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Dysfonctions, causes et solutions
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Pourquoi le moulin ne
fonctionne pas ?
Pourquoi le batteur du
Perfect
Cappuccino ne
tourne pas ?
Pourquoi de l'eau
s'accumule parfois dans
le compartiment de marc
de café ?
Pourquoi après avoir
remplit le réservoir vide,
l'eau ne s’écoule-t’elle
pas toujours ?
Pourquoi l'unité
de chauffe est-elle
difficile à retirer ?
Pourquoi de légères
traces d'usage
apparaissent sur
l'appareil ?
Pourquoi l'affichage
« Compartiment marc plein »
ne s'éteint-il pas ?
Le compartiment du café en grains est positionné sur l’utili-
sation de café moulu, en position indéfinie ou en position
d’enlèvement et ainsi le moulin n'est pas activé. Placez le
compartiment en position d’utilisation du café en grains.
L'affichage d'intensité du café s'allume et le moulin est activé.
La partie inférieure du Perfect Cappuccino n’est pas
correctement mise en place. Enfoncez fermement le fouet
dans la buse vapeur
(13)
jusqu'au clic. Veillez à n'ouvrir la
valve vapeur/eau chaude que si l'affichage de température
s'allume et que l'appareil a atteint la température requise.
Durant le rinçage, de l'eau bouillante s'écoule dans l'unité
de chauffe. Lors de l'ouverture automatique de l'unité de
chauffe, de petites quantités d'eau s'écoulent ainsi dans
le compartiment à marc de café.
Il peut arriver qu'il y ait de l'air entre le réservoir d'eau et
la pompe. La pompe essaie d'aspirer l‘eau mais cela ne
réussit pas toujours la première fois. Dans ce cas, appuyez
à nouveau sur la touche Start
(22)
jusqu'à ce que la pompe
aspire l'eau.
L’unité de chauffe n'est pas en position initiale. Fermez la porte
de service et branchez l'appareil. Lorsque l’appareil affiche
qu’il est prêt à l’emploi, éteignez-le à nouveau. L'unité de
chauffe se remet alors automatiquement en position initiale.
Cet appareil a été contrôlé et testé avant de quitter l’usine.
Bien qu’il ait été soigneusement nettoyé, il est possible
que de petits résidus de café soient restés dans l'appareil.
L'appareil est cependant bien neuf.
Lorsque vous le videz, le compartiment de marc doit être
retiré de l'appareil durant 5 secondes au minimum. Il faut
également débrancher l'appareil et fermer la porte de service.
Outre les obligations légales, cet appareil est
garanti aux conditions suivantes:
1. La garantie est de 24 mois à partir de la
date d'achat. La garantie n'est valable que
si la date d'achat est validée par le cachet
et la signature du vendeur ou par le ticket
de caisse.
2. Durant la garantie, nous réparons
gratuitement tous les dommages à l'appareil
causés par un problème de fabrication ou
de matériel. La prestation de garantie
consiste en une réparation ou un échange
des parties endommagées ou de l'appareil.
La durée de la garantie n'est pas prolongée
par l'utilisation de celle-ci. Les pièces
échangées retournent à la propriété du
fabricant. La prestation de la garantie a lieu
sans coût de fret, d'emballage et autres frais.
3. Ne sont pas pris en compte par la garantie
les dommages causés par une mauvaise
manipulation (mise en marche sous
mauvaise tension par exemple) ou un
mauvais entretien ou l'usure normale de
l'appareil. De même, ne sont pas pris en
compte les dommages causés par le tartre
(un détartrage régulier - voir remarque dans
la notice d'utilisation – est essentiel pour le
bon fonctionnement de l'appareil). La
garantie ne s'applique pas aux dommages
qui ne portent atteinte que de manière
insignifiante à la valeur ou à l'utilisation de
l'appareil.
4. La garantie ne s'applique pas aux réparations
effectuées par une personne non-autorisée
par le fabricant ou à l'utilisation de pièces
de rechange non référencées.
5. La garantie n'est valable que dans le pays
où l'appareil a été acheté. En cas d'utilisation
de garantie, demandez conseil au Service
après-vente Melitta ou à un magasin
autorisé. Préparez la carte de garantie
préalablement remplie, la preuve d'achat et
le numéro de l'appareil et décrivez votre
problème.
6. Tout autre dédommagement tel que des
dommages et intérêts, est exclu, à moins
que la responsabilité du fabricant ne soit
juridiquement établie. Les droits à la garantie
de l'utilisateur suivant le contrat de vente et
le rapport de droit avec le vendeur restent
les mêmes.
7. L'appareil est conçu pour un usage privé.
La garantie n'est donc plus valable dans le
cas d'une utilisation professionnelle de
l'appareil.
Garantie Melitta
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