Diagnóstico y recuperación de problemas
10-1
Capítulo 10. Diagnóstico y recuperación de
problemas
Este capítulo puede ayudarle si el sistema deja de funcionar o muestra mensajes
de error. Cubre los siguientes temas importantes:
• ”Antes de preocuparse: algunas soluciones sencillas” en la página 10-2
Este apartado lista algunos problemas comunes que podría encontrarse al
utilizar el sistema.
• ”Diagrama para resolución rápida de problemas” en la página 10-6
Este diagrama de flujo le ayudará a diagnosticar problemas de sistema que
puede tener con el PC.
• ”Resolución de problemas de hardware y software” en la página 10-7
Las tablas de este apartado listan algunos problemas de hardware y software
comunes. Incluye acciones correctivas para cada problema.
• ”Códigos y mensajes de error” en la página 10-21
Este apartado lista los códigos y mensajes de error del BIOS y sus acciones
correctivas respectivas.
• ”Programas de diagnóstico de IBM” en la página 10-25
Este apartado indica cómo utilizar el CD de Diagnósticos y recuperación del
producto si pierde los programas instalados en fábrica en su sistema.
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