CARTE DE GARANTIE
Informa�ons générales:
La carte de garan�e est dédiée aux appareils SKANDI KRAFT®. L'u�lisa�on de la garan�e est le droit de la personne qui
possède un équipement SKANDI KRAFT® auquel la carte de garan�e a été jointe. L'octroi d'une garan�e n'exclut ni ne
limite le droit d'exercer des droits liés à la non-conformité des biens au contrat, à la garan�e ou à d'autres droits légaux.
Le but d'une garan�e est de donner aux consommateurs des droits qui vont plus loin que ceux prévus par la loi et donc,
en cas de doute, les disposi�ons rela�ves à la garan�e doivent être interprétées dans ce sens.
La carte de garan�e est dédiée à plusieurs pays, avec un accent par�culier sur les marchés européens. Ainsi, si les
disposi�ons légales d'un pays donné accordent aux consommateurs des droits de garan�e plus larges que ceux
résultant de la carte de garan�e SKANDI KRAFT®, alors dans ce pays, les droits de garan�e accordent aux consomma-
teurs une protec�on à un niveau non inférieur aux disposi�ons légales.
Les disposi�ons de la carte de garan�e qui sont
moins favorables au consommateur ne sont pas applicables et sont remplacées par une réglementa�on analogue à la loi
de ce pays. Ce principe s'applique également aux entrepreneurs ou à d'autres en�tés si la loi du pays en ques�on leur
accorde des pouvoirs qui ne peuvent être exclus légalement.
Informa�ons importantes :
Avant d'u�liser l'appareil SKANDI KRAFT, assurez-vous de lire le mode d’emploi. Dans le cas où, malgré le démarrage de
l'appareil conformément aux instruc�ons, il ne voulait pas fonc�onner correctement, nous vous suggérons d'u�liser
notre hotline gratuite : (+48) 733 848 489 ou (+48) 668 176 610. Peut-être que nos employés vous aideront à résoudre le
problème avec l'appareil et il ne sera pas nécessaire d'u�liser la carte de garan�e ou d'autres droits liés à la non-confor
-
mité de l'appareil SKANDI KRAFT avec le contrat.
Condi�ons de garan�e:
1. La garan�e accordée est valable pour :
● 24 mois dans le cas d'un consommateur et des personnes auxquelles la loi accorde une protec�on analogue et
absolue dans la même mesure qu'un consommateur,
● 12 mois pour les autres en�tés.
2. La garan�e est valable à par�r du moment de la livraison de la marchandise. Lorsque les marchandises ont été livrées
dans le cadre d'une commande passée auprès du vendeur, la date de livraison est celle de la remise du matériel par le
transporteur à l'acheteur ou à une personne autorisée par celui-ci
3. Une personne u�lisant la garan�e doit démontrer le respect de la date d'expira�on. Le document de base pour le
prouver est un reçu ou une facture, ou un document de transport, mais ces circonstances peuvent également être
présentées d'une autre manière.
4. La garan�e couvre les défauts révélés pendant la période de garan�e.
5. La garan�e est fournie par le fabricant : NEMES POLSKA Sp. z o.o. ou par des services de garan�e autorisés par le
Fabricant (ci-après collec�vement dénommés «Service »). La liste actuelle des Services est disponible sur www.skandi
-
-kra�.com. Lorsque la garan�e est exécutée dans un pays autre que celui du fabricant et que le fabricant dispose d'un
point de service dans ce pays. Les obliga�ons du garant sont remplies dans ce pays par un tel point de service.
6. Avant de livrer l'appareil SKANDI KRAFT au Service Center, pour un service de garan�e plus efficace, veuillez contacter
le Service Center au (+48) 733 848 489 ou (+48) 668 176 610 ou par e-mail : serwis@skandi-kra�.com et envoyer à
l'adresse e-mail du formulaire de garan�e rempli, téléchargeable sur le site : www.skandi-kra�.com ou selon le modèle
contenu dans la carte de garan�e.
7. Dans le cas d'une demande de garan�e dans les condi�ons décrites au point ci-dessus, le Service Center peut vous
demander d'envoyer des photos de l'appareil ou de fournir des informa�ons complémentaires. À ce stade, le service
peut prendre en compte la garan�e et vous informer que vous n'avez pas besoin de lui reme�re l'appareil, car celui-ci
fera l'objet d'un remplacement, qui sera envoyé à l'adresse indiquée dans la demande. Le service peut également
donner un premier avis néga�f sur la demande de garan�e, en indiquant notamment que la demande concerne des
pièces consommables non couvertes par la garan�e. Dans ce dernier cas, la demande n'est réputée faite que lorsque le
disposi�f est livré au Service et la posi�on du Service n'est qu'une évalua�on préliminaire de la demande, sans
vérifica�on du disposi�f en ques�on.
8. Les frais de livraison de l'appareil au centre de service sont à la charge de la personne u�lisant la garan�e. Si la
demande est jugée jus�fiée, ce coût est remboursé après documenta�on préalable. Ce�e disposi�on s'applique muta�s
mutandis aux frais de retour de l'appareil à la personne qui a bénéficié de la garan�e.
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