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PT
15.
Certificado de garantia
Estimado(a) cliente,
Os nossos produtos são submetidos a um controlo de qualidade exigente. No entanto, se este aparelho não funcionar
sem problemas, lamentamos profundamente o facto e pedimos-lhe para entrar em contacto com o nosso serviço de
assistência, através do endereço indicado neste cartão de garantia. Estamos igualmente à sua disposição através do
número de telefone de assistência indicado. É válido o seguinte para a validação de reivindicações de garantia:
• Estas condições de garantia regulam igualmente garantias adicionais. Os seus direitos de garantia não afetados por
esta garantia. A nossa garantia é isenta de custos para si.
• garantia abrange exclusivamente falhas ocasionadas por erros de material ou de fabrico e limita-se à eliminação des-
sas falhas ou à substituição do aparelho. Tenha em atenção que os nossos aparelhos não foram desenvolvidos para
utilização em ambientes comerciais, artesanais ou industriais. Assim, o contrato de garantia não é válido, se o aparelho
for utilizado em ambientes comerciais, artesanais, industriais ou equivalentes. A nossa garantia exclui igualmente da-
nos de transporte, danos resultantes do não cumprimento das instruções de montagem ou de uma instalação incorreta,
do não cumprimento do manual de instruções (por ex. ligação a uma tensão de rede ou tipo de corrente incorretos),
aplicações abusivas ou incorretas (por ex. sobrecarga do aparelho ou utilização de ferramentas ou acessórios não
permitidos), do não cumprimento das disposições de manutenção e segurança, da penetração de corpos estranhos no
aparelho (por ex. areia, pedras e poeira), da aplicação de violência ou de influências externas (por ex. danos resultan
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tes de queda), assim como do desgaste normal associado à utilização.
A reivindicação de garantia é anulada, se o aparelho já tiver sido alvo de intervenções.
• O período de garantia é de 3 anos e começa à data de compra do aparelho. As reivindicações de garantia devem ser
feitas antes do término do período de garantia e dentro de duas semanas após a deteção do defeito. A validação de
reivindicações de garantia deixa de ter efeito após o fim do período de garantia. A reparação ou substituição do apare
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lho não ocasiona um prolongamento do período de garantia nem é iniciado um novo período de garantia resultante da
intervenção no aparelho ou para eventuais peças sobresselentes montadas. Tal é igualmente válido caso seja utilizada
uma assistência no local.
• Para validação da sua reivindicação de garantia, queira enviar-nos o aparelho com defeito isento de despesas de porte
para o endereço indicado abaixo. Anexe a fatura original ou qualquer outra prova de compra datada. Devido a isso,
guarde cuidadosamente a prova de compra! Descreva o motivo de reclamação o mais detalhadamente possível. Se o
defeito do aparelho for abrangido pela nossa garantia, receberá o mais depressa possível o seu aparelho reparado ou
um novo.
Naturalmente que também reparamos mediante pagamento defeitos no aparelho que não estejam ou já não estejam
abrangidos pela garantia. Para tal, envie o aparelho para o nosso endereço de assistência.
Serviço Endereço:
ISTEGA S.L.
C/ Arquimedes, 2
ES - 15008 A Coruña
Serviço hotline:
+800 4003 4003
(0,00 €/Min.)
Serviço de e-mail: (PT):
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