24
Noen ganger er det bedre at noen utenforstående visuelt sjekker for feil, hvis du selv har
kontrollert mange ganger for feil.
2.2 Erstatningsdeler :
Din beste leverandør for erstatningsdeler er din lokale elektronikkbutikk.
Er det deler som er vanskelige å finne, skriv til : [email protected]
Vennligst opplys nøyaktig referanse eller betegnelse og antall, ditt fulle navn,
kredittkortnummer (Visa, MC eller Amex) og utløp dato. Send ikke kontanter eller sjekker.
Deleleveransen er kun for reservedeler til Velleman Kit, alle andre forespørsler vil ikke bli
ekspedert. Enkelte komponenter kan kreve ett minimumskvantum for bestilling.
Velleman Kit kan ikke bli holdt ansvarlig i de tilfeller hvor en komponent har blitt foreldet
hos en produsent.
2.3 Teknisk support :
Du kan kontakte oss for alle typer tekniske support når det gjelder byggesettene våre,
spesielt gjelder dette for kunder med spesielle prosjekter.
Hvis du kontakter oss, fortell oss nøyaktig byggesettets benevnelse. (Kxxxx, MKxxx,
eller Mxxxx.)
En nøyaktig beskrivelse av problemet, og hva du har gjort for å prøve å få byggesetet til
å virke.
2.4 Reparasjon :
Kravene for å få byggesetet reparert må være:
•
Må ikke være ødelagt eller montert på andre måter en
beskrevet i bygge veiledningen.
•
Må ikke på noen måte være modifisert.
•
Må være fullstendig sammensatt.
•
Må ikke inkludere eksterne deler, for eksempel bokser,
knapper, kabler, batterier eller lignende.
Vennligst legg ved en fullstendig beskrivelse.
Reparasjonskostnader for små byggesett, kan lett bli større enn byggesettets opprinnelige kostnad. Husk
dette; Sender du ett prisbillig byggesett til reparasjon, kan dette lett skape irritasjon ovenfor Velleman -
service.
Du har sannsynligvis liten lyst til å betale alle eventuelle kostnader.
Velleman Kit kan ikke gjøres ansvarlig for ødeleggelser eller lignende, som skyldes transporten.
Velleman Kit kan refundere et byggesett hvis settets tilstand eller alder gjør reparasjonen lite lønnsom og det
er innenfor en begrenset tid.
Reparasjoner under garantibestemmelsene er kun mulig når kjøpedato og kvittering fremlegges.
Reparasjoner under garantibestemmelsene er kun mulig når
kjøpsdato og kvittering fremlegges.
3. Hvordan kontakte oss :
Ønsker du en oppdatert liste over forhandlere i ditt hjemland, kontroller vennligst liste på internettadressen;
www.velleman.be
Velleman Kit reserverer seg rettigheten til å skifte produktets spesifikasjoner eller å forelde produkter uten å
ta hensyn til nye fasiliteter på allerede solgte produkter. Velleman Kit kan ikke holdes ansvarlig for bortkomne
eller ødelagte byggesett, direkte eller indirekte ødeleggelser pga bruken av de enkelte byggesett. Velleman
Kit er ikke ansvarlig for uvettig bruk, som skaper farlige situasjoner eller skader på noen måte.
