SP7077-801D • 17 Septiembre, 2019
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Puertas con Vidrio y Partes Chapadas
El vidrio está garantizado contra rotura térmica únicamente. Para limpiar el vidrio,
utilice un limpiador para cerámica / vidrio o una cera. No utilice limpiadores a base de
amoníaco. Un limpiador apropiado se puede conseguir en su distribuidor más cercano de
Pleasant Hearth.
NO LIMPIE EL VIDRIO MIENTRAS ESTÉ CALIENTE Y NO UTILICE
LIMPIADORES ABRASIVOS
.
Las piezas chapadas no serán cubiertas por esta garantía. Las piezas chapadas deberán
limpiarse con alcohol desnaturalizado únicamente y frotadas suavemente con un paño sin
pelusa que no sea abrasivo. El frotamiento excesivo o el pulido pueden retirar el chapado.
Las piezas chapadas también pueden ser dañadas por los productos químicos externos.
Otras Exclusiones
ESTUFA DE LEÑA
Los componentes eléctricos, tales como el ventilador, están cubiertos por cinco (5) años a
partir de la fecha de compra si fueron incluidos con la compra de su estufa.
Esta garantía no incluye o no se extiende a la pintura, empaquetaduras o componentes en
ladrillo refractario, y no cubre ningún componente que se pueda desmontar de la cámara
de combustión tales como retenedores de ladrillo o tubos de aire en acero inoxidable.
ESTUFA DE PELLET:
Periodo de Cinco Años:
12. Las uniones en la cámara de combustión, hechas en acero de carbono y soldadura,
están cubiertas contra separación por cinco (5) años.
13.
La puerta de acero y las bisagras están cubiertas contra agrietamiento por cinco (5)
años.
Período de Un Año:
14. Las piezas de componentes tales como el alimentador, la barrena, la marmita
de combustión, la placa deflectora, el eje de la barrena y los sujetadores están
cubiertos por un (1) año contra la formación de grietas, roturas y la separación de
costuras de soldadura.
15. Los componentes eléctricos, accesorios, el vidrio y la superficie pintada de la estufa
están cubiertos por un (1) año a partir de la fecha de compra
SI REQUIERE SERVICIO BAJO GARANTÍA
Póngase en contacto con Servicio al Cliente de GHP Group. Asegúrese de tener su
comprobante de compra y el modelo y número de serie de su producto de GHP Group.
No intente hacer reparaciones por sí mismo, a menos que GHP Group lo apruebe de
antemano por escrito, ya que esto anularía la garantía. GHP Group debe autorizar el
servicio y proporcionarle un número de reclamación de garantía antes de cualquier visita
de servicio relacionada con la garantía. Sin un número de autorización, ningún servicio
será considerado como garantía.
AVISO IMPORTANTE
ANTES DE ENCENDER SU PRIMER FUEGO, QUITE LA PELÍCULA DE PLÁSTICO
Y LIMPIE LAS SUPERFICIES CHAPADAS CON ALCOHOL DESNATURALIZADO O
CON UN LIMPIADOR LÍQUIDO PARA VIDRIO NO ABRASIVO Y DE BUENA CALIDAD.
APLÍQUELO CON UN PAÑO MUY SUAVE Y LIMPIO. NO USE TOALLAS DE PAPEL
PARA LIMPIAR LAS PARTES CHAPADAS. NO LIMPIAR TODAS LAS MARCAS Y
HUELLAS DIGITALES DE LAS SUPERFICIES CHAPADAS CAUSARÁ UN DAÑO
PERMANENTE.
NOTA:
Algunos estados o provincias no permiten la exclusión o limitación de daños
incidentales o consecuenciales. Las limitaciones anteriores podrían no aplicarse
a usted.
GHP Group, Inc. • 6440 W. Howard St. • Niles, IL 60714
CONSERVE ESTA GARANTÍA
No. de serie _________________________
No. de modelo ______________
Fecha de compra ________________________
El Grupo GHP garantiza que su nueva estufa de combustión de madera, estufa de
combustión de pellets, o el inserto de madera de mampostería está libre de defectos de
fabricación y defectos en los materiales durante un periodo de cinco años a partir de la
fecha de venta, con sujeción a las siguientes condiciones y limitaciones.
