OptraImage Setup Guide
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Lösen von Einrichtungsproblemen
Weitere Hilfe
Starten Sie die CD OptraImage, und klicken Sie auf Lexmark
Adressen, um eine vollständige Liste mit Telefonnummern
und Website-Adressen aufzurufen.
Problem
Lösung
Die Statusmeldung Bereit wird nicht
angezeigt.
Zwischen Bedienerkonsole und Drucker findet keine Kommunikation
statt, oder der Drucker bzw. der Scanner ist möglicherweise
ausgeschaltet.
1 Schalten Sie den Drucker aus und anschließend wieder ein.
2 Schalten Sie den Drucker und die Scan-Einheit aus. Überprüfen Sie,
ob alle Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind, und schalten Sie
dann die Geräte in der richtigen Reihenfolge wieder ein. Falls das
Problem damit nicht behoben ist, prüfen Sie, ob die Stifte der SCSI-
Kabelanschlüsse eventuell verbogen sind. Siehe “Einschalten von
Scan-Einheit und Drucker” on page 116.
Die Tasten der Bedienerkonsole reagieren
nicht.
Prüfen Sie nach, ob der Drucker eingeschaltet ist.
Die Scan-Einheit funktioniert nicht.
1 Überprüfen Sie, ob die Scan-Einheit entsperrt ist. Siehe “Entsperren
der Scan-Einheit” on page 111.
2 Schalten Sie den Drucker und die Scan-Einheit aus. Überprüfen Sie,
ob alle Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind, und schalten Sie
dann die Geräte in der richtigen Reihenfolge wieder ein. Weitere
Informationen finden Sie unter “Einschalten von Scan-Einheit und
Drucker” on page 116.
Das Testdokument wird nicht gedruckt.
1 Überprüfen Sie, ob alle Steckdosen mit Strom versorgt werden.
2 Vergewissern Sie sich, daß sämtliche Kabel ordnungsgemäß
eingesteckt sind.
3 Starten Sie den Kopierauftrag erneut.
Es können keine Faxe gesendet oder
empfangen werden.
1 Vergewissern Sie sich, daß das Fax-/Telefonkabel ordnungsgemäß an
den Faxmodem-Anschluß des Druckservers und an die Anschlußdose
angeschlossen ist.
2 Wiederholen Sie die Faxkonfiguration. Siehe “Einrichten von
Faxversand und Faxempfang” on page 122.
3 Lesen Sie in der Online-Dokumentation auf der CD OptraImage nach.
Klicken Sie auf Dokumentation anzeigen, OptraImage verwenden,
und dann auf Lösen von Faxproblemen.
Die Modi zum Scannen ins Netzwerk
(SCAN
→
PROFIL, SCAN
→
und/oder SCAN
→
FTP) werden nicht an der
Bedienerkonsole angezeigt.
Die Modi zum Scannen ins Netzwerk müssen konfiguriert werden, damit
sie an der OptraImage-Bedienerkonsole angezeigt werden. Detaillierte
Anweisungen finden Sie unter “Einrichten der Funktionen zum Scannen
ins Netzwerk” on page 126.