Top Vision Instore Mino V3, Product Manual

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GUIAS DE SERVICIO PREVIAS A CONTACTAR A UN AGENTE TVG
En caso de mal funcionamiento de la Mino CT 100/220V , hay varias soluciones antes de contactar con un agente de Top Vision para reducir al mínimo
la disfunción de la barra. Estos pasos son cruciales para ahorrarle su valioso tiempo y dinero.
A: Todas las columnas no funcionan:
Verifique lo siguiente:
1. La unidad está enchufada en la toma de corriente.
2. El ojo receptor del mando no está tapado.
3. El mando apunta correctamente hacia el ojo receptor que está localizado detrás de la pared.
4. El mando se está usando suficientemente cerca del expositor (aproximadamente 5 metros).
5. Si la luz del mando todavía se enciende cuando se utiliza, la batería o el mando pueden necesitar
ser reemplazados.
6. Si oye una señal de sonido de alarma al usar el mando a distancia, hay un corto circuito en el sistema.
Verifique que los cables no estén dañados.
7. Si oye una señal de sonido corta y baja al usar el mando, la columna podría haber olvidado el código,
vuelva a resetear su receptor y añada un código a su mando a distancia (ver P 17).
Si ninguno de los puntos mencionados le resuelven el problema, contacte con un agente técnico de Top Vision.
B: Una o varias de las columnas no funcionan:
Verifique lo siguiente:
1. Verifique si cada cable está enchufado correctamente a la columna (ver esquema D).
2. Intente poner el enchufe en una columna que no funciona para ver si el problema está en el enchufe.
3. Verifique si cada cable está conectado correctamente al mando, que está localizado detrás de la
pared (ver esquema E). Intente poner el enchufe en una toma de corriente que esté conectada a una
columna que funcione para ver si el problema está en el enchufe.
Si ninguno de los puntos mencionados le resuelven el problema, contacte con un agente técnico de Top Vision.
C: Una o varias de las columnas no cierran correctamente:
Verifique los siguientes puntos:
1. Los ganchos de seguridad que deben penetrar en el soporte puente no están bloqueados de
ninguna manera.
2. Por razones de seguridad, la columna no se cierra por el motor pero se baja automáticamente
por la gravedad. Puede ocurrir que el mecanismo se bloquee con más fuerza que gravedad.
Intente presionar hacia abajo los ganchos que quedan abiertos. Ahora vuelva a abrir la unidad
con el mando.
3. Verifique si los soportes están montados correctamente en las columnas (ver esquema F).
Si ninguno de los puntos mencionados le resuelven el problema, contacte con un agente técnico de Top Vision.
D: El mando funciona mal
Verifique lo siguiente:
1. Que el mando se esté utilizando lo suficientemente cerca del expositor (aproximadamente 5 m).
2. Si la luz del mando todavía se enciende cuando se usa. La batería o el mando pueden necesitar
ser cambiados.
Si ninguno de los puntos mencionados le solucionan el problema, contacte con un agente técnico de Top Vision.
Garantía:
Su expositor de Top Vision tiene garantía durante un periodo de doce meses desde la fecha de su compra bajo condiciones generales.
La garantía internacional de Top Vision cubre el material y los defectos de fabricación.
La garantía no cubre:
1. Las pilas del mando
2. Daños causados por un uso inapropiado
3. Posibles daños a consecuencia de, por ejemplo: defectos, uso, uso inapropiado o no funcionamiento del expositor.
En caso de defectos que estén cubiertos por la garantía, su expositor Top Vision o las partes que no funcionen serán reemplazadas sin cargo.
La garantía que permite el cambio de la barra o de sus piezas caduca 24 meses después de su compra. Cualquier reclamación adicional a Top Vision Group B.V.
Ej.: compensación por daños, anulación del contrato o reingreso del dinero de la compra están excluidos. Su distribuidor es responsable de cualquier otra garantía.
La garantía es nula si no es aplicada por agentes de Top Vision o representantes legales. Si requieren mano de obra dentro de la garantía contacte con agentes de
Top Vision o con los representantes legales que encontrará en la siguiente lista. La garantía mencionada no afecta a los derechos que el comprador pueda tener.
Para las direcciones de los agentes de Top Vision mirar el reverso de este manual.
GUÍAS DE SERVICIO: MINO V3 100/220V
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ESPAÑOL
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