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GARANZIA LIMITATA
Per garantire la massima durata dell'apparecchio Vitamix® e assicurarne il funzionamento ottimale, è importante seguire alcuni semplici consigli per la manutenzione:
1. Ispezionare periodicamente la bussola del frullatore per individuare possibili segni di usura, incrinature o rotture. In caso di danni, sostituire la bussola con il pezzo di ricambio extra fornito
con il frullatore. Se si desidera acquistare bussole sostitutive, contattare Vitamix al 1-800-437-4654 (+1-800-4DRINK4) per individuare il rivenditore più vicino. I clienti al di fuori
degli USA devono rivolgersi al distributore Vitamix autorizzato oppure contattare la Divisione internazionale Vitamix al 1.440.782.2450 o all'indirizzo e-mail international@vitamix.
com per avere informazioni sul distributore più vicino.
2. Ruotare manualmente il gruppo lame per verificare che si muova fluidamente e non sia allentato. Se le lame si inceppano o sono troppo lente, contattare Vitamix al 1-800-437-
4654 (+1-800-4DRINK4) per informazioni sulla garanzia oppure rivolgersi al distributore più vicino. I clienti al di fuori degli USA devono rivolgersi al distributore Vitamix autorizzato oppure
contattare la Divisione internazionale Vitamix al 1.440.782.2450 o all'indirizzo e-mail [email protected] per avere informazioni sul distributore più vicino.
3. Non avviare il frullatore senza il tappetino di centratura correttamente posizionato sulla base. Vita-Mix® Corporation (di seguito “Vita-Mix”) garantisce all'utente finale originale (dietro
presentazione della prova d'acquisto) che ha acquistato l'apparecchio negli USA che questo frullatore commerciale Vita-Mix (di seguito “Apparecchio”) è esente da difetti a livello di
materiali e fabbricazione per i periodi di garanzia applicabili all'Apparecchio, come specificato nel presente documento e nel rispetto delle condizioni illustrate di seguito.
Base motore
Vita-Mix garantisce all'utente finale originale che:
• Se la base motore si guasta nei primi trenta (30) giorni successivi alla data di acquisto, Vita-mix sostituirà la base motore senza alcuna spesa.
• Se la base motore si guasta dopo i primi trenta (30) giorni ed entro un anno dalla data di acquisto a causa di difetti dei materiali o di fabbricazione, Vita-mix pagherà il costo
relativo ai componenti e alla manodopera necessari per riparare la base motore.
• Se la base motore si guasta dopo un anno ed entro i tre (3) anni dalla data di acquisto a causa di difetti dei materiali o di fabbricazione, Vita-mix pagherà il costo relativo ai
componenti necessari per riparare la base motore.
Caraffa, coperchio, gruppo lame, bussola e involucro insonorizzato
(se presente)
La caraffa, il coperchio, il gruppo lame, la bussola e, se incluso, l'involucro insonorizzato fabbricato da Vita-mix sono garantiti contro i difetti dei materiali e di fabbricazione per un anno dalla
data di acquisto.
Condizioni
• Le garanzie qui descritte si applicano solo all'utente finale originale e non sono trasferibili. Per far valere la garanzia, è necessario presentare la prova d'acquisto.
• La presente garanzia è il solo rimedio previsto per l'acquirente e stabilisce gli unici obblighi di Vita-Mix; non copre i normali danni dovuti a usura, abuso, uso improprio, uso negligente,
alterazione della base o del contenitore (o dell'involucro insonorizzato) o esposizione a condizioni estreme ed è valida solo se l'Apparecchio viene utilizzato in conformità al manuale di
istruzioni offerto in dotazione (disponibile anche su www.vitamix.com/foodservice).
• L'errata installazione o ventilazione del modello dell'Apparecchio da integrare nel piano di lavoro o l'uso di un involucro insonorizzato non fabbricato da Vita-Mix rende nulla la presente
garanzia.
• La garanzia non è valida nel caso in cui le riparazioni all'Apparecchio vengano eseguite da personale non autorizzato da Vita-Mix o da un Centro assistenza non autorizzato. Vita-Mix non si
assume la responsabilità del costo di riparazioni non autorizzate.
• L'unico obbligo di Vita-Mix ai sensi della presente garanzia prevede la riparazione o la sostituzione del pezzo o dei pezzi in garanzia come stabilito esclusivamente da Vita-Mix.
