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12. Identificación de Problemas
Si el equipo no estuviera funcionando como esperado, verifique la tabla a continuación antes de contactar la asistência técnica.
Problema
Posibles causas
Cómo verificar
Cómo corregir
Cargador no
funciona/ Indica-
dor luminoso no
enciende.
Tomacorriente sin corrien-
te o con mal contacto.
Conectar otro aparato conocido y evaluar si funciona. Programar el multímetro para la
medición de la tensión alterna y, a continuación, realizar la comprobación conectando los
cables de prueba al tomacorriente. El valor debe estar entre 100 y 240 voltios. Con la llave
de prueba, inserte la punta de prueba en el tomacorriente y toque la parte posterior de la
llave. Debe encontrar al menos un agujero que se ilumine.
Si el tomacorriente utilizado está sin cor-
riente, cambiarlo por otro con corriente.
Cables mal conectados.
Verificar si los conectores están conectados correctamente.
Conectar el cargador hasta que esté
totalmente acoplado.
Fuente en cortocircuito o
quemada.
Contactar un servicio de asistencia técnica autorizado.
Contactar un servicio de asistencia
técnica autorizado.
Cargador en-
ciende luz verde,
pero no carga la
batería (no cambia
el color de la luz
cuando conectado
a la batería).
No hay energía
en la salida del
enchufe que
se conecta a la
batería.
Enchufe mal conectado en
la batería.
Analizar el cargador verificando si el enchufe está correctamente conectado. .
Conectar el enchufe correctamente
Mal contacto de las clavijas
del enchufe.
Al conectar el enchufe, la luz se enciende y se apaga al moverle el cable .
Cambiar el cargador.
Fuente en cortocircuito o
quemada.
Contactar un servicio de asistencia técnica autorizado.
Contactar un servicio de asistencia
técnica autorizado.
La batería no
mantiene la carga
o no se carga.
Daños en la placa.
Contactar un servicio de asistencia técnica autorizado.
Contactar un servicio de asistencia
técnica autorizado.
Daños en las células de
la batería.
Contactar un servicio de asistencia técnica autorizado.
Contactar un servicio de asistencia
técnica autorizado.
Defecto en la cubierta de
la batería.
Analizar el cuerpo de la carcasa de la batería y comprobar si hay señales de caída, grietas
o rotura total.
Si hay alguna señal de caída, grieta
o rotura, esto puede permitir que la
humedad pase a la batería y cause daños
irreversibles. Cambiar la batería.
Palanca de mando
no enciende.
Batería descargada.
Recargar la batería durante 15 minutos. Al recolocar la batería, el equipo debe funcionar.
Cargar la batería.
Verificar si la palanca de mando enciende.
Si no encendiera, consulte el problema
“batería no se carga”.
Daños en el circuito
eléctrico.
Contactar un servicio de asistencia técnica autorizado.
Contactar un servicio de asistencia
técnica autorizado.
Palanca de mando
enciende, pero no
libera el insumo.
Conductos, mangueras o
depósitos obstruidos.
Analizar si el insumo se ha adherido al conducto, a las mangueras o al depósito o si hay
exceso de humedad de los gránulos.
Retirar los gránulos de conductos,
mangueras y depósito. Utilizar insumos
aprobados por las autoridades regulado-
ras y libres de humedad excesiva.
Compuerta de liberación
de abono trabada.
Retirar la cubierta, mover con las manos el eje del motor del dosificador y verificar si está
trabado o con acumulación de abono.
Mover el eje del motor para desobstruir el
pasaje o eliminar el exceso de abono.
Palanca de mando
enciende, no libera
insumo y no hay
atasco de insumo.
Cables del dosificador mal
conectados.
Verificar si los conectores del dosificador están correctamente conectados.
Conectar el cable del dosificador hasta
que esté totalmente acoplado.
Daños en el motor del
dosificador.
Contactar un servicio de asistencia técnica autorizado.
Contactar un servicio de asistencia
técnica autorizado.
Daños en el sistema
eléctrico.
Contactar un servicio de asistencia técnica autorizado.
Contactar un servicio de asistencia
técnica autorizado.