![background image](http://html1.mh-extra.com/html/hatco/fm2ss-7-series/fm2ss-7-series_installation-and-operating-manual_2106605021.webp)
表号:
FM2SSM_CN-0810
21
服务事项
全球有限质保
中文
1.
产品质保
HATCO
特此保证,本公司所生产的产品(下称“产品“)不存
在材料和工艺缺陷,在按照
HATCO
的说明书安装和维护的情况
下,自购买之日起
1
年内或从
HATCO
出厂之日起
18
个月内可以
保证正常工作。买方必须按照能够让
HATCO
单方面满意的日期
确定购买日期。
HATCO
保证,在下述时间内及条件下,下列产品部件自购买之
日起不存在材料和工艺缺陷(条件如下):
a)
一
(1)
年零部件和人工质保外加一
(1)
年零部件质保:
履带式烤面包机加热器(金属铠装)
保温抽屉加热器(金属铠装)
保温抽屉辊子和滑轨
食品保温器加热器(金属铠装)
陈列式保温器加热器(金属铠装,空气加热)
保温柜加热器(金属铠装,空气加热)
嵌入式保温汤锅加热器
— HWB
和
HWBI
系列(金属铠
装)
b)
一
(1)
年零部件和人工质保外加四
(4)
年零部件质保,费用
分摊由
hATCO
应用户要求给予解释:
3CS
和
FR
加热箱
c)
一
(1)
年零部件和人工质保外加九
(9)
年零部件质保:
电辅助加热箱
煤气辅助加热箱
d)
九十
(90)
天质保:
可替换部件
上述质保为独家提供,并代替任何明确说明和隐含的质保,包
括但不限于侵犯某个特定用途、专利或其他知识产权的适够性
或适用性的隐含质保。在没有特定说明的情况下,上述质保不
包括:不透明白炽灯、日光灯、装饰性加热灯、不透明卤素灯
、加热玻璃架、玻璃部件和保险丝;由石灰、沉淀物积聚、化
学腐蚀或冷冻所引起的辅助加热箱、鳍片管热交换器或其他水
加热设备的产品故障;或产品不当使用、随意改动或误用、不
当安装或电压不符。
2.
修复和损坏限制
本文所述
HATCO
责任以及对买方的独家修复义务仅限于在上述
保修期内提出索赔,由
HATCO
或其授权服务机构负责更换新零
件或产品或对原零件或产品进行维修,具体如何处理由
HATCO
决定。
HATCO
保留接受、部分接受或拒绝此类索赔的权利。在
有限质保规定中,“维修”一词表示将零部件或产品按
HATCO
或
其授权服务机构的原有规定退回。如事先未得到
HATCO
的书面
许可,
HATCO
不接受任何产品的退回,且经过
HATCO
同意的
产品退回一律由买方承担相关费用。在任何情况下,对于因故
或意外而引起的损失,包括但不限于人工费用或因产品使用或
不能使用、或产品属于或成为其他产品的一部分而造成的利润
损失,
HATCO
概不负责。
HATCO
大流量多功能咖啡花茶机的质保期为自购买之日起
1
年
内或从
HATCO
出厂之日起
18
个月内,二者以先发生的日期为
准。
如果您的多功能咖啡花茶机在质保期内出现故障,请按以下方
式操作:
联系本地
hatco
经销商
当联系
Hatco
经销商提供服务帮助时,请将以下信息提供给经
销商,以确保得到及时处理:
•
设备型号
•
序列号(位于设备背面)
•
设备的具体问题
•
购买日期
•
企业名称
•
发运地址
•
联系人姓名和电话号码
Hatco
经销商会为您:
•
提供所需要的更换零部件
•
向
Hatco
提出质保索赔以供处理
非质保期故障
如果您的设备在非质保期内出现故障需要提供帮助,请联系就
近的
HATCO
授权服务机构。
查找就近的
HATCO
授权服务机构:
• 打
(0512) 6732-5091
电话联系
HATCO
服务部门。
•发邮件到
联系
HATCO
服务部门。