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13. Términos y Condiciones de Garantía Limitada
MÁQUINAS AGRÍCOLAS JACTO S.A. garantiza el equipo identificado en este ma-
nual y se obliga a reparar o sustituir piezas y componentes que, en condiciones
de servicios y de uso normal, según las recomendaciones técnicas, presenten DE-
FECTOS DE FABRICACIÓN O DE MATERIA PRIMA, obedecidas las siguientes reglas.
13.1. Plazo de garantía
01 (uno) año, a partir de la fecha de venta al primer propietario.
13.2. Aplicación de la garantía
La garantía será concedida por JACTO, gratuitamente, desde que piezas y com-
ponentes presenten defectos de fabricación o montaje, después de análisis con-
clusivo en la fábrica.
13.3. Pérdida del derecho de garantía
•
Uso del equipo en desacuerdo con las recomendaciones técnicas del ma-
nual de instrucciones, sobrecargas de trabajo o accidentes.
•
Uso de equipos para aplicar productos que no están destinados a uso agrí-
cola y no están en forma granular, tales como líquidos, polvos, geles, ácidos,
lubricantes, entre otros;
•
Mantenimiento preventivo/correctivo realizado por personas no autoriza-
das.
•
Empleo de piezas y componentes no suministrados por JACTO.
•
Modificación del equipo o de cualquier característica del proyecto original.
13.4. Ítems excluidos de la garantía
•
Piezas que presenten desgaste o fatiga por el uso, SALVO SI PRESENTARAN
DEFECTOS DE FABRICACIÓN, DE MONTAJE O DE MATERIA PRIMA.
•
Defectos derivados de accidentes.
•
Traslados y fletes de equipos, piezas y componentes si la garantía no fuera
concedida.
•
Traslados y movilización de personal.
13.5. Términos generales
•
Piezas sustituidas en garantía serán de propiedad de JACTO.
•
La garantía de piezas y componentes sustituidos se extingue con el plazo
de garantía del equipo.
•
Atrasos eventuales en la ejecución de los servicios no le dan derecho al
propietario a indemnización y tampoco a extensión del plazo de garantía.
•
A JACTO le es facultado el derecho de introducir modificaciones o de parali-
zar la fabricación del equipo sin previo aviso.
•
Cualquier sugerencia, duda o reclamación, por favor, diríjase al SERVICIO DE
ATENCIÓN AL CLIENTE: Calle Dr. Luiz Miranda, 1650 CEP 17580-000 – Pom-
peia – SP - e-mail: [email protected]