sharkclean .eu
113
112
NORSK
Vilkår og betingelser for garanti
Merknader
Hos Shark har vi så stor tiltro til kvaliteten på våre produkter at vi gir deg en ekstra produsentgaranti på opp år. Disse vilkårene og betingelsene gjelder kun
for vår produsentgaranti – dine lovfestede rettigheter påvirkes ikke.
Betingelsene nedenfor beskriver forutsetningene for og omfanget av vår garanti. De påvirker ikke dine lovfestede rettigheter eller din forhandlers
forpliktelser og din kontrakt med dem.
Shark
®
Garanti
Et husholdningsapparat som en dampmopp utgjør en betydelig investering. Din nye maskin må fungere riktig så lenge som mulig. Garantien den kommer
med er en viktig faktor - og viser til hvor mye tillit produsenten har til sitt produkt og produksjonskvalitet.
Hver Shark
®
-maskin leveres med en gratis dele- og arbeidskraftsgaranti. Du finner også online støtte på www.sharkclean.eu
Hvordan registrerer jeg min utvidede Shark
®
garanti?
Du kan registrere garantien din online innen 28 dager etter kjøpet. For å spare tid trenger du følgende informasjon om maskinen din:
• Serienummer (på maskinens merkeplate)
• Kjøpsdato for maskinen (kvittering eller følgeseddel)
• For å registrere online, gå til www.sharkclean.eu
VIKTIG
• Både den ettårige og den utvidede ettårige garantien dekker maskinen din fra kjøpsdatoen.
• Ta vare på kvitteringen. Hvis du må benytte deg av den utvidede garantien, må vi ha kvitteringen din for å bekrefte at informasjonen du har oppgitt til
oss er korrekt. Manglende evne til å fremlegge en gyldig kvittering kan oppheve garantien.
Hva er fordelene ved å registrere min gratis Shark
®
-garanti?
Når du registrerer garantien din vil vi ha informasjonen din tilgjengelig hvis vi behøver å kontakte deg. Du kan også motta tips og råd om hvordan du best
utnytter din Shark
®
-dampmopp og få oppdateringer om vår nye Shark
®
-teknologi og nye lanseringer.
Hvis du registrerer garantien din online vil du umiddelbart få bekreftelse på at vi har mottatt din informasjon.
Hvor lenge har nye Shark
®
-maskiner garanti?
Vår tillit til vår design og kvalitetskontroll betyr at din nye Shark
®
-dampmopp er garantert i til sammen to år.
Hva dekkes av den gratis Shark
®
-garantien?
Reparasjon eller bytte av din Shark
®
-maskin (etter Shark
®
sitt eget skjønn), inkludert alle deler og arbeid. En Shark
®
-garanti er i tillegg til dine lovfestede
rettigheter som forbruker.
Hva dekkes ikke av den gratis Shark
®
-garantien?
• Normal slitasje.
• Utilsiktet skade, feil forårsaket av uaktsom bruk eller vedlikehold, uforsiktig bruk eller enhver annen håndtering av dampmoppen som ikke er i samsvar
med Shark
®
sin håndbok som fulgte med din maskin.
• Bruk av dampmoppen til alt annet enn normale husholdningsformål.
• Bruk av deler som ikke er satt sammen eller montert i henhold til håndboken.
• Bruk av deler eller tilbehør som ikke er originale fra Shark
®
.
• Feil montering (unntatt når monteringen utføres av Shark
®
).
• Reparasjoner og endringer utført av andre enn Shark eller deres representanter.
Hva skjer når garantien min utløper?
Shark
®
designer ikke produkter for at de skal vare i en begrenset tidsperiode. Vi forstår at våre kunder kan ha et ønske om å reparere sine dampmopper
etter at garantien er utløpt.
Hvor kan jeg kjøpe originale Shark
®
-reservedeler og tilbehør?
Shark
®
reservedeler og tilbehør er utviklet av de samme ingeniørene som utviklet din Shark
®
-dampmopp. Du finner komplett utvalg av Shark
®
-reservedeler
for alle Shark
®
-maskiner på www.sharkclean.eu. Tilbehør finner du på
www.sharkclean.eu.
Husk at bruk av reservedeler som ikke er fra Shark
®
ugyldiggjør garantien din.
