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FEHLERBEHEBUNG / FAQ
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FR
Le moteur ne relève ni n'abaisse le vo-
let roulant, démarre trop lentement ou
bruyamment.
Cause possible 1 :
• Les raccords ne sont pas correctement réalisés.
Solution 1 :
• Vérifier les raccords.
Cause possible 2 :
• Installation non conforme ou surcharge
Solution 2 :
• Vérifier l'installation et la charge du volet roulant.
Le volet roulant s'arrête lors du relevage
ou de l'abaissement.
Cause possible 1 :
• Point final préréglé atteint.
Solution 1 :
• Redéfinir les points finaux conformément aux ins-
tructions.
Cause possible 2 :
• La durée de fonctionnement est dépassée (4 mi-
nutes).
Solution 2 :
• Laisser refroidir le moteur pendant environ 20 mi-
nutes.
Cause possible 3 :
• Blocage (sens de rotation haut) dû à un obstacle
ou du givre
Solution 3 :
• Vérifier et, le cas échéant, retirer l'obstacle ou le givre.
Le moteur ne fonctionne pas.
Cause possible :
• Absence de tension d'alimentation.
Solution :
• Vérifiez à l'aide d'un voltmètre la présence de la ten-
sion d'alimentation (230 V) et contrôlez le câblage.
Vérifiez notamment les indications concernant
les types de raccordement non autorisés.
• Vérifier l'installation.
Le moteur ne fonctionne plus ou de-
vient très chaud.
Cause possible :
• « Test de fonctionnement » du moteur hors de
l'arbre (moteur non installé)
Les moteurs convertissent l'énergie inutile en
chaleur !
Solution :
• Laisser refroidir le moteur pendant environ 20 mi-
nutes pour le mettre en marche une fois installé.
Lors des réglages et du test de fonction-
nement, le moteur ne s'arrête pas auto-
matiquement.
Cause possible 1 :
• L'adaptateur a glissé hors de la bague de roule-
ment au niveau de la tête du moteur.
Solution 1 :
• Vérifiez si l'adaptateur est situé à fleur à l'avant
de la tête du moteur et s'il est entièrement inséré
dans l'arbre du volet roulant.
• Poussez l'adaptateur à fleur devant la tête du
moteur et l'arbre du volet roulant entièrement
sur l'adaptateur.
• Régler à nouveau les points finaux.
Cause possible 2 :
• La capsule du cylindre n'est pas fixée ou l'arbre
du volet roulant est trop court.
Solution 2 :
• Fixer la capsule du cylindre ou insérer l'arbre du
volet roulant adapté.
Une pression de bouton déclenche un
déplacement du moteur dans la mau-
vaise direction.
Solution :
• Modifier le sens de rotation du moteur (voir
page 15).
