Solución de problemas
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Problema en el rodillo
1.
Abra la tapa del escáner.
2.
Tome el papel atascado y sáquelo de la zona de alimentación tirando
con cuidado hacia la derecha con ambas manos.
3.
Cierre la tapa del escáner. Entonces vuelva a cargar las páginas
en el ADF.
SOLUCIÓN DE ATASCOS DE PAPEL
Cuando se produce un atasco de papel, aparece un mensaje
de advertencia en la pantalla. Consulte la tabla que aparece a continuación
para localizar el atasco de papel y solucionarlo.
En la bandeja 1
1.
Abra y cierre la cubierta frontal. La impresora expulsará
automáticamente el papel atascado.
Si el papel no sale, continúe con el paso siguiente.
2.
Extraiga la bandeja 1 del equipo.
3.
Retire el papel que se haya quedado atascado, tirando de él con
cuidado hacia afuera.
Si el papel no se mueve cuando tira de él, o si no ve el papel en esta
zona, revise la zona de salida del papel. Consulte “En el área de salida
del papel” en la página 76.
4.
Introduzca la bandeja 1 en el equipo hasta que encaje en su sitio.
La impresión se reanudará de forma automática.
En el área de la unidad de fusión
Si el atasco de papel se produce en el área de la unidad de fusión, siga
estos pasos para retirar el papel atascado.
1.
Abra la unidad de digitalización.
MENSAJE
UBICACIÓN DEL
ATASCO
IR A
Atasco papel 0
Abr/cerr puerta
En el área
de alimentación del
papel y en el interior
del equipo
Consulte “En la bandeja 1”
en la página 75,
“En el área de la unidad
de fusión” en la página 75.
Atasco papel 1
Comp. interior
En el interior del
equipo
Consulte “En la bandeja 1”
en la página 75,
“En el área de la unidad
de fusión” en la página 75.
Atasco papel 2
Comp. interior
En el interior del
equipo y en el área del
fusor
Consulte “En la bandeja 1”
en la página 75,
“En el área de la unidad
de fusión” en la página 75.
Es posible que algunos mensajes no aparezcan en la pantalla, según
las opciones o los modelos.
Para evitar que se rompa el papel atascado, tire de él lentamente
y con cuidado. Siga las instrucciones de las secciones siguientes
para solucionar el atasco.
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