ES-33
Inf
o
rma
c
ión adic
iona
l
Antes de ponerse en contacto con nosotros
Antes de ponerse en contacto con nosotros
•
Confirme los siguientes puntos antes de comunicarse con nosotros de modo tal que podamos responderle de
manera rápida y precisa.
•
Rellene el siguiente formulario si desea contactarnos por fax o por correo electrónico.
•
Síntoma, mensajes que aparecen, frecuencia y otros detalles sobre el problema:
Los problemas relacionados con el ordenador son difíciles de identificar correctamente. Proporcione todos
los detalles posibles.
•
Nombre:
•
Información de contacto: Código postal
Dirección (su domicilio particular o el domicilio de la oficina)
Teléfono/Fax
Correo electrónico
•
Nombre del producto (modelo):
•
Número de serie (situado en la parte inferior del producto):
•
Fecha de compra:
•
Código de error que aparece en la pantalla de la cámara:
*Proporciónenos la siguiente información si utiliza la unidad de almacenamiento conectada a un ordenador
o si utiliza un software de aplicación de otro fabricante:
•
Tipo de PC:
Fabricante, modelo y demás detalles
•
Tamaño de la memoria y espacio libre en el disco duro:
•
Versión de Windows:
Ajustes de Panel de control/Sistema/Administrador de dispositivos:
•
Otros dispositivos periféricos conectados:
•
Nombre y versión del software de aplicación relacionado con su problema:
•
Nombre y versión del software OLYMPUS relacionado con su problema:
00Kura_E.book Page 33 Tuesday, October 26, 2004 1:14 PM