In nessun caso, sia per inadempimento contrattuale, indennità, garanzia, torto (inclusa negligenza), responsabilità oggettiva o altro, Vita-Mix potrà essere ritenuta responsabile di
eventuali danni speciali, indiretti, incidentali o conseguenti, compresa, a puro titolo esemplificativo, la perdita di profitti o ricavi. La suddetta garanzia limitata rappresenta il solo rimedio
per l'utente, e Vita-Mix e l'utente con la presente escludono espressamente qualsiasi altra garanzia o condizione, espressa o implicita, normativa o altro, compresa qualsiasi garanzia
implicita di commerciabilità e idoneità per uno scopo particolare; inoltre, fermo restando quanto esposto sopra, Vita-Mix e l'utente escludono espressamente, nella misura prevista dalla
legge, l'applicazione delle leggi sulla vendita di prodotti e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci, secondo i casi.
Alcune giurisdizioni non consentono una limitazione delle garanzie implicite o dei danni speciali, incidentali o conseguenti.
Nessun dipendente Vita-Mix né qualsiasi altra persona ha l'autorizzazione a fornire qualsiasi tipo di garanzia diversa da quelle qui descritte. Per tutti i dettagli sulla garanzia degli apparecchi
acquistati al di fuori degli USA, rivolgersi al proprio distributore Vita-Mix autorizzato oppure contattare la Divisione internazionale Vita-Mix al 1.440.782.2450 o all'indirizzo e-mail
[email protected] per avere informazioni sul distributore più vicino.
Nel caso in cui il frullatore Vita-Mix necessiti di un intervento di assistenza o riparazione coperto dai termini della presente garanzia, si prega di contattare la società Vita-Mix Corporation per
richiedere l'assistenza in garanzia. Per gli apparecchi acquistati negli USA, contattare l'assistenza tecnica Vita-Mix al 1-800-886-5235. Per gli apparecchi acquistati al di fuori degli USA,
rivolgersi al proprio distributore Vita-Mix autorizzato oppure contattare la Divisione internazionale Vita-Mix al 1.440.782.2450 o all'indirizzo e-mail [email protected] per avere
informazioni sul distributore più vicino.
Il cliente è responsabile dei costi di trasporto in ingresso del servizio in garanzia.
Esercizio dei diritti per assistenza e riparazione in garanzia
Contatti per assistenza e riparazione in garanzia. Nel caso in cui il frullatore Vitamix necessiti di un intervento di assistenza o riparazione coperto dai termini della presente garanzia, si prega di
contattare la società Vita-Mix Corporation, un Centro assistenza autorizzato o un distributore locale per richiedere l'assistenza in garanzia.
•
Per gli apparecchi acquistati e utilizzati negli USA e in Canada, contattare l'assistenza commerciale Vitamix al 1-800-437-4654.
•
Per gli apparecchi acquistati al di fuori degli USA, rivolgersi al proprio distributore Vitamix autorizzato oppure contattare la Divisione internazionale Vitamix al numero
+1.440.782.2450 o all'indirizzo e-mail [email protected] per avere informazioni sul distributore più vicino.
È necessario presentare la prova di acquisto dell'apparecchio. Se il team dell'assistenza tecnica remota non è in grado di risolvere il problema a distanza, l'apparecchio dovrà essere preso in
carico per l'assistenza. Il team aiuterà il cliente a individuare un Centro assistenza autorizzato o a organizzare la spedizione dell'apparecchio a uno stabilimento Vitamix.
Spedizione dell'Apparecchio a Vitamix per l'assistenza
A.
Ottenere un numero di autorizzazione al reso prima della spedizione. Non restituire o spedire l'Apparecchio senza aver prima ricevuto l'approvazione di Vitamix. Vitamix non si assume
in alcun caso la responsabilità del costo di riparazioni non autorizzate. Tutti gli apparecchi restituiti devono avere un Numero di autorizzazione alla restituzione (“RA”) chiaramente
riportato sulla confezione esterna. Qualsiasi Apparecchio spedito a Vitamix senza precedente autorizzazione o approvazione sarà restituito al mittente “così com'è”, senza effettuare alcun
intervento di riparazione.
B.
Imballare accuratamente l'articolo da restituire. Tutti i prodotti inviati a Vitamix devono essere spediti nella confezione originale o comunque in un imballaggio idoneo.
g
a R a n z i a
c o m m e R c i a l e
