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Avant de nous contacter
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Nous vous invitons à vérifier les points suivants avant de nous contacter afin que nous puissions vous fournir
des réponses rapides et précises.
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Remplissez cette fiche si vous souhaitez nous contacter par télécopie ou par courrier.
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Symptôme, messages affichés, fréquence et autres informations détaillées relatives au problème :
Les problèmes liés à un PC sont difficiles à identifier de façon précise. Fournissez donc le plus de détails
possible.
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Nom :
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Coordonnées : Code postal
Adresse (résidence ou bureau)
Téléphone/télécopie
Courrier électronique
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Nom du produit (modèle) :
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Numéro de série (figurant sur le dessous du produit) :
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Date d’achat :
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Code d’erreur affiché sur l’écran de l’appareil photo :
*Fournissez les informations suivantes si vous utilisez l’unité de stockage raccordée à un PC ou si vous
utilisez un logiciel tiers :
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Type de PC :
Fabricant, modèle et autres
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Taille de la mémoire et espace disque disponible :
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Version de Windows :
Paramètres sous Panneau de configuration/Système/Gestionnaire de périphériques :
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Autres périphériques raccordés :
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Nom et version des logiciels liés au problème :
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Nom et version du logiciel OLYMPUS lié au problème :
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