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cod. 3541V620 - Rev. 00 - 05/2021
ALHENA TECH H
3.4 Solución de problemas
Diagnóstico
Pantalla LCD apagada
Si incluso después de tocar las teclas la pantalla no se enciende, controle que la tarjeta esté ali-
mentada eléctricamente. Con un multímetro digital, compruebe que haya tensión de alimenta-
ción.
Si no hay tensión, controle el cableado.
Si hay tensión suficiente (195 – 253 Vca), controle el fusible
(3,15 A L - 230 Vca)
. El fusible está
en la tarjeta. Para el acceso, véase fig. 28.
Pantalla LCD encendida
En caso de anomalías o problemas de funcionamiento, en la pantalla se visualiza el código de la
anomalía.
Algunas anomalías (indicadas con la letra “
A
”) provocan bloqueos permanentes: para restablecer
el funcionamiento es suficiente pulsar la tecla
durante 1 segundo y confirmar con la tecla
o
restablecer el cronomando a distancia (opcional) si está instalado. Si la caldera no se vuelve a
poner en marcha, es necesario solucionar la anomalía.
Las anomalías que se indican con la letra “
F
” causan bloqueos transitorios que se resuelven au-
tomáticamente cuando el valor vuelve al campo de funcionamiento normal de la caldera.
Tabla de anomalías
Tabla 11- Lista de anomalías
Código anomalía Anomalía
Causa posible
Solución
A01
El quemador no se enciende
No hay gas
Controlar que el gas llegue correctamente a la
caldera y que no haya aire en los tubos
Anomalía del electrodo de
detección/encendido
Controlar que el electrodo esté bien ubicado y
conectado y que no tenga incrustaciones; sus-
tituirlo si es necesario.
Baja presión de gas en la red
Controlar la presión del gas en la red
Sifón obstruido
Controlar el sifón y limpiarlo si es necesario
Conductos de aire o humo obs-
truidos
Desatascar la chimenea, los conductos de
salida de humos y entrada de aire y los termi-
nales.
Calibración incorrecta
Realizar el procedimiento de calibración
[AUTO SETUP].
Válvula del gas averiada
Controlar la válvula del gas y sustituirla si es
necesario
A02
Señal de llama presente con
quemador apagado
Anomalía del electrodo
Controlar el cableado del electrodo de ioniza-
ción
Controlar el estado del electrodo
Electrodo a masa
Cable a masa
Controlar el sifón y limpiarlo si es necesario
Anomalía de la tarjeta
Controlar la tarjeta
F05
Anomalía del ventilador
No hay tensión de alimentación
de 230 V
Controlar el cableado del conector de 5 polos
Señal taquimétrica interrum-
pida
Ventilador averiado
Controlar el ventilador y sustituirlo si es nece-
sario
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