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PROBLEMA
POSIBLE CAUSA
SOLUCIÓN
El aparato no se
enciende.
El aparato no está
enchufado.
Revise que el aparato
esté enchufado a un
tomacorriente que funcione
bien.
Las placas de cocción
tienen manchas
blancas.
El agua de la
limpieza se ha
secado sobre la
superficie de las
placas.
Seque las placas
inmediatamente después de
lavarlas.
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS O FALLAS
PROBLEMA
POSIBLE CAUSA
SOLUCIÓN
La terminación de las
placas de cocción está
rayada o tiene marcas
de cortes.
Se han utilizado
utensilios de
metal.
Siempre use utensilios de
silicona, plástico resistente
al calor o madera, para
evitar rayar las superficies
antiadherentes de las
placas. Nunca use espátulas,
pinchos, pinzas, tenedores o
cuchillos de metal.
La luz verde
indicadora de listo se
enciende y se apaga.
Los elementos
calefactores están
en su ciclo.
Esto es normal. La luz
verde se enciende cuando
se alcanza la temperatura
seleccionada. Sin embargo,
se encenderá y apagará
cíclicamente para indicar
que se está manteniendo la
temperatura seleccionada.
Las marcas en la
comida quedan muy
claras. La comida
parece hervida.
El aparato no
se precalentó
completamente
antes de su uso.
Siempre precaliente la
unidad por los menos
8 minutos antes de cocinar
cualquier alimento.
Hay acumulación
de comida sobre las
placas de cocción.
Las placas no
se lavaron
correctamente
después de su uso.
Use una esponja de nailon y
agua caliente con jabón para
limpiar las placas. No use
almohadillas de aluminio,
ni esponja o limpiadores
abrasivos.
Los alimentos están
secos y quemados.
Los alimentos se
cocinaron de más.
Particularmente en la
posición de la bisagra
flotante, los alimentos se
cocinan por ambos lados,
mucho más rápido que en
una sartén o al asarlos en
un horno. Use la TABLA DE
COCCIÓN cómo guía y revise
los alimentos al tiempo
mínimo indicado en la tabla.