1. Esta garantía se extiende al propietario original únicamente, para uso residencial, y
está sujeta a una prueba de compra.
2. El nuevo producto de GHP debe ser instalado y operado en todo momento de
acuerdo con las instrucciones de instalación y de operación suministradas con el
aparato, y la instalación debe ceñirse a las normas locales y nacionales. Cualquier
modificación, abuso intencional, accidente, fuego excesivo o uso indebido no será
cubierto por la garantía.
3. La garantía no es transferible, y está extendida al propietario original, siempre que
la compra se haya hecho a través de un proveedor autorizado del Grupo GHP.
En el momento de presentación de la reclamación, el número de serie debe ser
suministrado junto con la factura de venta, la cual debe indicar la fecha de compra.
NOTA:
Algunos menores de movimiento de ciertas partes es normal y no es un defecto, y
por lo tanto, no están cubiertos por la garantía.
4.
Una vez que dicho defecto ha sido confirmado por el Grupo GHP o mediante la
inspección de un representante autorizado, esta garantía se limitará únicamente
a la reparación o sustitución de piezas, las cuales hayan sido encontradas
defectuosas en su material o construcción, siempre que dichas piezas hayan sido
sometidas a condiciones normales de uso y servicio. Las piezas defectuosas deben
ser enviadas de vuelta al fabricante (a discreción del Grupo GHP), con flete pre-
pagado. Los créditos se emitirán una vez que el Grupo GHP reciba la devolución de
los productos defectuosos.
5.
GHP Group, a su discreción, puede dar cumplimiento pleno a todas las obligaciones
con respecto a esta garantía, mediante el reembolso del precio al por mayor de la
(s) pieza (s) defectuosa (s).
6. Cualquier instalación, mano de obra, construcción, transporte u otros costos
relacionados o gastos derivados de las piezas defectuosas, la reparación,
reemplazo o no de los mismos, no serán cubiertos por esta garantía, ni el Grupo
GHP Grupo asumirá la responsabilidad de los mismos. Además, el Grupo GHP no
se hace responsable de ningún daño incidental, indirecto o consecuente, salvo lo
dispuesto por la ley, y en ningún caso superará el precio de compra original.
7. Todas las demás garantías expresas o implícitas - con respecto al producto, sus
componentes y accesorios, o cualquier otra obligación o responsabilidad por parte
del Grupo GHP quedan expresamente excluidas.
8. El Grupo GHP no asume ni autoriza a ningún tercero a asumir en nombre del Grupo
GHP, cualquier otra responsabilidad con respecto a la venta de este producto del
Grupo GHP.
9. Las garantías que se indican en este documento no se aplican a los componentes
de chimenea u otros productos hechos por otros fabricantes cuando se utilizan
en conjunción con la instalación de este producto. El uso inadecuado o el uso de
componentes no autorizados pueden anular la garantía. En caso de duda, póngase
en contacto con su proveedor más cercano del Grupo GHP o con el Departamento
de Servicio al Cliente del Grupo GHP.
10. El Grupo GHP no será responsable de:
•
Corrientes descendentes o esparcimiento de humo, causados por
condiciones ambientales, tales como árboles cercanos, edificios, tejados,
colinas, montañas, o un diseño ineficaz de la chimenea.
•
Ventilación insuficiente, compensaciones excesivas o presión negativa de
aire causada por sistemas mecánicos, tales como hornos, secadoras de ropa,
ventiladores, etc.
11. Esta garantía se anula si:
•
El aparato ha sido operado en atmósferas contaminadas por cloro, flúor, u
otros productos químicos perjudiciales.
•
Este aparato ha sido sometido a períodos prolongados de humedad o de
condensación.
•
El aparato tiene algún daño debido al agua o a las condicio nes climáticas,
que son el resultado de, pero no limitado a, una inadecuada instalación de la
chimenea / ventilación.
•
El aparato ha sido sometido a abuso deliberado o accidental, o a uso
indebido.
•
La utilización de madera corrosiva como la que ha estado en contacto con
agua de mar, troncos de fabricación u otros combustibles diferentes de
aquellos indicados en las instruc ciones de instalación y funcionamiento.
•
El aparato no se mantiene en buenas condiciones, y esto incluye las partes en
ladrillo refractario y las empaquetaduras.
E. 5 años de garantia
