Payment Terminals |
Page 53 of 54
Norway
+47 915 08 989
Denmark
+45 8877 7002
Finland
+358 600 414 243
Sweden
+46 8 60 99 200
20. Customer Service Contacts
Terminalens menystruktur
Programvare: One PA 2.3.0
Omstart av terminalen
Hvis du opplever problemer med terminalen, forsøk først å starte den på nytt.
Ingenico-terminaler:
Hold inne den gule CLEAR-tasten samtidig med punktum-/
komma-tasten i ca. 3 sekunder.
Spire-terminaler:
Trykk på strømknappen i ca. 3
sekunder, velg Omstart med piltasten og trykk på den grønne ENTER-tasten.
Reserveløsning
Dersom betalingsterminalen mister nettforbindelsen, vil transaksjonen gjennom-
føres frakoblet, som en reserveløsning. Les mer på
nets.no/payments/support
Kommunikasjon
1 Host
2 Ethernet
3 GPRS
Lydvolum
1 Stille
2 Normal
3 Høyt
Funksjoner
1 Tips
2 Kvitteringsskriver
8 Tidsp. for omstart
9 Duplikatsjekk
Rapporter
1 X-total
2 Z-total
3 Transaksjonsliste
Retur
1 Annullering
2 Retur
Kopier
1 Forrige godkjente
2 Forrige transaksjon
3 Forrige avstemming
4 Forrige X-total
5 Forrige Z-total
Innstillinger
1 Funksjoner
2 Søk etter oppdate-
ringer
4 Kommunikasjon
5 Lydvolum
8 Skriv ut innstillinger
Hovedmeny
1 Kjøp
3 Retur
5 Kopier
6 Avstemming
7 Lagrede transak-
sjoner
8 Rapporter
9 Administrasjon
0 Innstillinger
Transaksjonsliste
1 Gjeldende sesjon
2 Forrige sesjon
Tips
1 Nei
2 Totalbeløp
3 Tipsbeløp
Kvitteringsskriver
1 Sparemodus
2 Spør om kvittering
3 Alltid skriv ut
Tidspunkt for omstart
tt:mm
Duplikatsjekk
1 Advarsel på
2 Advarsel av
Host
1 Host IP
2 Host port
5 Ping TMS
7 Slett blokkerende
trans.
Ethernet
1 DHCP
2 Static IP
GPRS
1 GPRS APN
2 GPRS PIN
Starta om terminalen
Om du upplever problem med terminalen, försök först att starta om terminalen.
Ingenico-terminaler:
Tryck på gul CLEAR-knapp samtidigt som knappen för punkt/
kommatecken i ca. 3 sekunder.
Spire-terminaler:
Tryck ner strömknappen i ca. 3
sekunder, välj Starta om med piltangenterna och välj genom att trycka ner ENTER-
knappen.
