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Vous pourriez être invité à aider Virtuix ou le fournisseur de service autorisé désigné de Virtuix
à diagnostiquer des problèmes avec votre produit avant d'obtenir l'approbation pour retourner
le produit à Virtuix et vous acceptez de fournir cette assistance. Virtuix peut exiger que vous
envoyiez le produit complet ou seulement certaines pièces à Virtuix. Vous êtes responsable des
coûts associés à l’expédition des produits ou des pièces à Virtuix (ou à un centre de service dans
votre région spécifié par Virtuix), et vous êtes responsable du coût de livraison rapide de pièces de
rechange ou de produits de remplacement au cas où vous le souhaitez pour accélérer la livraison au
lieu d'utiliser une livraison régulière au sol. Vous êtes responsable d'assurer que toutes les pièces
et tous les composants sont retournés à Virtuix et qu'aucun élément ou composant personnel ou
d’une tierce partie est envoyé à Virtuix. Virtuix ne reviendra pas et n'est pas responsable de la perte
ou de l'endommagement d'objets personnels ou d’une tierce partie envoyés par erreur à Virtuix.
VOUS ÊTES RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE AU PRODUIT DURANT L'ENVOI À VIRTUIX
OU AU CENTRE DE SERVICE DE VIRTUIX AUTORISÉ.
4. Avertissement
À L'EXCEPTION DE LA GARANTIE LIMITÉE DÉTAILÉE DANS LES PRÉSENTES, LE PRODUIT
EST FOURNI SANS AUCUNE GARANTIE D'AUCUNE SORTE, QUE CE SOIT ORALE OU ÉCRIT,
EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE,
PERTINENCE À UN USAGE PARTICULIER OU NON-CONTREFAÇON, SAUF COMME
ÉNONCÉE EXPRESSÉMENT DANS LA GARANTIE LIMITÉE DE SIX MOIS, ET PAS D'AUTRES
REPRÉSENTATIONS OU RÉCLAMATIONS DE QUELQUE NATURE NE DEVRAIT ÊTRE LIÉES
OU OBLIGÉES À NOUS. LE PRODUIT EST EXPRESSÉMENT FOURNI À VOUS « TEL QUEL ».
SI UN SOUTIEN TECHNIQUE OU UNE ASSISTANCE EST FOURNI EN CE QUI CONCERNE LE
PRODUIT ET SON UTILISATION, IL EST FOURNI « TEL QUEL », SANS AUCUNE GARANTIE,
REPRÉSENTATION OU CONDITION DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPLICITE OU
IMPLICITE. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE L'UTILISATION OU LE FONCTIONNEMENT
DU PRODUIT PUISSE ÊTRE ININTERROMPU OU EXEMPT D’ERREURS. VOUS ASSUMEZ TOUS
LES RISQUES RELATIFS À L'UTILISATION ET À L'UTILISATION COMMERCIALE DU PRODUIT ET
LA QUALITÉ ET LA PERFORMANCE DU PRODUIT ET ASSUMEZ LA TOTALITÉ DES COÛTS DE
TOUTES LES ENTRETIENS, RÉPARATIONS OU CORRECTIONS NÉCESSAIRES, À L'EXCEPTION
DE CE QUI EST EXPRESSÉMENT ÉNONCÉ DANS LE CADRE DE LA POLITIQUE D'ÉCHANGE
ET DE LA POLITIQUE DE GARANTIE LIMITÉE. CES TERMES DÉCRIVENT LES SEULS RECOURS
EXCLUSIFS DES ACHETEURS.
19-2. GUARANTIE
LIMITÉE
Des dommages causés par une utilisation qui n'est pas conforme aux instructions du produit ou à
tout manuel d'utilisation, y compris les dommages causés par l'absence d'entretien de nettoyage
ou préventif, ou
Des dommages causés par la combinaison de produits avec d'autres produits, accessoires, pièces
ou composants autres que Virtuix ou l’utilisation de produits, d’équipements, des services ou des
pièces (y compris les applications, les installations, les réparations, le câblage ou les connecteurs)
qui ne sont pas fournis ou autorisés par Virtuix et qui endommagent le produit ou entraîne des
problèmes de service, ou
Des dommages ou défaillances dues à une usure normale, à un mauvais montage ou à une
maintenance inadéquat, ou à l'installation de pièces ou d'accessoires non destinés à l'origine ou
compatibles avec le produit Virtuix, ou
Un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur du produit, ou
Le logiciel, y compris le microprogramme, installé ou ajouté au produit (pour les termes de
service liés au logiciel, se référer au contrat de licence du logiciel), ou
Des dommages esthétiques, la finition extérieure, la décoloration de la peinture ou du plastique,
ou d'autres problèmes qui n'affectent pas la fonctionnalité du produit, ou
Des modifications ou des adaptations effectuées pour permettre à un produit de fonctionner
dans un pays autre que le pays pour lequel il a été conçu, fabriqué, approuvé ou autorisé à la
vente, ou la réparation de produits endommagés par ces modifications.
3. Les instructions pour obtenir un service de garantie limitée
Pour obtenir un service sous la garantie limitée, vous devez fournir le produit, le port prépayé,
soit dans son emballage d'origine, soit dans son emballage, offrant un degré égal de protection
à l'installation de service autorisé de Virtuix conformément aux instructions de Virtuix, mais
uniquement si ce retour du produit est approuvé par Virtuix. La preuve d'achat, telle que le bon de
commande, est requise lors de la demande de service en vertu de la garantie limitée. Pour obtenir
des instructions spécifiques sur la façon d'obtenir un service sous la garantie limitée pour votre
produit:
Contactez le service et le support de Virtuix à :
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.
