background image

1

safety precautions and usage statements

Attention: Important Safety Disclaimers

Read all instructions before using your adjustable base. Save these instructions.

table of contents

To reduce the risk of shock, burns, fire or injury: 

Always unplug the base from the electrical outlet before servicing 

any part of the base. To reduce risk of electric shock, unplug the base 

before cleaning. To safely disconnect, ensure the base is in a flat 

position with all motors off, and unplug from power source. 

Keep the power cord away from heated surfaces. Never operate the 

base when the air openings are blocked. Keep air openings free of lint, 

hair and the like. Do not drop or insert any object into any opening.
Discontinue use of the bed base and contact a qualified service center 

if: it has a damaged cord or plug, if it is not working properly, or it has 

been dropped into water. 
Only use this bed base for its intended use as described in this manual. 

Do not use accessories/attachments that are not recommended by the 

manufacturer.
Close supervision is required when the bed base is used by or near 

children, convalescents or disabled persons.

Outlet Safety:

For optimal safety and operation, plug bed base into a surge 

protector (not included).

The bed base should only be plugged directly into a wall outlet or 

surge protector (strongly recommended). Improper connection of the 

equipment can result in the risk of electrical shock, electrical fire or 

faulty operation of this bed base. Unauthorized modification or failure 

to use a wall outlet or surge protector could void the electrical portion 

of your warranty.

Warranty Warning:

Do not open or tamper with control box, motors, or remote (with 

the exception of battery compartments). The warranty will be void if 

the internal workings of these components are tampered with. For 

complete warranty information visit www.tempur.com or refer to the 

warranty card included with the base. Do not sit on the head or foot 

sections while in the raised position. Do not attempt to move or service 

the base while it is occupied. Exceeding the recommended weight 

restrictions could damage your bed base and void your warranty.

In-Home Use and Hospital Disclaimer:

Ergomotion adjustable bed bases are designed solely for in-home use. 

This base was not designed as a hospital bed and is not designed to 

meet hospital standards. Do not use this base with TENT TYPE oxygen 

therapy equipment or near explosive gases. 

Pacemaker Notice:

It is possible that some pacemakers may falsely interpret the optional 

massage feature vibrations as movement/exercise. This is a common 

occurrence with any product that creates a vibrating movement and 

may not affect the pacemaker. Please consult your physician before 

using the massage feature.

Pets and Small Children:

Immediately dispose of all packing materials as it may pose a 

smothering risk to small children and pets. To avoid injury, it is not 

advised to allow children and small pets to play on or under the bed. 

Children should not operate the bed base without adult supervision.

Safety Precautions and Usage Statements   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1-2

Parts List   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  3

Base Overview   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5

Installation Guide   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7

Remote Control  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-9

Headboard Bracket Installation Guide  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-11

Emergency Power Down Box   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Pair Remote  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Setting Up Two Bases   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14-15

Quick Reference Guide   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Troubleshooting  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Summary of Contents for ZERO-G Platinum Series

Page 1: ...2 Serial Number Adjustable Base Customer Service Phone 1800 763 498 NZ Phone and Fax 0800 443 292 Fax 1800 767 493 Email info ergomotion us Web www tempur com Tempur Mattress Customer Service Phone 1300 306 062 NZ 0800 483 6787 Email info tempur com au Web www tempur com ...

Page 2: ...id the electrical portion of your warranty Warranty Warning Do not open or tamper with control box motors or remote with the exception of battery compartments The warranty will be void if the internal workings of these components are tampered with For complete warranty information visit www tempur com or refer to the warranty card included with the base Do not sit on the head or foot sections whil...

Page 3: ...se are as follows and include the weight of the mattress Single Long and NZ King Split 182 kg Queen 227 kg The bed base will support the recommended weight limits if distributed evenly across the base This product is not designed to support or lift this amount in the head or foot sections alone Consumers should not enter or exit the bed with any portion in the raised position Do not sit on the hea...

Page 4: ...IZE DIMENSIONS LxW mm Single Long 2030 x 910 Queen 2030 x 1520 NZ Split King 2030 x 825 Zero G Position Measurements include a 229mm wooden leg Angles will vary up to 10 degrees with the addition of weight Dimensions Measurements listed are of the base without legs 229 mm 375 mm 17 13 46 Available in NZ Only ...

Page 5: ...ound Ensure that it is easily accessible when the base is turned to its upright position Uncoil the Power Cord and connect to the Power Supply Place Power Supply on the ground and extend from the base Ensure that the Power Supply and all attached cords are directed toward the desired surge protector Carefully flip the base over on to its legs Important Two people are required to move the bed base ...

Page 6: ...o turn all massage off One touch ZERO G preset position Zero G adjusts your legs to a higher level than your heart helping to relieve pressure off the lower back and promote circulation One touch FLAT preset position One touch TV preset position One touch Relax preset position The HEAD arrows lift and lower the head section of the base The FOOT arrows lift and lower the foot section of the base MA...

Page 7: ...the hole in the frame located towards the foot of the base and use a short bolt and nut to secure the bracket Make sure the bolt is tight Attach the plastic spacer and T Bracket a Measure the distance between the mounting holes on the headboard and install the spacer and attachment plate to accommodate the headboard b To install the plastic spacer and attachment plate you will need 2 long bolts an...

Page 8: ...ol box will begin to blink Press and hold button on the back of the remote the button will begin to blink Both lights will become continuous and then simultaneously turn off In the event that the base is stuck in an articulated position during a power outage the Power Down Box will return the base to a flat position 2 9 Volt batteries are required to operate the power down feature and are NOT incl...

Page 9: ... 6 RESET PAIRING LED 7 MULTIFUNCTION 6 RESET PAIRING LED 7 Power Down Box Power Down Box Sync Cord Splitter Splitter Control Box Control Box If any split setup is being installed plastic connecting straps are provided one per base to secure the bases together Use both straps to secure the head and foot portions together With the bases in their desired location slightly loosen both legs to allow th...

Page 10: ...LED light is illuminated on the control box If there is no light verify that the input and power cords are properly connected Unplug the base for 1 hour to reset the electronic components Plug bed base into a different electrical outlet or test current outlet with another working appliance a grounded electrical surge protector is recommended If issue is not resolved by following the instructions a...

Reviews: