Panaconic CF-NX4E/G, Operating Instructions Manual

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困ったときのQ&A
トラブルが発生した場合は、下記の方法をお試しください。『Reference Manual』でもさらに
詳しい内容を紹介しています。 ソフトウェアに関する問題については、各ソフトウェアの取扱
説明書をご覧ください。それでも解決しない場合は、ご相談窓口にご相談ください（
è
45
ページ）。
PC 情報ビューアーを使うと、パソコンの使用状態を確認することができます。
（
è
『Reference Manual』 「Troubleshooting (Advanced)」の「Checking the
Computer's Usage Status」）。
■
電源を入れたとき
起動できない。
電源状態表示ランプまたは
バッテリー状態表示ランプ
が点灯しない。
●
AC アダプターを接続してください。
●
充電されたバッテリーパックを取り付けてください。
●
バッテリーパックとAC アダプターをいったん取り外し、取り付
け直してください。
●
追加、交換した RAM モジュールを取り外し、そのRAM モ
ジュールが本機で使用できるものか確認してください。
●
CPU の温度が上がっている可能性があります。CPU の温度が
上がっていると、CPUの加熱を防止するための機能が働き、起
動しないようになっています。温度が下がるまでしばらく待って
から再度電源を入れてください。それでも起動しない場合は、ご
相談窓口にご相談ください。
●
電源コードを抜き、1 分以上待ってから再度接続してください。
Windowsが起動しない。
●
USB メモリーなど、周辺機器を取り外してください。
●
電源状態表示ランプが点灯している場合は、電源スイッチを4 秒
以上スライドして電源を切り、その後、再度電源を入れてくださ
い。
●
次の手順で、セーフモードで起動し、エラーの内容
を確認してください。
A
パソコンの電源を入れ、[Panasonic]起動画面が消えたとき
（スーパーバイザーパスワードまたはユーザーパスワード設定
時はパスワード入力後）に
F8
を押し続ける。
B
[Windows Advanced Options Menu]が表示されたら指を
離し、


で[ セーフモード] を選び、
Enter
を押す。
以降は画面に従って操作してください。
●
セットアップユーティリティで
F9
を押し、セットアップユー
ティリティの設定を工場出荷時に戻してください（パスワードの
設定を除く）。もう一度セットアップユーティリティを起動し、
必要な設定をしてください。
●
セットアップユーティリティで「UEFI起動」の設定を確認して
ください。 「UEFI 起動」は 「無効」/ 「有
効」で使用してください。
RAM モジュールを取り付
けたり交換した後に電源を
入れると、画面に何も表示
されない。
●
追加、交換した RAMモジュールを取り外し、そのRAM モ
ジュールが本機で使用できるものか確認します。本機で使用でき
るものであれば、もう一度取り付けてください。