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INTRODUZIONE
INTRODUZIONE
INFORMAZIONI GENERALI
Questo manuale è pubblicato a solo scopo
informativo e le informazioni ivi contenute non
devono essere considerate esaustive o
rispondenti ad ogni evenienza. Per qualunque
informazione, contattare il concessionario
Thermo King più vicino tra quelli elencati nel
registro di assistenza Thermo King.
È opportuno che qualsiasi richiesta di
assistenza, di maggiore o minore portata,
venga gestita da un concessionario
Thermo King.
L'esecuzione a intervalli regolari di verifiche
prima della partenza e ispezioni durante il
viaggio consentirà di ridurre al minimo i
problemi operativi durante un viaggio. Inoltre,
l'osservanza rigorosa di un programma di
manutenzione contribuirà al mantenimento
delle condizioni di funzionamento ottimali
dell'unità (consultare il programma di ispezione
manutentiva contenuto in questo manuale).
THERMO ASSISTANCE
Thermo Assistance è uno strumento di
comunicazione multilingue studiato per mettere
i clienti in contatto diretto con un
concessionario autorizzato Thermo King in
caso di necessità.
Prima di telefonare per richiedere questo
servizio, raccogliere le seguenti informazioni:
(la telefonata è a pagamento)
• Numero di telefono dell'interessato
• Tipo di unità TK
• Impostazione del termostato
• Attuale temperatura del carico
• Probabile causa del guasto
• Dati relativi alla garanzia dell'unità
• Dati relativi al pagamento della riparazione
Consultare il Registro di assistenza
Thermo King.
Comunicare all'operatore Thermo Assistance il
proprio nome e numero di telefono per farsi
richiamare. Quando l'operatore richiamerà, sarà
necessario fornire i dettagli del servizio
richiesto per avviare la procedura di
riparazione.
Thermo Assistance non fornisce garanzie sui
pagamenti e il servizio è limitato all'uso
esclusivo da parte dei trasportatori di merci
refrigerate che utilizzano prodotti fabbricati da
Thermo King Corporation.
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Summary of Contents for SLXe SPECTRUM
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