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Kapitel
4.
Informationen,
Hilfe
und
Service
anfordern
Wenn
Sie
Unterstützungs-
oder
Serviceleistungen
in
Anspruch
nehmen
möch-
ten
oder
weitere
Informationen
zu
Lenovo
Produkten
benötigen,
können
Sie
sich
über
zahlreiche
Stellen
an
Lenovo
wenden.
Dieser
Abschnitt
enthält
An-
gaben
zu
den
Informationsquellen
zu
Lenovo
und
Produkten
von
Lenovo.
Außerdem
wird
beschrieben,
was
Sie
tun
müssen,
wenn
Sie
Probleme
mit
Ihrem
Computer
haben,
und
an
wen
Sie
sich
gegebenenfalls
wenden
können,
um
Unterstützung
anzufordern.
Informationen
anfordern
Informationen
zu
Ihrem
Computer
und
der
gegebenenfalls
vorinstallierten
Software
finden
Sie
in
der
Dokumentation
zu
Ihrem
Computer.
Zu
dieser
Dokumentation
gehören
gedruckte
Bücher,
Onlinebücher,
Readme-Dateien
und
Hilfedateien.
Außerdem
finden
Sie
im
World
Wide
Web
Informationen
zu
Pro-
dukten
von
Lenovo.
Im
World
Wide
Web
finden
Sie
auf
der
Lenovo
Website
aktuelle
Informationen
zu
PC-Produkten
und
der
zugehörigen
Unterstützung.
Die
Adresse
der
Home-
page
″
Personal
Computing
″
lautet
http://www.lenovo.com/think.
Informationen
zur
Unterstützung
von
Produkten
einschließlich
der
unterstütz-
ten
Zusatzeinrichtungen
finden
Sie
unter
http://www.lenovo.com/think/support.
Hilfe
und
Service
anfordern
Im
Fall
eines
Computerfehlers
stehen
Ihnen
zahlreiche
Quellen
zur
Unterstüt-
zung
zur
Verfügung.
Dokumentation
und
Diagnoseprogramme
verwenden
Viele
Computerfehler
können
ohne
fremde
Hilfe
behoben
werden.
Sollten
Sie
ein
Problem
bei
Ihrem
Computer
feststellen,
lesen
Sie
zunächst
die
Informatio-
nen
zur
Fehlerbehebung
in
der
Dokumentation
zu
Ihrem
Computer.
Wenn
Sie
annehmen,
dass
ein
Softwarefehler
vorliegt,
ziehen
Sie
die
Dokumentation
ein-
schließlich
der
Readme-Dateien
und
des
Online-Hilfesystems
zu
Ihrem
Betriebssystem
oder
Anwendungsprogramm
zu
Hilfe.
Im
Lieferumfang
der
meisten
Computer
ist
eine
Reihe
von
Diagnosepro-
grammen
enthalten,
mit
deren
Hilfe
Sie
Hardwarefehler
bestimmen
können.
Anweisungen
zur
Verwendung
der
Diagnoseprogramme
finden
Sie
in
den
Informationen
zur
Fehlerbehebung
in
der
Dokumentation
zu
Ihrem
Computer.
©
Lenovo
2005.
Portions
©
IBM
Corp.
2005.
165
Summary of Contents for ThinkCentre E51
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Page 437: ...México D F México C P 01210 Tel 01 800 00 325 00 Bijlage C Lenovo Garantieverklaring 355 ...
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Page 448: ...366 Naslagboekje ...
Page 449: ...Part Number 41T3126 Printed in USA 1P P N 41T3126 ...