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Vacuum cleaner won’t start.
1. Unplugged at wall outlet.
1. Plug in firmly, push ON/OFF switch to ON.
2. Tripped circuit breaker/blown fuse
2. Reset circuit breaker or replace fuse.
at household service panel.
3. Loose hose electrical connections.
3. Reconnect hose ends.
Poor job of dirt
1. Full or clogged dust bag.
1. Change bag.
pick-up.
2. Clogged airflow passages.
2. Clear airflow passages.
3. Dirty filters.
3. Change filters.
4. Wrong pile height setting.
4. Adjust setting.
5. Wrong power level selected.
5. Adjust power level.
6. Hole in hose.
6. Replace hose.
7. Worn Power-Mate
®
agitator.
7. Change agitator.
8. Worn or broken belt.
8 & 9. See BELT CHANGING AND AGITATOR
9. Dirty agitator or end caps.
CLEANING.
10. Canister hood open.
10. Close and latch hood.
Vacuum cleaner starts but
1. Hose or hood electrical connections.
1. Check connections, reconnect hose ends.
cuts off.
2. Tripped overload protector in
2. Remove any items that may be caught
Power-Mate
®
.
or jammed, then reset. If vacuum cleaner
starts and stops again, clean agitator and
end caps, then reset.
3. Tripped thermal protector
3. Reset thermal protector.
in canister.
Power-Mate
®
will not
1. Power-Mate
®
connections
1. Plug in firmly.
run when attached.
unplugged.
2. Worn or broken belt.
2 & 3. See BELT CHANGING AND AGITATOR
3. Dirty agitator or end caps.
CLEANING.
4. Tripped overload protector in
4. Remove any items that may be caught
Power-Mate
®
or jammed, then reset. If vacuum cleaner
starts and stops again, clean agitator and
end caps, then reset.
5. Vacuum cleaner not in CARPET setting.
5. Select CARPET setting.
Constant green light on
1. Dirt passage is clogged.
1. Check for clogs in air passages.
in dirt sensor.
2. Lenses are dirty.
2. Clean lenses.
Any, some, or all red lights
1. Dirt passage is clogged.
1. Check for clogs in air passages.
in dirt sensor burn and never
turn green.
No green or red dirt
1. Vacuum cleaner not in CARPET setting.
1. Select CARPET setting.
sensor lights.
2. No power to sensor board.
2. Take to your nearest Sears Service Center.
Perfomance Indicator
1. Full or clogged dust bag.
1. Change bag.
activates.
2. Dirty filters.
2. Change filters.
3. Blocked airflow passage.
3. Clear blockage from airflow passage.
4. Certain attachment tools.
4. This is normal. Light should go off
when tool is removed.
Vacuum cleaner picks up
1. Wrong pile height setting.
1. Adjust setting.
moveable rugs -or-
2. Wrong power level selected.
2. Adjust power level.
Power-Mate
®
pushes too hard.
Light in Power-Mate®
1. Burned out light bulb.
1. Change light bulb.
won’t work.
2. Tripped overload protector in
2. Remove any items that may be caught
Power-Mate
®
.
or jammed, then reset. If vacuum cleaner
starts and stops again, clean agitator and
end caps, then reset.
Cord won’t rewind.
1. Dirty power cord.
1. Clean the power cord.
2. Cord jammed.
2. Pull out cord and rewind.
Vacuum cleaner leaves marks
1. Wrong vacuuming pattern.
1. See VACUUMING TIPS.
on carpet.
PROBLEM
POSSIBLE CAUSE
POSSIBLE SOLUTION
TROUBLESHOOTING
Review this table to find do-it-yourself solutions for minor performance problems. Any other
service needed, should be performed by a Sears or other qualified service agent.
WARNING
Disconnect electrical supply before performing maintenance to the vacuum
cleaner. Failure to do so could result in electrical shock or personal injury.
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ENGLISH
GARANTIE DE L’ASPIRATEUR KENMORE
Garantie limitée d'un an
Quand cet appareil est monté, utilisé et entretenu selon toutes les instructions fournies
avec les produits, s'il arrive cet aspirateur tombe en panne suivant un défet matériel ou
de main d'oeuvre durant l'année de la date d'achat, retournez-le à n'importe quel
magasin Sears, Centre de pièces et réparations Sears ou tout autre point de vente pour
la réparation libre de frais.
Ci cet aspirateur est utilisé autrement que pour utilisation résidentielle, cette garantie est
en rigueur que pendant les 90 jours de la date d'achat.
Cette garantie ne couvre que les défets matériels ou de main d'oeuvre. Sears ne
payera PAS pour les suivants :
1. Pièces consommables qui s'usent lors utilisation normale, comprenant sans se limiter
aux filtres, courroies, et sacs à poussière.
2. Un technicien de service pour instruire l'utilisateur le montage, fonctionnement ou
entretien corrects de l'appareil.
3. Un technicien de service pour l'entretien ou le nettoyage de ce produit.
4. Dommages ou échec de ce produit s'il n'est pas monté, utilisé ou entretenu selon
toutes les instructions fournies avec ce produit.
5. Dommages ou échec de ce produit découlant d'accident, de l'abus, mauvaise
utilisation, ou utilisation autre que celle pour laquelle il est conçu.
6. Dommages ou échec de ce produit découlant d'utilisation de détergents, nettoyants,
produits chimiques ou ustensiles autres que ceux recommandé par les instructions
fournies avec ce produit.
7. Dommages ou échec de pièces ou de systèmes découlant de modifications non-
autorisées apportées à ce produit.
Dégagement de garanties implicites ; limite de remède
Le seul et exclusif remède sous cette garantie limitée sera la réparation telle que fournie
ci-contre. Toute garantie implicite, comprenant les garanties de la qualité marchande ou
qualité pour utilisation particulière se limitent à un an ou bien à la période la plus courte
permise par la loi. Sears ne saurait être tenu pour responsable pour les dommages
indirects ou conséquents. Certains états ou provinces pourraient interdire l'exclusion ou
limites aux dommages indirects ou conséquents ou limites aux garanties implicites de
qualité marchande ou qualité pour utilisation particulière, en conséquence ces
exclusions pourraient vous être inapplicables.
Cette garantie s'applique seulement lorsque cet aspirateur est utilisé aux États-Unis
d'Amérique et au Canada.
Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques et vous pouvez aussi avoir
d'autres droits qui varient d'état en état.
Sears, Roebuck and Co., Hoffman Estates, IL 60179
Sears Canada Inc., Toronto, Ontario, Canada M5B 2B8
