30
Czasami, lepiej jest gdy kto
ś
inny wizualnie sprawdzi uk
ł
ad, gdyby twoje próby nie przynosz
ą
efektu.
2.2 Wymiana podzespo
ł
ów :
Twoim najlepszym
ź
ród
ł
em elementów do wymiany jest twój najbli
ż
szy sklep
elektroniczny!
W celu nabycia podzespo
ł
ów niedost
ę
pnych w nim, prosz
ę
napisz do Dzia
ł
u Handlowego.
Prosz
ę
podaj nr kitu do którego potrzebujesz elementów, ich symbole, warto
ść
i ilo
ść
,
twoje imi
ę
i nazwisko, adres. Nie dokonuj przedp
ł
at pieni
ę
dzy, elementy wy
ś
lemy Ci za
pobraniem (zap
ł
acisz przy odbiorze paczki).
Velleman Kit nie ponosi odpowiedzialno
ś
ci za jako
ść
wykonanych przez producenta
podzespo
ł
ów.
2.3 Wsparcie Techniczne :
W przypadku wszelkich problemów technicznych dotycz
ą
cych naszych kitów mo
ż
esz
kontaktowa
ć
si
ę
z naszym serwisem.
(Przykro nam, lecz rozmowy s
ą
na twój koszt)
Je
ż
eli skontaktujesz si
ę
z nami, powiniene
ś
poda
ć
:
Prawid
ł
owy numer kitu ( tj. Kxxxx , MKxxxx albo Mxxxx )
Dok
ł
adny opis problemu
Wszystko co zrobi
ł
e
ś
aby usun
ąć
problem
2.4 Naprawa :
Kity kwalifikuj
ą
ce si
ę
do naprawy, powinny spe
ł
nia
ć
nast
ę
puj
ą
ce
warunki:
•
nie
posiada
ć
uszkodze
ń
mechanicznych i by
ć
zmontowane
w sposób zgodny z instrukcj
ą
,
•
nie
by
ć
modyfikowane w jakikolwiek sposób,
•
by
ć
zmontowane kompletnie,
•
nie
zawiera
ć
zewn
ę
trznych cz
ęść
nie wchodz
ą
cych w sk
ł
ad
kitu, takich jak: pude
ł
ka, ga
ł
ki, kable, baterie, zewn
ę
trzny
osprz
ę
t,... .
Prosz
ę
do
łą
czy
ć
krótki opis problemu. Koszt naprawy ma
ł
ych kitów mo
ż
e przekracza
ć
ich cen
ę
detaliczn
ą
.
Miej to na uwadze. Przysy
ł
aj
ą
c do nas do naprawy kit akceptujesz warunki Dzia
ł
u Serwisu Velleman’a i tym
samym zgadzasz si
ę
ponie
ść
wszystkie ewentualne koszty. Velleman Kit nie ponosi odpowiedzialno
ś
ci za
wszelkiego rodzaju szkody wynik
ł
e podczas wysy
ł
ki albo przewozu twojego zestawu. Velleman Kit mo
ż
e
odmówi
ć
naprawy w przypadku, gdy stan kitu lub jego wiek nie pozwala na dokonanie naprawy w rozs
ą
dnej
cenie albo w okre
ś
lonym czasie.
Naprawy gwarancyjne mo
ż
liwe jedynie przy zachowaniu warunków gwarancji i przes
ł
aniu karty
gwarancyjnej wraz z dowodem zakupu.
3. Jak si
ę
z nami skontaktowa
ć
:
W celu uzyskania aktualnego wykazu naszych dystrybutorów w twoim kraju, prosz
ę
odwiedzi
ć
nasz
ą
stron
ę
www.velleman.be
Velleman Kit zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w produktach, zaprzestania produkcji bez
uprzedniego zawiadomienia lub modernizacji produktów b
ę
d
ą
cych w sprzeda
ż
y. Velleman Kit nie ponosi
odpowiedzialno
ś
ci za wszelkiego rodzaju straty i szkody, które po
ś
rednio lub bezpo
ś
rednio mog
ł
yby zdarzy
ć
si
ę
w wyniku u
ż
ytkowania kitu. Kity Velleman nie s
ą
przewidziane do wykorzystania jako systemy ochrony i
podtrzymania
ż
ycia ani ich elementy sk
ł
adowe.