Offline-transaktioner
Om terminalen tappar nätverkskontakten genomförs transaktionerna offline. Läs
mer om offline-transaktioner under
nets.se/payments/support
Menystruktur
Programvara: One PA 2.3.0
Kommunikation
1 Host
2 Ethernet
3 GPRS
Ljudvolym
1 Ljudlös
2 Normal
3 Hög
Funktioner
1 Dricks
2 Kvittoutskrift
8 Tidp. för omstart
9 Dubblettkontroll
Rapporter
1 X-total
2 Z-total
3 Transaktionslista
Retur
1 Makulering
2 Retur
Kopia
1 Senast godkända
2 Senaste transaktion
3 Senaste dagsavslut
4 Senaste X-total
5 Senaste Z-total
Inställningar
1 Funktioner
2 Sök efter uppda-
teringar
4 Kommunikation
5 Ljudvolym
8 Skriv ut inställ-
ningar
Huvudmeny
1 Köp
3 Retur
5 Kopia
6 Dagsavslut
7 Lagrade transak-
tioner
8 Rapporter
9 Administration
0 Inställningar
Transaktionslista
1 Nuvarande period
2 Föregåande period
Dricks
1 Ej aktiv
2 Totalbelopp
3 Dricksbelopp
Kvittoutskrift
1 Spara papper
2 Fråga på kvitto
3 Skriv alltid ut
Tidpunkt för omstart
tt:mm
Dubblettkontroll
1 Varning på
2 Varning av
Host
1 Host IP
2 Host port
5 Pinga TMS
7 Radera block. trans.
Ethernet
1 DHCP
2 Static IP
GPRS
1 GPRS APN
2 GPRS PIN
Yhteydet
1 Palvelin
2 Ethernet
3 GPRS
Äänenvoimakkuus
1 Äänetön
2 Normaali
3 Voimakas
Ominaisuudet
1 Tippi
2 Kuittitulostus
8 Ajastettu käynnistys
9 Kaksoislaskutus
Raportit
1 X-total
2 Z-total
3 Tapahtumalista
Palautukset
1 Peruutus
2 Hyvitys
Kopiot
1 Hyväksytty tapah-
tuma
2 Tapahtuma
3 Päivänpäätös
4 X-total
5 Z-total
Asetukset
1 Ominaisuudet
2 Tarkista päivitykset
4 Yhteydet
5 Äänenvoimakkuus
8 Tulosta asetukset
Päävalikko
1 Osto
3 Palautukset
5 Kopiot
6 Päivänpäätös
7 Offline-tapahtumat
8 Raportit
9 Ylläpito
0 Asetukset
Tapahtumalista
1 Nykyinen erä
2 Edellinen erä
Tippi
1 Ei käytössä
2 Kokonaissummalla
3 Tippisummalla
Kuittitulostus
1 Paperinsäästö
2 Kysy asiakkaalta
3 Tulosta aina
Ajastettu käynnistys
hh:mm
Kaksoislaskutus
1 Salli varoitukset
2 Estä varoitukset
Palvelin
1 Palvelimen IP
2 Palvelimen portti
5 TMS-yhteyskokeilu
7 Poista estävä tapah
tuma
Ethernet
1 DHCP
2 Kiinteä IP
GPRS
1 GPRS APN
2 GPRS PIN
Päätteen käynnistäminen uudelleen
Jos pääte toimii virheellisesti, kokeile ensin käynnistää se uudelleen.
Ingenico-
päätteillä:
pidä keltaista CLEAR-näppäintä ja piste/pilkku–näppäintä samanaikaisesti
pohjassa noin kolme sekuntia.
Spire-päätteillä:
pidä virtanäppäintä pohjassa noin
kolme sekuntia, valitse nuolella ”Restart” ja paina vihreää ENTER-näppäintä.
Offline-tapahtumat
Jos yhteys varmennuspalveluun katkeaa, pääte pystyy joillakin korteilla tekemään niin
kutsuttuja offline-tapahtumia. Näistä saa lisätietoja osoitteesta
nets.fi/payments/tuki
Valikkorakenne
Ohjelmisto: One PA 2.3.0
19. Cleaning
19.1 Coronavirus Outbreak Advice
To avoid damaging the payment terminal, it is important that the below cleaning advice is followed.
Damage caused to a terminal through an incorrect cleaning method is not covered by warranty.
Please use the following methods to clean the various parts of the payment terminal:
Keypad:
Gently wipe with a soft, dry cloth slightly impregnated with 70% isopropyl alcohol.
Display screen:
Gently wipe with a soft, damp cloth slightly impregnated with soap.
Casing:
Gently wipe with a soft, damp cloth slightly impregnated with soap.
To avoid damaging electrical components, it is important not to spray any cleaning agent directly onto the
terminal. When cleaning, a functional problem or tamper alert may be triggered if too much liquid is used i.e. if
liquid seeps inside the terminal.
70% isopropyl alcohol may be used on the keypad only. It should be applied via a soft cloth. Wiping should be
done gently. Excessive wiping of the keypad may cause cosmetic damage over time.
70% isopropyl alcohol must not be used on the display screen or casing. These components may only be
cleaned with a soft, damp cloth that is slightly impregnated with soap.
The following products must not be used on any part of the terminal: solvents, bleach, hydrogen peroxide,
thinner, trichloroethylene or ketone-based solvents, glycol ether or thymol-based agents, detergents or
abrasive products.
Regular cleaning of the terminal will not completely remove the risk of virus infection. Good hand hygiene
following shop visits is recommended.
Contactless payment, whenever possible, is advised.
It is not recommended to use overlays on the terminal e.g. covering the terminal with clear plastic bags or
plastic film. The Payment Card Industry Security Standards Council (PCI SSC) does not endorse the use of
overlays, as doing so can interfere with the entering of payment card/PIN data:
https://blog.pcisecuritystandards.org/maintaining-pos-device-security-and-cleanliness
Summary of Contents for COUNTERTOP iCT250E
Page 54: ...Bohemian Version EN 09 20...