-Meldeintervall).
Wenn die Batterien vor kurzem eingelegt oder
ausgetauscht wurden, überprüfen Sie, ob die
Polarität richtig ist, bzw. legen Sie die Batterien
richtig herum ein. Wenn die Batterien alt sind,
tauschen Sie diese aus.
Wenn die LED nun normal blinkt, fahren Sie mit
dem nächsten Schritt fort. Falls die LED nicht blinkt
und Sie die Batterien wiederholt überprüft und
neu eingelegt haben, ist möglicherweise das Gerät
defekt.
Vergewissern Sie sich, dass das Gateway mit
Strom versorgt wird und die WLAN-LED konstant
leuchtet. Gehen Sie auf die Seite „Sensor ID“,
suchen Sie das Offline-Sensorbild und klicken Sie
auf „Re-register“ (Neu registrieren), um das Gerät
zu registrieren.
Innen- und
Außentemperatur
stimmen während der
Innenraum-Prüfung
nicht überein.
Beim Installationstest ist es sinnvoll, den
Innenraumensor und das Außengerät im selben
Raum zu testen. Lassen Sie den Sensoren bis zu
einer Stunde Zeit, um sich zu stabilisieren und auf
die Raumtemperatur einzustellen. Die Innen- und
Außentemperatursensoren sollten innerhalb
einer Spanne von 2 °C übereinstimmen (die
Sensorgenauigkeit beträgt ±1 °C).
Wenn diese Werte immer noch nicht
übereinstimmen, verwenden Sie Kalibrierungs-
offsets für einen oder beide Sensoren, um sich
auf eine bekannte richtige Referenztemperatur
einzustellen.
Innen- und
Außenluftfeuchtigkeit
stimmen bei
Innenraumprüfungen
nicht überein.
Die Vorgehensweise ist hier die gleiche wie bei der
Außen-/Innentemperatur. Die Sensoren sollten
innerhalb einer Spanne von 10 % übereinstimmen
(die Sensorgenauigkeit beträgt ± 5 %).
Wenn diese Werte immer noch nicht
übereinstimmen, verwenden Sie Kalibrierungs-
offsets für einen oder beide Sensoren, um sich
auf eine bekannt richtige Referenzfeuchte
einzustellen.
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