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GARANTIA LIMITADA
Este producto fue fabricado utilizando únicamente los mejores materiales, y ha sido probado y examinado minuciosamente antes de salir de
nuestra fábrica.
Howard Miller le garantiza al consumidor/comprador original, o recipiente de este producto, que este reloj estará libre de defectos en material y
fabricación bajo uso y servicio normal, por un período de un año a partir de la fecha de compra. La obligación de Howard Miller bajo esta garantía
se limitará a la reparación de este producto utilizando componentes nuevos o renovados, o, as su opción, cambiará este producto con uno nuevo
o renovado. Esta garantía no incluye daños al producto o sus componentes que son el resultado de abuso, accidentes, alteraciones, condiciones
climatológicas o de medio ambiente, o algún daño ocasionado en exceso de uso normal, daños por motivo del transporte, mal uso o reparaciones
no autorizadas.
HOWARD MILLER RENUNCIA A CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES COMO RESULTADO DE UNA
VIOLACION DE ESTA GARANTIA U OTRA GARANTIA IMPLICITA. GARANTIAS IMPLICITAS PARA ESTE PRODUCTO REGIRAN UNICAMENTE
DURANTE LA DURACION DE LA GARANTIA PROSCRITA ARRIBA, Y DESPUES, NO HABRAN GARANTIAS IMPLICITAS O EXPLICITAS
(INCLUYENDO LA APTITUD O CONVENIENCIA PARA UN PROPOSITO EN PARTICULAR) EN ESTE PRODUCTO.
Algunos estados no permiten limitaciones en cuanto a la duración de una garantía implícita, o de daños incidentales o consecuentes; por lo tanto,
es posible que la limitación anterior lo excluya a Ud. Esta garantía le ofrece derechos legales específicos, y es posible que Ud. cuente también con
otros derechos que varían de estado a estado.
INFORMACIÓN DE SERVICIO
Antes de demandar servicio, asegúrese de haber seguido cuidadosamente todas las instrucciones provistas con su producto Howard Miller. Estas
instrucciones le proporcionarán información detallada que contestará la mayoría de preguntas. Póngase en contacto con la página web de Howard
Miller (www.howardmiller.com) donde hallará una lista de las preguntas más frecuentes y que pueden resolver fácilmente su problema o responder
a su pregunta. La mayoría de problemas pueden ser resueltos rápidamente sin devolver el reloj para darle servicio. Antes de llamar, tenga a mano
estas instrucciones y la siguiente información:
Número del modelo: ____________ Número de serie: _____________ Fecha de compra: _____________Lugar de compra ______________________
El número del modelo y de la serie pueden encontrarse en la etiqueta de información del producto (vea Información general)
(Una copia de la factura original de venta o una prueba de compra o un recibo con fecha)
Descripción breve del problema: __________________________________________________
PROCEDIMIENTO PARA OBTENER SERVICIO DE REPARACIÓN
• En el caso improbable de que su reloj presente anomalías o requiera reparación, en NORTEAMÉRICA por favor llame a uno de nuestros
técnicos en reparación al (616) 772-7277 (extensión 386). FUERA DE NORTEAMÉRICA por favor llame a su distribuidor o agente.
• Tenga a mano una copia de la factura original de venta o una prueba de comprar o un recibo con fecha.
• Tenga a mano el número del modelo y de la serie de Howard Miller y una descripción completa del problema.
• Se requiere una autorización de devolución para todas las devoluciones a Howard Miller. Si se le autorizó para devolver el producto a Howard
Miller, se le proporcionará un número de autorización de devolución (# RGA). Las devoluciones sin autorización previa pueden estar sujetas a
costos y demoras adicionales.
Si es necesario devolver, por favor empaque el producto en el embalaje ORIGINAL. Si no lo
empaca apropiadamente, el artículo puede dañarse lo cual no está cubierto bajo la garantía.
Usted debería conseguir seguro del embarque de devolución. Si no se dispone del embalaje
ORIGINAL, siga las siguientes instrucciones:
1. Empaque el artículo en un cartón corrugado y rígido. Este cartón debe ser más grande que
el artículo y debería tener al menos cuatro pulgadas de espacio entre el reloj y cada pared del
cartón, para que permita insertar material amortiguador adecuado.
2. Coloque el artículo en el cartón.
• Envuelva el artículo en una funda plástica.
Nota en caso de daño en el vidrio: Antes de empacar el artículo para su devolución debe
retirar todo el vidrio roto. Si no lo hace puede provocar mayores daños al reloj que no
estarían cubiertos por la garantía.
• Llene a nivel las cuatro pulgadas inferiores del cartón con material amortiguador. Este
material podría incluir bolitas de espuma, periódico firmemente apretujado u otro material
similar.
• Coloque el artículo en el centro del cartón encima del material amortiguador.
• Dentro del cartón incluya lo siguiente junto con el artículo: el motivo de devolución del producto,
el número RGA y una copia de la factura original de venta.
• Llene los espacios vacíos alrededor del artículo usando suficiente material amortiguador
adicional para que el contenido no pueda moverse ni cambiar de sitio durante el transporte.
3. Selle bien el cartón con sellador para cartón o cinta de embalaje. NO use cinta adhesiva
de pintores(masking) ni cinta de celofán.
4. Marque claramente en el exterior del cartón la dirección completa de embarque,
incluyendo el código postal(zip code) y la dirección completa del remitente incluyendo su
código postal. Por favor incluya en número de autorización de devolución (# RGA), encima
de su nombre, en la etiqueta de la dirección.
Número de autorización de devolución
Su dirección aquí
Howard Miller Company
Attn: Customer Repair
860 East Main Ave.
Zeeland, Michigan 49464-1300
USA
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